企業経営理論

単語カード

設定全面表示

• 経営陣による買収

  MBO
• 外部経営陣による買収

  MBI
• 企業を担保に買収資金調達

  LBO
• 大幅に価格を引き下げて、一気に市場シェアを高める価格政策は

  ペネトレーション・プライシング（市場浸透価格政策）
  ※上澄み価格政策とは、新製品に高い価格を設定し、高くても購入するイノベーター（革新者）という消費者層に販売しながら、市場への浸透を図る方法
• エフェクチュエーションの５つの行動原則とは？優れた起業家が実践している意思決定プロセスや思考を体系化した理論

  ①手中の鳥（bird in hand）の原則：目的ではなく手段から始める。「アイデンティティ」、「知識」、「ネットワーク」を知ることから始める。
  ②許容可能な損失（affordable loss）の原則：あらかじめ許容できる損失を決めてから始める
  ③クレイジーキルト（crazy-quilt）の原則：最初にコミットした関係者と協力しながらパートナーシップをつくり上げていく
  ④レモネード（lemonade）の原則：予期せぬ事態を回避するのではなく、偶然の出来事を活用する
  ⑤飛行機の中のパイロット（pilot in the plane）の原則：予測ではなくコントロール可能な活動に集中し、望ましい成果を得る
• 知識創造理論におけるSECIモデルの４段階

  共同化（Socialization）
  表出化（Externalization）
  連結化(Combination）
  内面化(Internalization)
• 労働関係に関する重要書類の保存期間は？

  ５年
• 消費者にとって低関与の製品の場合には、最初にポジティブとネガティブな要因のどちらを提示した方がよいか。

  低関与の製品の場合は最初にネガティブ要因を伝え、最後にポジティブ要因を提示した方が製品評価を高める効果が期待でき、逆に高関与の製品の場合は最初にポジティブ要因を伝え、最後にネガティブ要因を伝えた方が製品の評価を高める効果が期待できる
• 顧客価値とは？

  ＝総知覚ベネフィット／総知覚コスト
  顧客価値は企業が提供する商品やサービスに対して顧客が認める価値のこと
• 顧客満足度の高い製品を短期間に開発するために、研究開発、設計、製造、検査、販売等を同時並行的に行う仕組み

  コンカレントエンジニアリング
• 、開発の初期段階での活動によって多くの曖昧な情報を精査して、アイデアを徐々に絞り込む方法は？

  ステージ・ゲート法
• バーナードが提唱する公式組織に必要な3要素

  貢献意欲、共通目的、コミュニケーション
• 内発的動機付けを高める5要素

  ①スキルの多様性：従業員が有する多様なスキルや技能を活用できるといった特性
  ②タスク・アイデンティティ（タスク完結性）：タスクの全体像をつかみ、完結できるという特性
  ③タスクの優位性（タスク重要性）：職務が他人の仕事や生活に影響を与えているという特性
  ①～③を仕事の有意義感とまとめられます。
  ④自律性：職務において与えられる裁量の度合い（責任の実感）
  ⑤フィードバック：職務に関するフィードバックが直接提供される程度（結果についての理解）
  
  
• ソーシャル・マーケティングとは２つ

  「非営利組織のマーケティング」と「ソサイエタル・マーケティング」に大別。
  企業の社会的影響力を考慮したマーケティング活動はソサイエタル・マーケティング
• 権限受容説について

  「権威は相手が受け入れて初めて成立する」という考え方を覚えておきましょう。
• 小さなバッチ（生産量）から顧客に関する仮説検証を素早く行い、仮説が誤っていたら素早くピボット（方向転換）を行い、構築－計測－学習のフィードバックループを素早く回しながら成果を得ていく手法

  リーン・スタートアップ
• 長時間労働に対する医師による面接指導が必要な時間は？

  週40時間を超える労働が1月当たり80時間を超え、かつ、疲労の蓄積が認められる場合には、労働者の申し出を受けて、医師による面接指導を行わなければなりません。これは、常時50人未満の労働者を使用する事業場においても適用される。
• 委託図方式、
  承認図方式、
  貸与図方式、
  デザインイン

  設計図面の所有権が完成品メーカー側
  設計図面の所有権が部品メーカー側
  完成品メーカーがほとんどの開発作業を行う
  部品メーカーが、完成品メーカーに設計の協力をして共同開発を行う
• ①組織から与えられた権限から生じるパワー。
  ②報酬を与える能力から生じるパワー。
  ③従わない場合に罰則を与える能力から生じるパワー。
  ④専門的知識や技術から生じるパワー。
  ⑤個人的魅力や一体感から生じるパワー。

  ①合法勢力
  ②報酬勢力
  ③強制勢力
  ④専門勢力
  ⑤準拠勢力（同一視力)
• 労働基準法では、期間の定めのない人に対する契約期間は？

  基本は3年だが、高度の専門知識を持つ医師や弁護士のような労働者や、60歳以上の労働者は期間を5年までとする。
• 労働基準法の割増賃金

  時間外労働の場合は25%以上、休日労働の場合は35%以上、深夜労働の場合は25%以上となっています。複数の条件が組み合わさった場合は、率を加算
• 就業規則で、労働者に対して減給の制裁を定める場合

  減給は、1回の額が平均賃金の1日分の「半額」を超え、総額が1賃金支払期における賃金の総額の「10分の1」を超えてはならない」
• ホーソン実験の内発的動機づけの成果とは

  生産に影響を与える要因は作業条件ではなく、非公式な人間関係が重要
• F.ハーズバーグの動機づけ・衛生理論（二要因理論）

  職務に対する満足と不満は、異なる二つの要因によって生じる。動機づけ要因を充足させ、職務充実（ジョブ･エンリッチメント）に努めるべきである
• C.アージリスの未成熟・成熟理論

  人間は未成熟の段階から成熟していく存在であるので、組織は人間の成長を妨げないように、職務拡大（ジョブ･エンラージメント）をすべきである
• 労働基準法によると、一時帰休の期間中は、使用者が労働者に平均賃金の50%以上の休業手当を支払わなければならない。〇か×か

  ×。60%以上の休業手当の支払義務
• 期待理論とは

  動機づけの強さは、報酬の期待される価値と、報酬を得られる確率を掛け合わせたもの。人事評価制度の透明性が従業員のモチベーションを高めるとは限りません。
• 公平理論とは

  不公平感によって動機付けられる
• 常時10人以上の労働者を使用する使用者が就業規則を作成して届出をする際には、当該事業場に労働組合がない場合は、当該事業場の労働者の過半数を代表する者が当該就業規則の内容に同意した旨を記載した書面を添付しなければならない。〇か×か？

  ×。同意まで得る必要はない
• 業務上負傷し労働者災害補償保険法に基づく休業補償給付を受ける労働者に対しては、使用者は、休業の初日から労働基準法第76条の規定による休業補償を行う必要がない。〇か×か？

  ×。労働者災害補償保険法に基づく休業補償給付は4日目から。使用者は3日目まで休業補償を行う必要がある。
• プロスペクト理論とは

  「人は損失を避けたいと思うあまり、合理的ではない選択をしてしまう」という意志決定に関する理論
• ハーフィンダール指数とは

  各企業の市場シェアを2乗して足し合わせたものです。指数が小さいほど、競争が激しくなります。
• 範囲の経済性は

  既に持っている資源を他事業と共有化することにより、一つの単独事業では実現できないコストメリットの獲得を目指すことを指します。 範囲の経済性を理解すると、企業全体の経営の効率化や、事業開発を検討する際に役立てることができます。
• 本国の本社と海外拠点間との分業関係の強い順

  グローバル＞インターナショナル＞トランスナショナル＞マルチナショナル
• ターゲット・コスティングとは

  市場調査等により、売れる価格を決定し、そのうえで、その価格より望ましい利益マージンを差し引き、達成すべきターゲットとするコストを算出する方法
• PPMの問題児、花形、金のなる木、負け犬の戦略

  問題児→投資、花形→維持、金のなる木→収穫、負け犬→収穫or撤退
• PPMは、個々の事業のキャッシュフローに焦点を当てており、事業の財務面を重視しているが、外部からの資金調達は考慮していない。〇か×か。

  〇。
• 経営者が曖昧なビジョンを掲げると、組織メンバーに解釈の多義性が生まれるため、組織の知識創造を妨げる要因になる。〇か×か。

  ×。知識創造理論では、組織的な知識創造を促進する要因の１つとして、ゆらぎを挙げています。曖昧さが組織メンバーに解釈の多義性を生み出し、一人ひとりが自分の考え方を根本的に変えることにつながる。
• 留保価格とは

  消費者が特定の製品に関して支払ってもよいと感じる価格幅の最高値
• 機能別組織のメリットとデメリット

  〈メリット〉　専門性を高めることができる。統制がとりやすい。規模の経済性を発揮して業務効率を高めることができる。
  〈デメリット〉組織が大きくなると管理者の負担が重くなる、組織が硬直化しやすい、利益責任が不明確である、集権的な管理組織であるため、環境の変化に対応しにくい
  ※事業部制組織は環境の変化に対応しやすい
• 事業部制組織のメリットは、

  事業別に分権管理をすることにより、事業単位で迅速な意思決定ができることです。事業部長に大幅に権限委譲するため、経営トップの負担を軽減することができます。
• カンパニー制のメリットとデメリット

  〈メリット〉カンパニーの経営責任が明確になる
  　　　　　　事業に関する意思決定が迅速に行える。プレジデントの起業家精神を高めて経営者を育成できる。
  〈デメリット〉カンパニー間の連携がとりにくくなる。独立したインベストメントセンターとして経営するのは難しい。
• マトリックス組織のメリットとデメリット

  〈メリット〉　機能別組織と事業部制などの2つのメリットを同時に得られる、人材を共有して有効活用できる。経営資源を効率的に活用できる。
  〈デメリット〉命令系統が不明確になりやすい、管理者の間で意見の対立や権力争いが起きやすい
• 組織コミットメント３つ

  規範的コミットメント
  情緒的コミットメント：会社が好き
  継続的コミットメント：組織に残る方が得。サイドベッド理論
• 両利きの経営
  ①知の進化とは
  ②知の探索とは

  ①シングルループ学習
  ②ダブルループ学習（既存の枠組みを超える）
• アンゾフの戦略「部分的無知」とは

  部分的無知とは不確実性が高い状況をいっている
• リスキングとリカレント教育の違い

  リスキング（学び直し）は、今の職業で必要なスキルを学ぶ（目的が企業側）
  リカレント教育は、会社の離職・休職も想定（目的が労働者側）
• 労働基準法の時間外労働

  基本は、1ヶ月４５時間、1年360時間。
  特別条項だと、1ヶ月100時間未満、1年720時間。
• 1 週間単位の変形労働時間制の労働者人数は？

  労働者が30人未満で、特定の業種のみ（小売業、旅館、料理店、飲食店）、1週間の労働時間が40時間を超えない限り、特定の1日の労働時間が8時間を超えても良い
• 1年単位の変形労働時間制

  1日の労働時間は10時間まで、週52時間まで。ただし、平均で週40時間を超えてはいけない。
• 法定労働時間の特例の対象人数と時間と業種は？

  常時使用する労働者が10人未満で、かつ特定の事業については週に44時間まで。
  特定の事業：小売や卸売などの商業、映画館などの映画・演劇業、病院などの保健衛生業、旅館や飲食店などの接客・娯楽業
• オムニチャネルとは

  SNSやマスメディアなどの情報チャネルや物流チャネルを連携することで顧客の接点を増やし、消費者の購買に関わる全プロセスにおける買物体験全体の便宜性や利便性を高めるもの。
• 品質判断は、自分より前に並んでいる他社の人数よりも、後ろに並んでいる他社の人数に影響される。〇か×か。

  〇。品質判断は後ろの人数。
• 検討している属性のうち、１つでも基準を満たさないものがある製品は選択しない決定方略は？

  EBA型
• 消費者が一番重視している属性が最も優れている製品を選択する決定方略は？

  辞書編纂型
• デシの内発的動機付け理論

  「人は生まれながらに有能感と自己決定への欲求をもっており、この2つがモチベーションの重要な源泉となっている」
• 事業機会を第一に考え、それに必要な経営チームや経営資源は事後的に考えるモデルは？

  ティモンズモデル
• 組合せ型のアーキテクチャーを〇〇型、統合型のアーキテクチャーを〇〇型という

  モジュール型とインテグラル型
• 自己充足的単位を創出するとは？
  （組織戦略）

  事業部制組織の創設をすること。アウトプットの多様性を減らすことや分業の行き過ぎを防ぐことで情報処理を減らせる。
• 水平的関係の創出とは？
  （組織戦略）

  プロジェクトマネジャーを導入することで、横同士の連携を深めることにより下部で情報処理を済ませることにより上層部への例外的な問合せを減らす。
• EPホランダーの特異性-信頼理論とは

  初期段階においてリーダーはフォロワーに「同調性」を示し、次に「有能さ」を示すことで信頼感を蓄積できる。
• ハーズバーグの動機付け理論は職務〇〇
  アージリスの未成熟・成熟理論は職務〇〇

  職務充実
  職務拡大（複数の仕事をよこに繋げる）
• オープンイノベーションとクローズドイノベーション

  オープン：企業間の水平的連携システムを通じたイノベーション
  クローズド：自社内だけで研究開発を行う、自前で垂直統合型のイノベーション
• 2019年の国内のインターネット広告費が前年より2兆1048億円となり、初めてテレビの広告費を抜いた。

  〇
• PRは広告活動ではなく、ニュースである。

  〇。会社の運動会や社員旅行などは社内PRに該当する。良好な関係を構築するために行うものもPR活動の一環。
• ブランドカテゴライゼーション

  入手可能集合＞知名集合＞処理集合（想起集合、保留集合、拒否集合）
• ファミリーサークルモデルとは

  コンフリクトを回避するためではなく、コンフリクトに向き合って問題の所在を把握し、よりよい解決策を見出すために活用するもの
• 系統抽出法と層化抽出法の違い

  系統抽出方は、等間隔で調査対象者を抽出する方法。層化抽出法は、母集団の規模に合わせて抽出する方法。
• 事業主は、労働保険の継続事業における一般保険料について６月１日～７月10日までに納付します。〇か×か。

  〇
• 社会保険の被保険者の毎月の保険料は、当月末日までに納付しなければならない。ただし、健康保険の任意継続被保険者に関する保険料については、その月の10日までに納付しなければならない。〇か×か。

  ×。社会保険料は翌月徴収、当月徴収いずれでもよい。それ以降の文は合っている。
• 安全管理者、衛生管理者、産業医を選任する従業者数は？

  50人以上。
  ※安全管理者はほとんどの業種であり全業種ではないのが注意点。
• ５フォース分析は業界の〇〇に影響を及ぼす。

  競合環境を分析するためのフレームワークで「収益性」を決定する。
  １．既存競争業者の敵対関係
  ２．新規参入業者の脅威
  ３．代替品の脅威
  ４．売り手の交渉力
  ５．買い手の交渉力
• ■リーダーシップ論
  ハウスのパスコール理論
  構造化されたタスクに携わる従業員に対しては、支援型リーダーシップによる職務遂行が有効である。〇か×か。

  〇。４つのリーダーシップ：指示型、支援型、参加型、達成志向型
• ■リーダーシップ論
  ブレークとムートンのマネジリアル・グリッドとは？

  リーダーの関心を、「人間の関心」と「業績の関心」の2軸で捉えて、 マトリクス化。共に高いタイプが、最も高い業績を上げる。
• ■リーダーシップ論
  F.E.フィードラーは、コンティンジェンシー理論
  リーダーシップの有効性に影響を及ぼす状況要因

  ①リーダーとメンバーの信頼関係（良い/悪い）、②タスクのルーティン化・構造化の程度（高い/低い）、③リーダーの公式権限の強さ（強い/弱い）
• ■リーダーシップ論
  SL理論：ハーシィ（P.Hersey）とブランチャードが提唱。部下の成熟度（習熟度）によって使い分け。

  状況要因を「仕事志向」と「人間関係志向」の強さによって、①指示型②説得型③参加型④委任型リーダーシップ
• ■リーダーシップ論
  E.P.ホランダー（E.P.Hollander）の特異性－信頼理論

  リーダーは初期の段階で集団の規範を守る「同調性（conformity）」を示し、次の段階で集団の課題解決と目的達成に導く「有能性（competence）」を示す必要がある
• ■リーダーシップ論
  シャートルのオハイオ研究とは？

  「構造作り」と「配慮」という二軸でリーダーシップ特性を分類し、９－９型が最も高い成果を生むとした。
• ■リーダーシップ論
  組織文化とリーダシップのタイプ
  クラン文化
  アドホクラシー文化
  ハイアラーキー文化
  マーケット文化

  支援的リーダーシップ
  革新者的リーダーシップ
  規則や手続きの遵守
  現実主義的リーダーシップ
• デビルリバー
  デスバレー
  ダーウィンの海

  １．基礎研究から製品化のための開発段階の課題
  ２．開発段階から事業化段階に進む際の障壁
  ３．事業化後に生じる競合企業との激しい生存競争
• フレックスタイム制を実施するに当たり、その清算期間が 1 箇月以内の場合においては、当
  該協定を所轄労働基準監督署長に届け出る必要はありません。〇か×か？

  〇。フレックスタイム制は 1 か月を超えて 3 か月以内まで適用可。
• 就業規則でであらかじめ支給条件や支給額を
  「臨時の賃金」として明確に定めている場合は、結婚祝金も賃金に該当する。〇か×か？

  〇
• 賃金は労働者の過半数を代表する者と書面による協定があれば、自社製品等の現物を賃金の一部として支給することができる。〇か×か？

  ×。労働協約に別段の定めがある場合は可能。
• 医師による面接指導が必要な労働時間は？

  １月当たり80時間を超え、かつ疲労の蓄積が認められる者であって、当該労働者が申し出た場合
• 精緻化見込みモデルでは中心ルートか周辺ルートのどのルートを通るかは、〇〇と〇〇によって決定される。

  「動機づけ」と「能力」によって決定される。
• 消費者が準拠集団に属する人々の期待や評価に応えようとして行動することを功利的影響という。〇か×か？

  〇
• ブランドを同じカテゴリーに拡張するのが、ライン拡張、違うカテゴリに拡張するのがブランド拡張。〇か×か。

  〇。
• 組織のコンティンジェンシー理論とは、外部環境により最適な組織構造は異なるという理論のことをいう。〇か×か。

  〇。
• 心理的リアクタンスは、メッセージの唱導方向と同一方向の態度を有している消費者に発生する

  〇。禁止されたりして、自由な意思決定が奪われた際に、失われた自由を取り戻そうとして反発や抵抗が生じる心理現象をいいます。
• １週間単位の労働時間について
  １週間単位の非定型的変形労働時間の対象業種は３０人未満の小売業、旅館、料理店。
  １週間単位の特例は１０人未満の商業、映画・演劇など（週４４時間となる）

  〇。
• １年単位は１日１０時間、週５２時間

  〇。平均で週４０時間を超えない範囲。
• 多角化の進展状況を表す指数は？

  エントロピー指数
• 業界の集中度を表す指数は？

  ハ―フィンダール・ハーシュマン指数。各企業の市場シェアの2乗和で１に近づくほど独占。
• チャンドゥーは？

  戦略。組織は戦略に従う。
• アンゾフは？

  組織。戦略は組織に従う。
• １年単位の変形労働時間は？

  １日１０時間、週５２時間
• １週間単位の非提携的変形労働時間が適用できる条件は？

  ３０人未満の小売業・旅館・飲食・料理店。
  １日１０時間まで可能

広告

コメント