顧客は、新しい見込み客としてPardotにインポートしたい既存のリードと連絡先のCSVファイルを持っています。
彼らのSalesforce組織には、同じメールアドレスを持つ重複したリードと連絡先が含まれています。彼らは、Pardotで新しく作成された見込み客が、Salesforceの特定のリードおよび連絡先レコードにリンクされていることを確認したいと考えています。彼らのPardotアカウントでは、同じメールアドレスを持つ複数の見込み客を許可しています。
どのインポート方法をお勧めしますか?
A. Qメールアドレスによるレコードの照合
B. CRMIDによるレコードの照合
C. あいまい一致ルールによるレコードの一致
D. アカウントIDでレコードを照合する
B. CRMIDによるレコードの照合
コンサルタントは、LenoxSoftの効率を高め、関連性を高めるための自動評価システムを設計したいと考えています。関連するリードには「ディレクター」の役職があり、「テクノロジー」業界に属しています。
彼らはこの自動化戦略をどのように設計する必要がありますか?
A. ディレクターのプロファイル、プロファイルを設定するための自動化ルールを作成し、プロスペクトの[プロファイル]タブで親指を上または親指を下に向けるアイコンをクリックして、条件の一致を設定します。
B. ディレクターのプロファイル、プロファイルを設定するための自動化ルール、および業界が「テクノロジー」の場合にグレードを上げるための2番目の自動化ルールを作成します。
C. 「ディレクター」スコアリングカテゴリ、プロファイルを設定するための自動化ルール、および業界がテクノロジーである場合にグレードを上げるための2番目の自動化ルールを作成します。
D. 「ディレクター」プロファイル、プロファイルを設定するための自動化ルール、および業界がテクノロジーである場合にスコアを上げるための2番目の自動化ルールを作成します。
B. ディレクターのプロファイル、プロファイルを設定するための自動化ルール、および業界が「テクノロジー」の場合にグレードを上げるための2番目の自動化ルールを作成します。
フォームが正常に入力された後、ドキュメントを自動的にダウンロードするように管理者は何を設定しますか?
A. [フォームのありがとうコンテンツを表示する代わりにプロスペクトをリダイレクトする]チェックボックスをオンにして、コンテンツをダウンロードするためのリンクがあるランディングページにプロスペクトをリダイレクトします。
B. フォームのありがとうコンテンツにコンテンツへのリンクを含めます。
C. [フォームのありがとうコンテンツを表示する代わりにプロスペクトをリダイレクトする]チェックボックスをオンにして、プロスペクトをコンテンツのURLに直接リダイレクトします。
D. ドキュメントへのリンクを含むメールテンプレートを作成します。フォームで、「オートレスポンダーの電子メールを送信する」に完了アクションを追加し、ドキュメントを含む電子メールテンプレートを選択します。
C. [フォームのありがとうコンテンツを表示する代わりにプロスペクトをリダイレクトする]チェックボックスをオンにして、プロスペクトをコンテンツのURLに直接リダイレクトします。
LenoxSoftは、お問い合わせフォームにSalesforceWeb-to-LeadフォームをWebサイトで使用しています。このフォームをPardotおよび次の要件と統合したいと考えています。
* PardotとSalesforceの両方で重複を避けてください。
*フォームビューと送信に基づいて見込み客をセグメント化します。
どちらのリード生成戦略が両方の前提条件に答えますか?
A. Pardotフォームに置き換えます
B. フォームハンドラーを設定します
C. 別のサードパーティフォームを使用する
D. 現在のフォームを維持する
B. フォームハンドラーを設定します
LenoxSoftは、個人が電子メールアドレスで識別されたことがあるかどうかに関係なく、LenoxSoftWebサイトに毎日アクセスしている企業について米国東部地域と米国西部地域に通知したいと考えています。
これはどのように設定する必要がありますか?
A. ユーザーの構成>州ごとに毎日のビジターアクティビティの電子メールを送信する
B. ユーザーの構成>所有者によるスター付きの見込み客アクティビティアラートの送信
C. ユーザーの構成>所有者による毎日の見込み客の活動メールの送信
D. ユーザーの構成>チームごとにSalesforceEngageレポートのメールを送信する
A. ユーザーの構成>州ごとに毎日のビジターアクティビティの電子メールを送信する
ページビューが0より大きい特定されたビジター(所属会社が判明している匿名ビジターとプロスペクト)が含まれる。
ビジターの所在地で絞り込むことが可能。
特定はWHOIS IP アドレスルックアップに基づく。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_admin_notification_reference.htm&type=5
Pardot管理者は、Pardotユーザーのすべての電子メールアドレスが変更されていることに気付きました。この変更の根本的な原因は何でしょうか?
A. Salesforceとのユーザーの同期による変更
B. ユーザーのインポートと更新
C. テーブルアクションの更新されたユーザー
D. PardotAdminが各メールアドレスを変更しました
A. Salesforceとのユーザーの同期による変更
Pardotのユーザー管理において、「Salesforceユーザーの同期」が最良の方法とされている。
有効にするとユーザー管理がSalesforceに移行される。
https://resources.docs.salesforce.com/232/latest/ja-jp/sfdc/pdf/pardot_user_sync_implementation_guide.pdf
プロスペクトのインポートとエクスポートの両方を実行できますか?
A はい
B いいえ
A はい
LenoxSoftの理想的なバイヤーは、500人を超える従業員ベースを持つ経営幹部です。彼らの部門はテクノロジーまたは財務のいずれかである必要があります。経営幹部レベルが最適ですが、購入を決定する可能性があるため、マネージャーも含める必要があります。これは、理想的な購入者に「A」グレードを与えるために使用されるグレーディングの正しいプロファイル基準です。
A. 役職-経営幹部3/3役職-マネージャー3/3サイズ3/3部門3/3
B. 役職-経営幹部3/3役職-マネージャー3/3サイズ2/3部門3/3
C. 役職-経営幹部3/3役職-マネージャー3/3サイズ3/3部門2/3
D. 役職-経営幹部レベル3/3役職-マネージャー2/3サイズ3/3部門3/3
D. 役職-経営幹部レベル3/3役職-マネージャー2/3サイズ3/3部門3/3
見込み客がすべてのメールの購読を解除することを意図していることを確認したいのですが、それは間違いではありません。
何を実装する必要がありますか?
A. 見込み客が他のマーケティングコンテンツとやり取りし、自動化ルールを使用してPardotスコアが10を超えている場合にのみ、見込み客をオプトインします。
B. 完了アクションを作成して、割り当てられたユーザーにタスクを割り当て、電話をかけて、見込み客が退会することを意図していることを確認します。
C. 自動再サブスクライブ機能のPardotテンプレートを設定して、オプトアウトした見込み客がオプトインできるようにメールを送信します。
D. 見込み客をオプトアウトすることは元に戻せません。オプトアウトまたはオプトインの見込み客を確認するソリューションは実装できません。
C. 自動再サブスクライブ機能のPardotテンプレートを設定して、オプトアウトした見込み客がオプトインできるようにメールを送信します。
適格および非適格のリードをビジネス全体にルーティングするためのモデルを推奨します。最も適格なリードから最も適格でないリードの順に配置します。
A:低グレード| 低スコア
B:ハイグレード| 低スコア
C:ハイグレード| 高得点
D:低グレード| 高得点
A. CDBA
B. CBDA
C. CDAB
D. ABDC
A. CDBA
LenoxSoftは、見込み客がWebサイトのキャリアページにアクセスした場合に、見込み客のスコアを100ポイント差し引くことを望んでいました。実装するのに最適な推奨事項は何ですか?
A. ページアクション
B. 完了アクション
C. 自動化ルール
D. カスタムリダイレクト
A. ページアクション
A / Bテストについて正しいことは何ですか?[2つ選んでください]
A. A / Bテストで少なくとも5つの異なる要素をテストすることをお勧めします。
B. A / Bテストをオフにするときは、保持するバージョンを選択する必要があります。
C. リストメールでのみA / Bテストを実行できます。
D. メール送信前後のA / Bテストを無効にすることができます。
B. A / Bテストをオフにするときは、保持するバージョンを選択する必要があります。
C. リストメールでのみA / Bテストを実行できます。
営業チームは、継続的に60日以内に更新を予定している現在の顧客を自動的に育成するマーケティングを望んでいます。見込み客を育成するために必要な2つのアクションはどれですか?
2つの答えを選択してください
A. プログラムの抑制リストを作成します。
B. プログラムの受信者リストを作成します。
C. 繰り返しエンゲージメントプログラムを作成します。
D. プログラムのセグメンテーションルールを作成します。
B. プログラムの受信者リストを作成します。
C. 繰り返しエンゲージメントプログラムを作成します。
Pardot管理者は、より優れたリード資格戦略を開発したいと考えています。営業チームは、ソフトウェア業界の経営幹部に連絡したいだけであり、それらのリードに優先順位を付ける方法を決定する方法が必要です。
この目標はPardotでどのように達成する必要がありますか?
A. 自動化ルールを使用して、特定の役職と業界のリードがフォームを送信したときに、割り当てられたユーザーに通知します。
B. 役職と業界に基づいてデフォルトのスコアリングルールを調整し、ユーザーがSalesforceのリードビューをスコアでフィルタリングできるようにします。
C. 自動化ルールを実行して役職と業界に基づいて評価し、ユーザーにSalesforceのリードビューを評価でフィルタリングしてもらいます。
D. 役職と業界に基づいて動的リストを作成し、営業チームに送信してフィルタリングと優先順位付けを行います。
C. 自動化ルールを実行して役職と業界に基づいて評価し、ユーザーにSalesforceのリードビューを評価でフィルタリングしてもらいます。
Pardot Proを使用するLenoxSoftは、見込み客がPardotがホストするランディングページでトレードショーに登録する新しいリード生成キャンペーンを展開しています。コンサルタントは2つ作成することを提案します
A. Pardotは、各固有の見込み客の個人情報を自動的に入力します。
B. Pardotは、パフォーマンスの低いランディングページをごみ箱に自動的に送信します
C. Pardotは、ランディングページのどのバージョンが最も多くのコンバージョンを生成したかを判断します
D. Pardotは、各ランディングページのコンテンツのアイデアを提供します。
C. Pardotは、ランディングページのどのバージョンが最も多くのコンバージョンを生成したかを判断します
利用可能なソーシャルメディアコネクタを選択します
A. CD Linkedln
B. FullContact
C. Facebook
D. ツイッター
E. AddThis
(B. FullContact)
E. AddThis
ソーシャル投稿コネクターではなく、ソーシャルメディアコネクターに関する質問。
AddThisはSNS等へ共有ボタンを表示させるサービスで、コネクタを有効にするとPardotコンテンツをプロスペクトが共有したかどうかをトラッキングできる。
現在はFullContactコネクタは廃止されているらしい。
LenoxSoftは、アカウントベースのマーケティング戦略を展開する計画段階にあります。彼らはどのような最初の行動を取るべきですか?
A. 既存のすべてのリードを連絡先に変換してアカウントに関連付けます。
B. ターゲットとする主要なアカウントの属性を特定します。
C. すべての連絡先を1つのキャンペーンのキャンペーンメンバーとして作成します。
D. リードフィールドに基づいて動的コンテンツを開発します。
B. ターゲットとする主要なアカウントの属性を特定します。
まずはターゲットの姿を明確にするところから(基本ABMのスタートは「ターゲットの決定」から)。
完了アクションで達成できるアクションはどれですか?[3つ選んでください]
A.キューに割り当てる
B.アカウント所有者に通知する
C.プロファイルを設定する
D.プロスペクトフィールドの値を増やす
A.キューに割り当てる
C.プロファイルを設定する
D.プロスペクトフィールドの値を増やす
利用可能なPardotエディションを3つ選択してください
A. Pardot Advanced
B. Pardot Ultimate
C. Pardot Plus
D. Pardot Growth
E. Pardot Standard
F. Pardot Professional
A. Pardot Advanced
C. Pardot Plus
D. Pardot Growth
セールスおよびマーケティングユーザーは、組み込みの分析ダッシュボードにアクセスするためにどのようなアクセスが必要ですか?
A. UserSyncを介してSalesforceユーザーに接続されたPardotユーザー
B. Pardot権限セットと「レポートの表示」Pardotユーザー権限
C. Pardot管理者ユーザーロールと割り当てられたPardot権限セット
D. 「AnalyticsView OnlyEmbeddedApp」権限セットライセンス
D. 「AnalyticsView OnlyEmbeddedApp」権限セットライセンス
LenoxSoftは現在、2つのPardotビジネスユニット(PBU)で運用されており、1つは米国部門用、もう1つはヨーロッパ部門用です。新年には、各ビジネスユニット(BU)が同じマーケティングアセットのセットを構築し、それらを使用して同様のキャンペーンを実行することを計画しています。
接続されたキャンペーンが有効になったら、どのようなアプローチを推奨する必要がありますか?
A. 両方のBUに関連するキャンペーンを作成する>作成したキャンペーンのみを含む新しいデータセットをB2B Marketing Analyticsに作成する>このデータセットを使用してダッシュボードを開き、両方のBU全体のキャンペーンパフォーマンスメトリックの集約ビューを表示する
B. Einstein Campaign Insightsコンポーネントをキャンペーンページレイアウトに追加> BUに関連しない親キャンペーンを作成し、それぞれが1つのBUに関連する2つの子キャンペーンを作成>親キャンペーンで[子キャンペーンを含める]を有効にする
C. BUごとに個別のキャンペーンを作成します>作成したキャンペーンのみを含む新しいデータセットをSalesforceレポートに作成します>このデータセットを使用してダッシュボードを開き、両方のBU全体のキャンペーンパフォーマンスメトリックの集約ビューを表示します
D. キャンペーンページレイアウトにエンゲージメント履歴コンポーネントを追加> BUに関連しない親キャンペーンを作成し、それぞれが1つのBUに関連する2つの子キャンペーンを作成>親キャンペーンで[子キャンペーンを含める]を有効にする
接続されたキャンペーンが有効になったら = 接続済みキャンペーンが有効化
D. キャンペーンページレイアウトにエンゲージメント履歴コンポーネントを追加> BUに関連しない親キャンペーンを作成し、それぞれが1つのBUに関連する2つの子キャンペーンを作成>親キャンペーンで[子キャンペーンを含める]を有効にする
キャンペーン階層(親子)を作成して、各BUごとのキャンペーン結果を集計する。
「エンゲージメント履歴機能」は接続済みキャンペーンを有効化すると使用できる、接続しているSalesforceレコードのPardotエンゲージメントデータを表示する機能。
LenoxSoftには、見込み客を社内の営業担当者に割り当てる前に満たす必要のある非常に具体的なリード資格があります。
*見込み客はテキサスまたはカリフォルニアにいる必要があります。
*見込み客はデモフォームのリクエストを送信する必要があります。
これらの2つの基準が満たされると、見込み客を社内の営業担当者に自動的に割り当てたいと考えています。
states(州)は、デモのリクエストフォームの必須フィールドです。LenoxSoftに割り当てを自動化するにはどうすればよいですか?
A. フォームで完了アクションを実行します。アクション付きのデモをリクエストし、管理者に通知します
B. オートメーションルールを実行して「デモのリクエスト」の送信と見込み客の「states(州)」項目に基づいて割り当てます
C. フォームで完了アクションを実行するアクションをユーザーに割り当てるデモをリクエストする
D. 提出レポートをエクスポートしてインポートする
B. オートメーションルールを実行して「デモのリクエスト」の送信と見込み客の「states(州)」項目に基づいて割り当てます
フォーム送信時に「states(州)」で更新されるように、プロスペクト項目に連携するようにしておく
Salesforceコネクタの「プロスペクトオプトアウト済み項目を上書き」が有効になっている場合、どのような動作が予想されますか?
A 管理者ユーザーロールを持つユーザーのみがプロスペクト項目の値を変更できます。
B 最後に更新されたレコードの項目値を、同期されたプロスペクトの項目値に上書きします。
C 「オプトアウト」項目の値を上書きするために更新できるのは1日あたり200レコードのみです。
D SalesforceまたはPardotでプロスペクトをオプトアウトすると、同期時に[メールを送信しない]フィールドの選択が解除されます。
B 最後に更新されたレコードの項目値を、同期されたプロスペクトの項目値に上書きします。
基本的にはデフォルトでSalesforceの値で上書きするが、オプトイン・オプトアウトだけは最新のものを反映する。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_manual_opt_in_synced_prospect.htm&type=5
Pardot Proを使用するLenoxSoftは、見込み客がPardotがホストするランディングページでトレードショーに登録する新しいリード生成キャンペーンを展開しています。コンサルタントは、ランディングページの2つのバージョンを作成し、多変量テストを使用することを提案していますが、LenoxSoftはこの機能に精通していません。このキャンペーンで多変量テストを使用する主な利点は何ですか?
A. Pardotは、各固有の見込み客の個人情報を自動的に入力します。
B. Pardotは、パフォーマンスの低いランディングページをごみ箱に自動的に送信します
C. Pardotは、ランディングページのどのバージョンが最も多くのコンバージョンを生成したかを判断します
D. Pardotは、各ランディングページのコンテンツのアイデアを提供します。
C. Pardotは、ランディングページのどのバージョンが最も多くのコンバージョンを生成したかを判断します
Pardotのパーミッションベースのマーケティングポリシーは、メールにスパムのフラグが付けられないようにするのに役立ちます。CAN-SPAMの規定には次のものが含まれます
A. メッセージを広告として識別する
B. あなたがどこにいるかを受信者に伝える
C. 他の人があなたに代わって送信するものに対して責任を負う
D. 虚偽または誤解を招くヘッダー情報を使用しない
E. 今後のメールの受信をオプトアウトする方法を受信者に伝える
F. オプトアウトリクエストを迅速に尊重する
G. 誤解を与える件名を使用しない
A. メッセージを広告として識別する
B. あなたがどこにいるかを受信者に伝える
C. 他の人があなたに代わって送信するものに対して責任を負う
D. 虚偽または誤解を招くヘッダー情報を使用しない
E. 今後のメールの受信をオプトアウトする方法を受信者に伝える
F. オプトアウトリクエストを迅速に尊重する
G. 誤解を与える件名を使用しない
CAN-SPAM 法では、Commercial メール (商用コンテンツの配信を主目的とする) に次の条件を満たすことを義務付けています。
・ヘッダー情報で送信者を正確に示す。
・メールの内容を正確に表す件名行を使用する。
・購読者から明確な同意 (オプトイン) を取得していない限り、メッセージを広告として示す。
・住所を含める。
・オプトアウトのメカニズムを提供する。購読者に購読を取り消すためのログインや複数ページへのアクセスを要求することはできません。
・オプトアウト要求を直ちに適用する。購読取り消し要求は 10 日以内に処理する必要があり、購読取り消しメカニズムは、メール送信後 30 日以上稼働している必要があります。
LenoxSoftは、新しいオーディエンスを発見しながら、アセットの使用を最適化したいと考えています。彼らはどのツールを使うべきですか?
A. アインシュタインのリードスコア
B. アインシュタインキャンペーンインサイト
C. Pardotビジネスユニット
D. アインシュタイン行動スコアリング
B. アインシュタインキャンペーンインサイト
過去のキャンペーンを参照して新しいキャンペーンを打つのをより効率化する機能。
実施中のキャンペーンのパフォーマンスに対して、どのような要素(プロスペクトのペルソナ、地域等)が寄与するか発見することで、キャンペーンアセットを最適化(ペルソナに合わせたメール文章や特定の地域でのイベント開催等)し、新しいオーディエンスを見つけることができる。
成功していないキャンペンも把握でき、今後獲得できそうなオーディエンスが明らかになる。
https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.pardot_einstein_campaign_insights.htm&type=5
割り当てられたユーザーからPardotメールを送信する場合、何が必要ですか?
A. 受信者リストのすべての見込み客をユーザーに割り当てる必要があります。
B. メールには、割り当てられたユーザーマージフィールドも含まれている必要があります。
C. 送信者として一般ユーザーまたは特定のユーザーも存在する必要があります。
D. 割り当てられたユーザーは、ユーザー同期を介して接続する必要があります。
C. 送信者として一般ユーザーまたは特定のユーザーも存在する必要があります。
割り当てられたユーザーがいない場合は一般ユーザまたは特定のユーザーがチェックされるため
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_email_sending_options.htm&type=5
LenoxSoftには、Webサイトへの訪問者に、ホストされているWebアセットとLenoxSoftPardotのフォームやアセットとの間の一貫した移行を提供するという要件があります。
この要件を満たすために何を実装する必要がありますか?
A. IP許可リスト
B. トラッカードメイン
C. カスタムリダイレクト
D. ページアクション
B. トラッカードメイン
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_admin_tracker_domain_parent.htm&type=5
マーケティングユーザーは、LenoxSoftの2つのビジネスユニット(BU)のそれぞれで同じフォームを再作成する必要があります。
マーケティングユーザーはこのタスクをどのように処理する必要がありますか?
A. 1つのBUでフォームを作成してから、BUスイッチャーを使用して、2番目のBUでフォームを手動で再作成します。
B. 最初のBUでフォームを作成してから、マーケティングユーザーにフォームを個別のBUにコピーするように依頼します。
C. 1つのBUでフォームを作成し、ログアウトします。次に、2番目のBUにログインし、フォームを再作成してログアウトします。
D. 最初のBUでフォームを作成してから、フォームをエクスポートして、他のBUのそれぞれにインポートします。
D. 最初のBUでフォームを作成してから、フォームをエクスポートして、他のBUのそれぞれにインポートします。
LenoxSoftの営業およびマーケティングチームは、エンゲージメントに基づいてリードが購入する可能性が最も高い洞察をさらに探しています。
どの機能をお勧めしますか?
A. PardotGradeフィールド
B. アインシュタイン行動スコア
C. アインシュタインリードスコア
D. Pardotスコアフィールド
B. アインシュタイン行動スコア
行動スコアリングは「購入のしやすさ」
※従来のプロスペクトスコアは営業に割り当てる前のプロスペクトを評価するもの
リードスコアリングは「注力すべきリードかどうか」(Pardotのグレードに近い考え方)
なので、行動スコアリングとリードスコアリングの併用で最も有望なリードに絞り込める。
LenoxSoftは、次のいずれかの資格基準を満たす見込み客を営業チームに均等に割り当てたいと考えています。資格および準従事グレードはB +を超え、スコアは50を超えます。ほとんどの資格および従事グレードはC +を超え、スコアは150を超えます。 。このシナリオではどのような方法をお勧めしますか?
A. -ルールグループ-すべて一致:
プロスペクトグレードがB +より大きい
プロスペクトスコアが50より大きい
-ルールグループ-すべて一致:
プロスペクトグレードC +より大きい
プロスペクトスコアが150より大きい
-アクショングループ内のユーザーにプロスペクトを割り当てます:
セールスラウンドロビン
B. -ルールグループ-すべて一致:
プロスペクトグレードがA +未満
プロスペクトスコアが50より大きい
-ルールグループ-すべて一致:
プロスペクトグレードD +より大きいプロスペクト スコアが150より大きい
-アクショングループ内のユーザーにプロスペクトを割り当てます:
セールスラウンドロビン
C. -ルールグループ-すべて一致:
プロスペクトグレードがB +より大きい
プロスペクトスコアが50より大きい
-ルールグループ-すべて一致:
プロスペクトグレードC +より大きい
プロスペクトスコアが150より大きい
-アクションユーザーにプロスペクトを割り当てる:
セールスラウンドロビン
D. -ルールグループ-任意に一致:
B +より大きいプロスペクトグレード
プロスペクトスコアが50より大きい
-ルールグループ-任意に一致:
C +より大きいプロスペクトグレード
プロスペクトスコアが150より大きい
-アクショングループ内のユーザーにプロスペクトを割り当てます:
セールスラウンドロビン
D. -ルールグループ-任意に一致:
B +より大きいプロスペクトグレード
プロスペクトスコアが50より大きい
-ルールグループ-任意に一致:
C +より大きいプロスペクトグレード
プロスペクトスコアが150より大きい
-アクショングループ内のユーザーにプロスペクトを割り当てます:
セールスラウンドロビン
動的コンテンツについて正しいことは何ですか?[3つ選んでください]
A. スコアリングカテゴリに基づいてバリエーションを作成できます
B. 件名に動的コンテンツを使用できます
C. 動的コンテンツをWebページに追加できます
D. 最大25のコンテンツバリエーションを追加できます
B. 件名に動的コンテンツを使用できます
C. 動的コンテンツをWebページに追加できます
D. 最大25のコンテンツバリエーションを追加できます
Lenoxsoftは現在、Salesforceワークフローを使用して、役職と業界の特定の基準を満たす新旧のリードを継続的に検索し、Salesforceキャンペーンに追加しています。Pardotコネクタが検証され、既存のSalesforceレコードが確認されましたが、このデータはまだPardotに同期されていません。Lenoxは、次の要件を満たしたPardot内でこのプロセスを複製したいと考えています。
「CEO」と「ソフトウェア」の業界がSalesforceキャンペーンに追加されました。これらの要件に基づいて、Lenoxsoftがプロセスを複製するために優先すべきステップはどれですか?(2つ選択)
A. 見込み客の.csvファイルをインポートします。基準を使用して自動化ルールを作成する
B. 見込み客の.csvファイルをインポートします。基準を使用してセグメンテーションルールを作成します
C. Salesforceから見込み客を同期するための動的リストを作成します。基準を使用してセグメンテーションルールを作成します
D. Salesforceから見込み客を同期するための動的リストを作成します。基準を使用して自動化ルールを作成します
A. 見込み客の.csvファイルをインポートします。基準を使用して自動化ルールを作成する
D. Salesforceから見込み客を同期するための動的リストを作成します。基準を使用して自動化ルールを作成します
LenoxSoftは、過去3か月間、自社のWebサイトに製品インタレストフォームを公開しています。今後は、フォームが送信されるたびにカスタムフィールドが更新されるようにしたいと考えています。また、今日より前にフォームを送信したことがある人のために、そのカスタムフィールドを更新したいと考えています。これを実現するために、LenoxSoftは自動化ツールのどのような組み合わせを使用する必要がありますか?
A. 完了アクションと動的リスト
B. 自動化ルールと完了アクション
C. セグメンテーションルールと完了アクション
D. 動的リストと自動化ルール
B. 自動化ルールと完了アクション
LenoxSoftは、SalesforceインスタンスでLeadsオブジェクトを使用しません。これには、Pardotで新しいプロスペクトレコードが作成されてからセールスユーザーに割り当てられた場合にのみ、Pardotが取引先責任者を作成する必要があります。
セールスマネージャーは、割り当てがセールスチーム全体に均等に分散されることを要求します。
LenoxSoftはどのように始めるべきですか?
A. 新しい見込み客を探す自動化ルールを作成し、新しいレコードを取引先責任者としてSalesforceに追加し、Salesforce割り当てルールを介して割り当てます。
B. 新しい見込み客を探す動的リストを作成し、自動化ルールを作成して、Salesforce割り当てルールを介してそのリストのメンバーを取引先責任者として割り当てます。
C. 適切な「オプションのSalesforceコネクタ設定」を有効にし、セールスユーザーに割り当てる自動化ルールを作成します。
D. Pardotサポートを介してリバース同期機能を有効にし、自動化ルールを作成して、グループ内のユーザーにプロスペクトを割り当てます。
D. Pardotサポートを介してリバース同期機能を有効にし、自動化ルールを作成して、グループ内のユーザーにプロスペクトを割り当てます。
Pardot でリードではなく取引先責任者が作成されるようにする(リバース同期の有効化をサポートへ依頼する)
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000320918&type=1
LenoxSoftには、Salesforceのリードと取引先責任者の大規模なデータベースがあります。これらのリードと取引先責任者には、カスタムフィールドに保存されている情報が含まれています。これらのリードまたは取引先責任者をPardotにインポートしたり、Pardotにカスタムフィールドを設定したりしていません。
Pardotでの最初のステップは何ですか?
A. カスタムフィールドデータを含む.CSVファイルをPardotにインポートします。
B. Pardotでカスタムフィールドを手動で作成してマッピングします。
C. リードと取引先責任者をSalesforceからPardotにインポートします。
D. Salesforceコネクタを介したカスタムフィールドの作成を有効にします。
B. Pardotでカスタムフィールドを手動で作成してマッピングします。
グレードについて正しいことは何ですか?[2つ選んでください]
A. 基準に一致または不一致すると、成績が1 / 3、2 / 3、または3/3ずつ増減します。
B. デフォルトのプロファイル基準を変更することはできません
C. プロスペクトは複数のプロファイルに関連付けることができます。
D. すべての見込み客はグレードDで始まります。
A. 基準に一致または不一致すると、成績が1 / 3、2 / 3、または3/3ずつ増減します。
D. すべての見込み客はグレードDで始まります。
プロスペクトに対して関連付けられるプロファイルは1つだけ。プロスペクト編集画面で設定できる。
Pardot Growth Editionには50のフォームと50のランディングページの制限があり、このエディションでは複数のスコアリングカテゴリを作成することはできません。
A. 真
B. 偽
A. 真
LenoxSoftのマーケティングチームは、Webサイト上のすべての外部ビジターの企業リストを地域のセールスマネージャーと共有します。 リージョナルマネージャーはこのリストを使用して、コールドコールを行い、最近の商談がサイトでアクティブかどうかを洞察します。
このプロセスを自動化するためにPardot管理者が実行する必要がある手順はどれですか?
A.(すべてのプロスペクトに対して)毎日のプロスペクトのアクティビティメールを送信するを有効にします。マネージャーに通知するためのページアクションを有効にします。
B.特定のIP範囲に対してビジターフィルターを有効にする。 ページアクションを有効にしてマネージャーに通知します。
C.特定のIP範囲に対してビジターフィルターを有効にする。 毎日のビジターアクティビティメールの送信を有効にします。
D.毎日のビジターアクティビティメールの送信を有効にします。 [プロスペクトのアクティビティを毎日メールで送信]を有効にします(プロスペクト用)。
C.特定のIP範囲に対してビジターフィルターを有効にする。 毎日のビジターアクティビティメールの送信を有効にします。
利用可能なウェビナーコネクタを選択します
A. GoToWebinar
B. デミオ
C. ReadyTalk
D. WebinarJam
E. Webex
F. ClickMeeting
A. GoToWebinar
C. ReadyTalk
E. Webex
Lenoxsoftsライセンスソフトウェアは、毎年の契約更新に基づいています。マーケティング部門は顧客にリマインダーを送信するのに苦労しており、営業部門はマーケティングが送信しているリマインダーについての洞察を持っていません。Lenoxsoftは、すでに更新されているか、まだ更新されていない見込み客に対して、値「Renewed」を含むカスタムフィールド「Contract」を使用します。Lenoxsoftは、次のことを行うエンゲージメントプログラムを設定したいと考えています。
-リニューアルステータスに基づいてプロスペクトをリニューアルエンゲージメントプログラムに自動的に追加/削除します-まだ更新されていないプロスペクトに一連のリマインダーを送信します
-エンゲージメントプログラムでプロスペクトに関する継続的な洞察を販売に提供します。
概説した要件に基づいて、Lenoxsoftがセットアップするのに最適なプロセスは次のうちどれですか?
A. プロスペクトカスタム項目「契約」は更新され、「リストに追加」のアクションと「割り当てられたユーザーに通知」のアクションの基準でセグメンテーションルールを作成します。
B. プロスペクトカスタム項目「契約」は更新され、「リストに追加」のアクションと「割り当てられたユーザーに通知」のアクションの基準でセグメンテーションルールを作成します。
C. 次の基準で動的リストを作成します。プロスペクトカスタム項目「契約」は空白です。リストをRenewalEngagementプログラムに関連付け、「割り当てられたユーザーに通知する」アクションを定期的に追加します。
D. プロスペクトカスタム項目「契約」は空白の基準で自動化ルールを作成します。「リストに追加」のアクションと「割り当てられたユーザーに通知」のアクションを追加します。
C. 次の基準で動的リストを作成します。プロスペクトカスタム項目「契約」は空白です。リストをRenewalEngagementプログラムに関連付け、「割り当てられたユーザーに通知する」アクションを定期的に追加します。
LenoxSoftは北米とヨーロッパの両方で運営されており、各地域内の国ごとに個別のPardotビジネスユニット(PBU)があります。両方の地域を監督する最高マーケティング責任者は、資産がそれぞれの国に可能な限りパーソナライズされていることを確認したいと考えています。
LenoxSoftのマーケターは、この要件を満たすために各地域に何を作成できますか?
A. ヨーロッパ地域に固有のトラッカードメインと北米地域に固有の追加のトラッカードメイン。
B. 国固有の各BU内の複数のトラッカードメイン。国の相対トラッカードメインを各国で配信されるアセットに適用します。
C. ヨーロッパのBUでのGDPRのベストプラクティスと北米のBUでのCAN-SPAMのベストプラクティスに準拠するアセット。
D. 特定の地域または国に固有ではないトラッカードメインであり、ヨーロッパと北米の両方のBUで使用されるアセットに適用されます。
B. 国固有の各BU内の複数のトラッカードメイン。国の相対トラッカードメインを各国で配信されるアセットに適用します。
あらかじめその組織で使用するトラッカードメインを登録しておく。
アセット(コンテンツ)ごとにトラッカードメインを選択できる
会社の営業担当者は、Salesforceの[ステータス]項目を使用して、リードが目標到達プロセスのどこにあるかを示します。Pardotの管理者は、営業担当者が[ステータス]項目を[育成]に更新したときに、各見込み客に一連の育成メールを送信したいと考えています。管理者は、これをPardot内で完全に自動化したいと考えています。
このワークフローはどのように自動化する必要がありますか?
A. PardotでCRM可視リストを作成する>セールスにこれらの「育成」リードをSalesforceのリストに追加してもらう>リストメンバーシップに基づいてメールを送信する自動化ルールを作成する
B. 「育成」のリードステータスに基づいてSalesforceでレポートを作成> Pardotにエクスポートおよびインポート>インポートからリストを作成>エンゲージメントプログラムの受信者リストとして追加
C. 「リードステータス」のカスタム項目を作成> Salesforceの「ステータス」項目にマップ>「育成」値を検出する動的リストを作成>エンゲージメントプログラムに受信者リストとして追加してメールを送信
D. 「リードステータス」のカスタム項目を作成します> Salesforceの「ステータス」項目にマップします>「育成」値を検出する自動化ルールを作成します>自動化ルールは自動応答メールを送信します
C. 「リードステータス」のカスタム項目を作成> Salesforceの「ステータス」項目にマップ>「育成」値を検出する動的リストを作成>エンゲージメントプログラムに受信者リストとして追加してメールを送信
これは、PardotFlileホスティングの制限について当てはまります
A. Pardot Growth Edition:100MB Pardot Plus Edition:500MB Pardot Advanced Edition:10GB
B. Pardot Growth Edition:1GB Pardot Plus Edition:5GB Pardot Advanced Edition:10GB
C. 制限なし
D. Pardot Growth Edition:500MB Pardot Plus Edition:2GB Pardot Advanced Edition:5GB
A. Pardot Growth Edition:100MB Pardot Plus Edition:500MB Pardot Advanced Edition:10GB
ファイルホスティングはランディングページなどのコンテンツで使用する画像などの素材を保管しておくストレージサービス
LenoxSoftは、Salesforceを使用して、まだマーケティング資格がないウォームリードについてレポートしたいと考えています。リードがマーケティング資格を取得したら、チームは、割り当てられたユーザーがPardotに正しく反映された状態で、リードが正しくルーティングされるようにしたいと考えています。
これらの要件をどのように満たすことができますか?
A. マーケティングが見込み客を確認し、自動化ルールを使用してリードを割り当てることができるように、市場データ共有ルールを定義します。
B. マーケティングユーザーが所有するキューに割り当ててから、アクティブな割り当てルールを使用してリードを再割り当てします。
C. マーケティングユーザーのみが表示できる見込み客のリストを作成し、ユーザーキューを使用してリードを再割り当てします。
D. マーケティングユーザーとのみ共有されるSalesforceレポートを作成し、完了アクションを使用してリードを割り当てます。
D. マーケティングユーザーとのみ共有されるSalesforceレポートを作成し、完了アクションを使用してリードを割り当てます。
LenoxSoftの営業チームは、ProductInterestフォームから大量のリードを受け取りました。リードの多くは米国にありません。LenoxSoftは米国の顧客にのみ販売するため、営業チームは、これらのインバウンドリードが割り当てられる前に国に基づいて資格を取得するように要求しました。
フォームを提出する資格のある見込み客だけが新しいリードとして営業チームに送られるようにするにはどうすればよいですか?
A. 完了したProduct Interestフォームの基準にすべて一致する自動化ルールセットを作成し、CountryフィールドがUnited Statesに等しく、見込み客を割り当てるアクションを実行します。
B. 見込み客を割り当てるために商品インタレストフォームに完了アクションを追加してから、販売ユーザーに米国以外の見込み客を削除してもらいます。
C. [製品インタレスト]フォームに完了アクションを追加して、[国]フィールドが米国の場合にのみ見込み客を割り当てます。
D. 完了したProduct Interestフォームの基準に一致する自動化ルールセットを作成し、CountryフィールドがUnited Statesに等しく、見込み客を割り当てるアクションを実行します。
A. 完了したProduct Interestフォームの基準にすべて一致する自動化ルールセットを作成し、CountryフィールドがUnited Statesに等しく、見込み客を割り当てるアクションを実行します。
LenoxSoftはPardotを購入したばかりで、別のマーケティング自動化ツールからPardotに移行します。最初のキックオフコールで、マーケティングマネージャーは既存のツールの契約が3週間で終了することを共有します。加速された時間枠を考えると、推奨される最初のステップは何ですか?
A. Salesforce AppExchangeパッケージをインストールし、Salesforceコネクタを確認します
B. 既存のツールからすべてのデータとアセットをエクスポートします
C. Salesforceコネクタユーザーには、カスタムオブジェクトに対する 'Read1権限があります
D. 技術的なセットアップ項目を完了し、Pardotユーザーを作成します。現在のマーケティング戦略の強み、弱み、機会、脅威(SWOT)分析を実施する
B. 既存のツールからすべてのデータとアセットをエクスポートします
LenoxSoftは、先月のウェビナーに参加した見込み客のスコアに50ポイントを追加したいと考えています。これを達成するためにどのように彼らにアドバイスしますか?
A. 新しい自動化ルールを作成します。
B. ウェビナー参加者テーブルですべての見込み客を選択し、下部にあるテーブルアクションを使用してスコアに追加します。
C. 新しいセグメンテーションルールを作成します。
D. ウェビナーに登録するために見込み客が記入したフォームに記入アクションを追加します。
A. 新しい自動化ルールを作成します。
セグメンテーションルールはタグの追加削除、リストへの追加削除、セールスフォースキャンペーンへの追加だけ
LenoxSoftは現在、現在の電子メールプロバイダー、イベントのスプレッドシート、Salesforce、およびLenoxSoft独自のソフトウェアに見込み客と顧客のデータを配置しています。特に現在の電子メールプロバイダーに関して、Pardotにインポートする前に、最初のPardot電子メール送信で高い配信可能率を確保するために何を知っておく必要がありますか。2つの答えを選択してください:
A. 現在のメールプロバイダーから1か月に何通のメールが送信されたか
B. 見込み客が現在のメールプロバイダーで最後にメールを送信されたのはいつですか。
C. 現在の電子メールプロバイダーで現在送信可能な見込み客と送信できない見込み客を特定します。
D. LenoxSoftがメールプロバイダーとSalesforceの間でデータを最後に比較した日付。
B. 見込み客が現在のメールプロバイダーで最後にメールを送信されたのはいつですか。
C. 現在の電子メールプロバイダーで現在送信可能な見込み客と送信できない見込み客を特定します。
優れた電子メール配信能力を達成するために重要なことは何ですか?
A. メールコンテンツでのパーソナライズの使用
B. メールコンテンツのテキストのみのバージョンを持つ
C. 専用IPを介してメールを送信する
D. メール認証の設定
D. メール認証の設定
Cの専用IPは、送信レピュテーションについて他の送信者の影響を受けなくなるもの。毎月 100,000 件を超えるメールを送信する場合は推奨、毎月 250,000 件を超える場合は必須。
送信量が少ない、変動する場合は共有IPでOK(ただしレピュテーションについては他の送信者の影響を受ける)。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_email_dedicated_ip.htm&type=5
LenoxSoftは今年の夏に新製品を発表します。営業担当副社長は、新製品に関心を示した場合、マーケティングが自動的に見込み客を育成することを望んでいます。新しいゲーテッドコンテンツはまだ開発されておらず、それに関するいくつかのブログ投稿とWebページのみが開発されています。
これを解決するために、マーケティングチームはどのようなアプローチを使用する必要がありますか?
A. スコアリングカテゴリを設定> WebページをPardotランディングページにコピー>ランディングページをPardotフォルダに配置>「スコアリングカテゴリのプロスペクトスコアが1より大きい」という基準で自動化ルールを作成して、オートレスポンダーメールを送信します
B. スコアリングカテゴリを設定する>スコアリングカテゴリに関連付けられたカスタムリダイレクトを作成する>見込み客にタグを付けるための完了アクションを設定する>「見込み客にタグが付いた新製品」という基準で自動化ルールを作成して、オートレスポンダーメールを送信する
C. スコアリングカテゴリを設定する>スコアリングカテゴリに関連付けられたページアクションを作成する>「スコアリングカテゴリの見込みスコアが0より大きい」という基準で動的リストを作成する>リストをエンゲージメントプログラムの受信者リストとして設定する
D. スコアリングカテゴリを設定> WebページをPardotのフォルダに配置> Webページのカスタムリダイレクトを設定>カスタムリダイレクトに完了アクションを追加してリストに追加>リストをエンゲージメントプログラムの受信者リストとして設定
C. スコアリングカテゴリを設定する>スコアリングカテゴリに関連付けられたページアクションを作成する>「スコアリングカテゴリの見込みスコアが0より大きい」という基準で動的リストを作成する>リストをエンゲージメントプログラムの受信者リストとして設定する
プロスペクトのスコアの増減をトリガーするために使用できるアクティビティはどれですか? 3つ選択してください
A.メールの転送
B.メールを印刷する
C.メールからの退会
D.メールのリンクをクリックする
E.メールを開く
C.メールからの退会
D.メールのリンクをクリックする
E.メールを開く
リンクでトラッキングできるかどうかがポイント
ハードバウンスをリストから削除する必要がありますか
A. 真
B. 偽
B. 偽
ハードバウンスは、メールが存在しない、アドレスが間違っていることが理由なのでどうせ届かないからわざわざ削除する必要がない、とか?
エンゲージメントプログラムのトリガーで何が可能ですか?[2つ選んでください]
A. ファイルを開く
B. メールリンククリック
C. フォームハンドラエラー
D. 特定のメールリンククリック
B. メールリンククリック
D. 特定のメールリンククリック
「特定のメールリンククリック」はカスタムリダイレクトのこと(たぶん)
Engageメールを送信できるものは?
A. Outlook
B. Gmail
C. Salesforce
D. Pardot
E. Yahooメール
A. Outlook
B. Gmail
C. Salesforce
EngageメールはSalesforce Engageの機能。Pardotでトラッキング可能な営業がマーケティングから承認を得て送信するメール(Outlookから送るにはEngage for Outlookが必要)
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_salesforce_engage.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_sf_engage_outlook_setup.htm&type=5
エンゲージメントプログラム全体が一時停止された場合、待機ステップを開始した見込み客はどのような影響を受けますか?
A 待機ステップは終了するまで続行され、エンゲージメントプログラムが再開されると、エンゲージメントプログラムの一時停止が待機ステップよりも短い場合でも、見込み客はすぐに次のステップに進みます。
B 待機ステップを続行せず、engagementプログラムが再開されると、待機ステップを最初から開始します。
C 待機ステップが終了するまで進行を続け、エンゲージメントプログラムが再開されると、待機ステップロジックの長さを超えている場合、見込み客はすぐに次のステップに進みます。
D 待機ステップを続行せず、エンゲージメントプログラムが再開されると、待機ステップは中断したところから始まります。
D 待機ステップを続行せず、エンゲージメントプログラムが再開されると、待機ステップは中断したところから始まります。
中断した待機期間から再開して残りの待機期間を消化する
カスタムリダイレクトについて正しい説明を2つ選択してください
A カスタムリダイレクトは、Pardotで削除されても引き続き機能します。
B ビジターがプロスペクトに変換すると、カスタムリダイレクトでの完了アクションがトリガーされます。
C カスタムリダイレクトは、ホストしていないファイルやページにリンクするのに最適です。
D ビジターがカスタムリダイレクトをクリックすると、カスタムリダイレクトに関連付けられた完了アクションがトリガーされます。
A カスタムリダイレクトは、Pardotで削除されても引き続き機能します。
C カスタムリダイレクトは、ホストしていないファイルやページにリンクするのに最適です。
Dは一見正解に見えるが×。「ビジターがプロスペクトに変換」をトリガーにして「カスタムリダイレクトの完了アクションが実行される」わけではない。
LenoxSoftには2つのビジネスユニット(BU)があります。1つはフランスで、もう1つは米国で運営されています。 Salesforceユーザーは、BUに合わせた言語を利用し、それぞれのBUに固有のSalesforceユーザープロファイルを持っています。PardotユーザーインターフェイスをSalesforceユーザーインターフェイスに合わせるために、Pardot管理者はどのような手順を実行する必要がありますか?
A Pardotユーザーを手動で作成し、アカウント設定のBUの言語設定から各ユーザーの言語を継承できるようにします。
B Pardotユーザーを手動で作成し、BUとユーザーが話す言語に基づいて各ユーザーの言語設定を設定します。
C 各BUでSalesforce User Syncを使用してPardotユーザーを作成し、ユーザーの言語をSalesforceから継承できるようにします。
D CSVインポートファイルに含まれている言語設定でPardotにインポートして、Pardotユーザーを作成します。
C 各BUでSalesforce User Syncを使用してPardotユーザーを作成し、ユーザーの言語をSalesforceから継承できるようにします。
SalesforceユーザとPardotユーザの同期を行いたい場合、Salesforce User Syncを利用して同期する
LenoxSoftは、WebExコネクタを使用してイベント参加申込フォームを作成しました。完了アクションでイベントへの登録を行い、フォーム送信されると常に実行されます。プロスペクトにフィルタリングした場合、影響がないか懸念していますが、あなたは彼らにどんなアドバイスをしますか?
A フィルタリングされた見込み客は通常スタッフメンバーであるため、あまり心配する必要はありません。
B フィルタリングされたPardotプロスペクトには完了アクションが適用されないため、フィルタリングされたプロスペクトはPardotフォームからウェビナーに登録されません。
C フィルターを削除するか、フィルター処理されたプロスペクトをWebEx登録フォーム自体から登録します。
D フィルタリングされたプロスペクトはPardotフォームを介してウェビナーに登録されませんが、引き続き登録できます。
B フィルタリングされたPardotプロスペクトには完了アクションが適用されないため、フィルタリングされたプロスペクトはPardotフォームからウェビナーに登録されません。
フィルターとはビジターフィルターのことを指している。プロスペクトにもかけれる。
いくつのスコアリングカテゴリを作成できますか?
A 15
B 100
C 25
D 50
D 50
フォルダにスコアリングカテゴリを割り当てると、そのフォルダ配下のアセットに対してプロスペクトがアクションするとそのカテゴリのスコアが変動する。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_leadqual_scoring_categories_considerations.htm&type=5
LenoxSoftのマーケティングチームは5つのビジネスユニット(BU)を管理しています。ユーザーAは主に北米BUをターゲットしていますが、ヨーロッパのBUでも新しいエンゲージメントスタジオプログラムを確認するように求められています。ユーザーAはこれをどのように達成しますか?
A 北米BUのビジネスユニット切り替えを使用してヨーロッパに切り替えます。
B プログラムが含まれているフォルダーにアクセスできる、ヨーロッパのBUでカスタムユーザーロールを作成します。
C ヨーロッパのBUのユーザーに、スクリーンショットを撮り、それをメールで送信して確認するように指示します。
D 北米のBUからログアウトし、ヨーロッパのBUにログインしてプログラムを確認します。
A 北米BUのビジネスユニット切り替えを使用してヨーロッパに切り替えます。
LenoxSoftは、イベントブースで獲得した見込み客から販売可能なリードを特定し、すぐに製品を販売したいと考えています。彼らのエンゲージメントプログラムはどのように構成されるべきですか?
A ターゲットを絞ったコンテンツを最初に送信し、次にターゲットを絞ったコンテンツを送信します
B 見込み顧客のアカウント項目に基づくダイナミックコンテンツを使用してメールを送信します
C 正確に7日間隔で5通のメールを送信します
B 見込み顧客のアカウント項目に基づくダイナミックコンテンツを使用してメールを送信します
トラッカーサブドメインを作成する目的は何ですか?
A すべてのPardotランディングページとフォームをWebサイトでホストするため
B ホストするページとフォームとPardotでホストされるアセットの間をシームレスに移行するため
C ドメインからメールを送信できるようにするため
D 上記すべて
B ホストするページとフォームとPardotでホストされるアセットの間をシームレスに移行するため
プリファレンスセンターとは電子メールでログインの要求を送信するものですか?
A はい
B いいえ
B いいえ
CANSPAM法的にメールの購読、購読解除するのにログインを求めるのはご法度
※プリファレンスセンター=受信設定
作成できるダイナミックコンテンツのバリエーション数は最大いくつですか?
A 25
B 10
C 2
D 3
A 25
PardotにはDate/Timeというカスタムフィールドタイプがありますか?
A はい
B いいえ
B いいえ
エンゲージメントプログラムのトリガーの設定で可能なものは何ですか?(当てはまるものすべて選択)
A フォームハンドラー完了
B ファイルの開封
C メールリンククリック
D 特定のメールリンククリック
A フォームハンドラー完了
C メールリンククリック
D 特定のメールリンククリック
Pardotコネクタを介してTwilioSMSセンターに接続できますか?
A はい
B いいえ
A はい
TwilioAPIは企業が顧客に向けてSMSを発信するサービス
専用IPアドレスのウォームアップ時、最初の電子メール送信で良好な配信率をサポートし、送信レピュテーションを構築するものは何でしょうか?
A スコアの低いコールドプロスペクトをセグメント化して、最初のメール送信に再度参加します。
B 最初のメール送信用に無料のメールサービスプロバイダーの見込み客をセグメント化します。
C 最初の電子メール送信のスコアが高い内部従業員をセグメント化します。
D 最初の電子メール送信に最適で最もアクティブな連絡先をセグメント化します。
C 最初の電子メール送信のスコアが高い内部従業員をセグメント化します。
正解はDだと思うけど。。。
新しい IP アドレスは、メール送信レピュテーションを築き上げるまで「コールド」と見なされる。メールサーバーは、コールド IP アドレスから送信されるメッセージをスパムとして処理する傾向がある。
IP ウォームアップとは、正当なメール送信者としてのレピュテーションを確立するのに役立つプロセスで、最初は送信量を抑え、徐々に送信対象のプロスペクトを増やすべき。
IP ウォームアップにより、受信サーバーが送信パターンや動向を観察する猶予が生まれ、確かな送信レピュテーションが構築される。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_email_warm_ip.htm&type=5
LenoxSoftのデータベースは、アクティブと非アクティブの2つのカテゴリに分けることができます。彼らは、次のような電子メールマーケティングキャンペーンで非アクティブなデータベースの再ターゲットを開始したいと考えています。過去6週間に2回メールで送信され、過去45日間に非アクティブだった見込み客をリストに自動的に追加します。アクティビティが増えたら、リストから削除する必要があります。彼らの戦略はどうあるべきですか?
A 「プロスペクトは過去6週間に少なくとも2回メールで送信され、プロスペクトは過去45日間非アクティブである」という基準でオートメーションルールを作成します。
B 「プロスペクトは過去6週間に少なくとも2回メールで送信され、プロスペクトは過去45日間アクティブである」という基準でセグメンテーションルールを作成します。
C 「プロスペクトは過去6週間に少なくとも2回メールで送信され、プロスペクトは過去45日間アクティブである」という基準でオートメーションリストを作成します。
A 「プロスペクトは過去6週間に少なくとも2回メールで送信され、プロスペクトは過去45日間非アクティブである」という基準でオートメーションルールを作成します。
Pardotでアクティブ化できる標準コネクタはどれですか?2つ選択してください
A GoToWebinar
B Youtube
C サーベイモンキー
D Olark
A GoToWebinar
D Olark
意外とYoutubeは標準で用意されていない
LenoxSoftのWeb開発者は、会社のWebサイトにはすでにGoogle Analyticsのトラッキングコードが配置されているため、Pardotのトラッキングコードは不要であるとマーケティングチームに伝えました。Pardotトラッキングコードをインストールする利点のうち、考慮すべきものはどれですか?答えを2つ選択してください
A ウェブサイトのコンテンツを通じて見込み客のクリックパスを追跡します。
B プロスペクトが特定のURLにアクセスしたときに発生するページアクションをトリガーします。
C フォーム送信時に訪問者のアクティビティを見込み客に関連付けます。
D 匿名の訪問者に関する完全な人口統計情報をキャプチャします。
A ウェブサイトのコンテンツを通じて見込み客のクリックパスを追跡します。
B プロスペクトが特定のURLにアクセスしたときに発生するページアクションをトリガーします。
キックオフコール中に、LenoxSoftマーケティングマネージャーは、Coldリードに再び関与する必要があることを表明しました。この要件を考慮して、エンゲージメントプログラムを成功させるための最小要件はどのPardot機能ですか?
A トラッキングコード> CNAME>メールテンプレート>ダイナミックリスト>エンゲージメントプログラム
B CNAME>メール認証>メールテンプレート>リスト>エンゲージメントプログラム
C メール認証> Salesforceコネクタ>メールテンプレート>ユーザー>エンゲージメントプログラム
D CNAME> Salesforceコネクタ>メールテンプレート>リスト>エンゲージメントプログラム
B CNAME>メール認証>メールテンプレート>リスト>エンゲージメントプログラム
誰かがオプトアウトした場合、このプロスペクトレコードを削除する必要がありますか?
A 誤り。メールを送信しないことは法律で制限されていますが、それでもアクティビティを追跡できます
B はい、法律で制限されています
A 誤り。メールを送信しないことは法律で制限されていますが、それでもアクティビティを追跡できます
LenoxSoftのPardotインスタンスが認証され、メールを送信する準備ができていることを示す2つの機能はどれですか?
A ドメインキーポリシーの横にある緑色のチェックマーク
B FBS登録IDの横にある緑色のチェックマーク
C SalesforceConnectedユーザーの横にある緑色のチェックマーク
D ドメインSPFレコードの横にある緑色のチェックマーク
A ドメインキーポリシーの横にある緑色のチェックマーク
D ドメインSPFレコードの横にある緑色のチェックマーク
LenoxSoftは、変数タグ、リンククリック、すべての電子メールでの電子メールの外観など、電子メールのすべての要素をテストしたいと考えています。すべての要素にどのテスト戦略を推奨する必要がありますか?
A 多変量テストを使用してメールプレビューを確認する
B A/Bテストを使用する
C レンダリングテストを使用してテストリストに送信する
D 個別のメールテストを使用する
C レンダリングテストを使用してテストリストに送信する
レンダリングテスト=(Pardot上の表記)表示テスト
多変量テストはランディングページだけっぽい。
そもそもこの問題の『テスト』の意味がバージョン間の比較とかではなく単に確認なのかも。
マーケティングユーザーは、見込み客が特定のフォームを送信するたびに、割り当てられたユーザーへの自動通知を望んでいます。ただし、このフォームは6か月間有効であるため、今後フォームを送信する見込み客に対してのみ通知が送信されるようにしたいと考えています。割り当てられたユーザーに通知するには何を作成する必要がありますか?
A フォーム送信に基づくセグメンテーションルール
B フォーム送信に基づくオートメーションルール
C フォーム送信に基づくダイナミックリスト
D フォーム送信時の完了アクション
D フォーム送信時の完了アクション
ダイナミックリストを3つ以上の静的リストに分割することは可能ですか?
A はい
B いいえ
A はい
Salesforceの電話型項目を同期できるPardotの項目型はどれですか?
A 電話型
B 数値型
C テキスト型
D 同期できません
C テキスト型
LenoxSoftは、外部ベンダーのフォームからPardotフォームに移行しています。フォームにはデフォルト項目とカスタム項目の両方が含まれています。追跡目的でフォームをPardotでホストすることを望んでいますが、移行元のフォームと同一デザイン、同一機能にしたいと考えています。これを達成するために取るべき2つの行動はどれですか?
A フォームで使用されるカスタム項目のリストをインポートして、Pardotで項目を作成します。
B 追跡用のPardotでカスタムリダイレクトとして既存のフォームリンクを作成します。
C 現在のフォームのHTMLとCSSを新しいPardotレイアウトテンプレートに移行します。
D フォームに必要なカスタム項目をPardotで個別に作成します。
C 現在のフォームのHTMLとCSSを新しいPardotレイアウトテンプレートに移行します。
D フォームに必要なカスタム項目をPardotで個別に作成します。
いくつのオートメーションルールを持つことができますか?
A Pardot Growth Edition:50 Pardot Plus Edition:100 Pardot Advanced Edition:200
B Pardot Growth Edition:50 Pardot Plus Edition:100 Pardot Advanced Edition:150
C Pardot Growth Edition:100 Pardot Plus Edition:150 Pardot Advanced Edition:200
D 常に100
B Pardot Growth Edition:50 Pardot Plus Edition:100 Pardot Advanced Edition:150
LenoxSoftは、リードの代わりに取引先責任者を作成するか、個人取引先レコードと同期したいと考えています。コンサルタントはどのステップを推奨する必要がありますか?
A Salesforceコネクタのユーザー権限を更新します
B Pardotサポートに連絡して、必要なコネクタの動作を有効にしてください
C [管理]> [フィールドの構成]に移動して、フィールドマッピングを更新します
D 関連するドキュメントを見つけ、手順に従って有効にします
B Pardotサポートに連絡して、必要なコネクタの動作を有効にしてください
リードの代わりに取引先責任者を作成する「リバース同期」も、プロスペクトを個人取引先に同期させる「個人取引先機能」もサポートに連絡して有効化する必要がある。
マーケティングチームは、メールを送信する前に徹底的にテストするのが好きです。これには、見込み客が見るようにリンクと変数タグを表示できることが含まれます。これらのテストを実行するために、どの電子メールのPardot機能を使用しますか?
A 送信タブの受信者リストとして使用する承認済みユーザーの静的リストを作成します。
B [テスト]タブの[メールに送信]セクションにメールアドレスを入力して、1回限りのメールテスト送信を作成します。
C 送信タブの受信者リストとして使用する承認済みユーザーのダイナミックリストを作成します。
D [テスト]タブで使用する承認済みユーザーのテストリストを作成します。
D [テスト]タブで使用する承認済みユーザーのテストリストを作成します。
Lenoxsoftはエンゲージメントプログラムを利用しています。リード状況が「新規」の場合、割り当てられたユーザーが該当リードを手動でリスト追加しています。セールスマネージャーは、このプロセスを下記の要件で合理化したいと考えています。
-リード状況が「新規」のリードのみリスト追加します。リード状況が「進行中」のリードは追加しません。
-リードがメールを開いたときに、割り当てられたユーザーに通知します。
上記の要件に基づいて、Lenoxsoftのセールスエンゲージメントプログラムのプロスペクトをセグメント化するための最良の方法はどれですか?
A [リード状況]の値に基づいて完了アクションを作成します。
B [リード状況]の値に基づいてダイナミックリストを作成します。
C [リード状況]の値に基づいてセグメンテーションルールを作成します。
D [リード状況]の値に基づいてオートメーションルールを作成します。
B [リード状況]の値に基づいてダイナミックリストを作成します。
スケジュールされたエンゲージメントプログラムはいくつ持つことができますか?
A 3
B 5
C 10
D 15
C 10
最大 10 個のスケジュール済みプログラムとアクティブな繰り返しプログラムを同時に保持できる。
また、同時に実行できるプログラムはEditionごとに異なる。
Growth Edition: 20
Plus Edition: 100
Advanced Edition: 200
Premium Edition: 200
いくつのソーシャル投稿コネクタを作成できますか?
A タイプごとに1つ
B ソーシャル投稿コネクタは使用できません
C ソーシャル投稿コネクタはいくつでも作成できます
D 多くのタイプですが1つだけです
C ソーシャル投稿コネクタはいくつでも作成できます
LenoxSoftは、お問い合わせフォームにSalesforce Web-to-LeadフォームをWebサイトで使用しています。このフォームをPardotおよび次の要件と統合したいと考えています。
- PardotとSalesforceの両方で重複を避ける。
- フォームビューと送信に基づいて見込み客をセグメント化する。
どのリード生成戦略が正しいですか?
A 現在のフォームを維持します
B フォームハンドラーを設定します
C Pardotフォームに置き換えます
D 別のサードパーティフォームを使用します
B フォームハンドラーを設定します
フォームハンドラー作成で、フォームハンドラーコードを生成してSalesforceのweb to リードフォームに埋め込む。
Cの「Pardotフォームに置き換え」でもいい気がするが、より細かいキャンペーンとソース追跡をする場合はweb to リードフォームとフォームハンドラーの併用がベスト。https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_forms_integrate_web_to_lead.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_form_handlers.htm&type=5
次の場合は、Pardot フォームの代わりにフォームハンドラーを使用します。
・フォームのデザインを完全に制御する。
・フォーム登録データを複数のデータベースに投稿する。
・Pardot を既存のフォームと統合する。
・サードパーティフォームツールを使用する。
スコアリングについて正しい説明を選択してください
A Salesforceの商談は、プロスペクトのスコアに影響を与える可能性があります。
B プロスペクトのスコアを0にリセットすることはできません。
C Pardotには、調整または変更できないスコアリングモデルが付属しています。
D Pardotは、見込み客にF-からA+までのスコアを自動的に割り当てます。
A Salesforceの商談は、プロスペクトのスコアに影響を与える可能性があります。
Dはグレードの話で、さらにF~A+の範囲。
Lenoxsoftは、販売の「ステータス」フィールド値ごとに個別のエンゲージメントプログラムを必要としています。ステータスフィールドの値が変更されると、見込み客は自動的に前のプログラムの受信を停止し、次のプログラムに移動して関連するコンテンツのみを受信するようにします。どのような解決策をお勧めしますか?
A テストリスト
B ダイナミックリスト
C 静的リスト
D ダイナミックリスト、静的リストの両方を使用
B ダイナミックリスト
LenoxSoftは見込み客のリストを購入し、Pardotのそれらの見込み客にすぐにメールを送信したいと考えています。これを処理する正しい方法は何ですか?
A Pardotの購入済みリストに送信しても問題ないことをお勧めします。
B 見込み客リストをPardotにアップロードする前に、購入済みリストの見込み客から明示的な許可を得る必要があることをお勧めします。
C IPのレピュテーションに影響を与えないように、LenoxSoftに購入リストを複数の送信に分割してもらいます。
D 購入したリストで承諾パスを実行して、マーケティングメールを送信する前にパーミッションをすばやく取得します。
B 見込み客リストをPardotにアップロードする前に、購入済みリストの見込み客から明示的な許可を得る必要があることをお勧めします。
Dの「承諾パス」は、メール購読を希望するか確認するメールだが、購入したリストに使ってはいけない。あくまで古くなったリストに送るもので、リストごとに1回送信可能で、オプトインが得られればそのプロスペクトはリストに再び追加される。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_email_permission_pass_parent.htm&type=5
お問い合わせフォームを送信したプロスペクトへ、フォローアップメールを送付したいと考えております。どうしたら良いですか?
A ダイナミックリストを使用して、電子メール送信の受信者リストとして使用します。
B セグメンテーションルールを使用して送信します。
C オートメーションルールを使用して送信します。
D フォームの完了アクションを使用して送信します。
D フォームの完了アクションを使用して送信します。
フォーム編集画面の「完了アクション」で「自動応答メールを送信」で、フォーム送信したプロスペクトへあらかじめ作成しておいたメールテンプレートを送信できる。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_completion_actions_overview.htm&type=5
LenoxSoftは、先月CloseされたすべてのアカウントをB2B Marketing Analyticsのアカウントベースドマーケティングダッシュボードに表示したいと考えています。ダッシュボードのどの機能を使用する必要がありますか?
A ドロップダウンフィルター「クローズ日」と「先月」を選択して、先月にクローズされたすべてのアカウントを表示します。
B 先月作成されたアカウントによるフィルタリングを可能にする「アカウント」フィルターを選択します。
C 勝率ドーナツチャートで勝率を選択して、アカウントが勝った取引に直面するようにします。
D アカウント別の販売活動チャートで最も高い販売活動でダッシュボードをフィルタリングします。
A ドロップダウンフィルター「クローズ日」と「先月」を選択して、先月にクローズされたすべてのアカウントを表示します。
ビジターフィルターについて正しい説明はどれですか?(当てはまるものすべて選択)
A フィルタを使用して、キャンペーンの結果とメール通知から特定の種類の訪問、クリック、またはその他のアクションを除外します。
B 自社のIPをフィルタリングすることはできません。
C IPでフィルタリングできます。
D ホスト名でフィルタリングできます。
E ホスト名のワイルドカードでフィルタリングできます。
A フィルタを使用して、キャンペーンの結果とメール通知から特定の種類の訪問、クリック、またはその他のアクションを除外します。
C IPでフィルタリングできます。
D ホスト名でフィルタリングできます。
E ホスト名のワイルドカードでフィルタリングできます。
Lenoxsoftには、ビジネスから消費者までの製品ラインがあります。それらはLeadオブジェクトを使用しますが、取引先責任者オブジェクトと取引先オブジェクトは結合されます。 Pardot管理者は、個人取引先を有効にし、この構成がPardotからSalesforceへの同期にどのように影響するかを理解したいと考えています。デフォルトのPardotとSalesforceの同期動作を前提として、個人取引先が有効になっている場合、どのステートメントが正しいですか?
A PardotはSalesforceでリードレコードを作成し、リードが変換されると、Pardotは取引先責任者および取引先と同期します。
B PardotはSalesforceでリードレコードを作成し、リードが変換されると、Pardotは個人取引先と同期します。
C Salesforceの取引先責任者レベルと取引先レベルの項目は、Pardotのプロスペクト項目とのみ同期されます。
D Salesforceの個人取引先レコードは、Pardotのプロスペクトレコードとのみ同期されます。
B PardotはSalesforceでリードレコードを作成し、リードが変換されると、Pardotは個人取引先と同期します。
個人取引先が有効の場合、PardotはリードをSalesforceに作成し、リードが個人取引先に変換されると、プロスペクトとプロスペクトアカウントと同期する(Salesforceでは個人取引先で1レコードだが、Pardotではプロスペクトとプロスペクトアカウントの2レコードとして扱われる(項目のマッピングは同一))。
同期されたプロスペクトについて新たにリードを作成することはない。
Salesforce に同期されていないプロスペクトが割り当てられると、Pardotは個人取引先レコードを作成する。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_sf_connector_person_accounts_parent.htm&type=5
Salesforceコネクタで使用できるアクションはどれですか? 答えを3つ選択してください
A Salesforceタスクを削除します
B プロスペクトをキューに割り当てます
C Salesforceイベントを作成します
D Salesforceキャンペーンに追加します
E Salesforceのアクティブな割り当てルールを使用してプロスペクトを割り当てます
B プロスペクトをキューに割り当てます
D Salesforceキャンペーンに追加します
E Salesforceのアクティブな割り当てルールを使用してプロスペクトを割り当てます
Salesforceの割り当てルールは「設定」から選べる「リードの割り当てルール」のこと。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=pardot_prospects_assigments_salesforce.htm&type=5&language=ja
オートメーションルールの繰り返し設定で選択できる機能は何ですか?(当てはまるものすべて選択)
A 繰り返し順序
B ルールの一致数の制限
C 特定の見通し
D ルールの繰り返しの対象になるまでの日数
B ルールの一致数の制限
D ルールの繰り返しの対象になるまでの日数
PardotのカスタムオブジェクトがSalesforceと同期するのにどのくらい時間がかかりますか?
A 2分
B 10分
C 1時間
D 4時間
D 4時間
「メタデータ同期」は4時間かかる。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000350813&type=1
SalesforceとPardotそれぞれの変更の確認は最大で2分毎。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_sf_connector_considerations.htm&type=5
バックグラウンド更新は10分毎
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_custom_objects_considerations.htm&type=5
Google AdwordsアカウントをCRMの商談に結び付けると、コネクタは何を計算できますか? (2つ選択)
A.マーケティングROI
B. 販売あたりのコスト
C. 商談あたりのコスト
D. 審査済みのプロスペクトあたりのコスト
C. 商談あたりのコスト
D. 審査済みのプロスペクトあたりのコスト
営業マネージャーのジムは、Salesforceでリードを取引先責任者に変換しましたが、リードのPardot情報(スコア/グレード)は転送されませんでした。 この問題にどのように対処しますか?
A.Pardotは、リードレコードのこの情報のみを表示します。
B.変換後、この情報は取引先責任者ではなく取引先レコードに表示されます。
C.管理者は、リードからこれを確認するために、取引先責任者に参照項目を作成する必要があります。
D.管理者は、リードの項目をSalesforceの取引先責任者の項目にマッピングしたことを確認する必要があります。
D.管理者は、リードの項目をSalesforceの取引先責任者の項目にマッピングしたことを確認する必要があります。
クライアントはPardotフォームを送信して、フォームの完了アクションをテストします。 彼らがフォームを送信した後、完了アクションはプロスペクトレコードに適用されません。アクションが発生しなかった理由についてどのように説明しますか?
A.クライアントには、IPアドレスからアクティビティをフィルタリングするためのビジターフィルター設定があります。 完了したアクションは、フィルタリングされたビジターでは発生しません。
B.メールフォームフィールドは無料のメールアドレスを除外するように設定されていたため、フォームを正常に送信したにもかかわらず、使用したGmafladdressが完了アクションを実行できませんでした。
C.クライアントは完了アクションの一時停止を解除しませんでした。
D.フォームでキオスクモードが有効になっているため、完了アクションが実行されませんでした。
A.クライアントには、IPアドレスからアクティビティをフィルタリングするためのビジターフィルター設定があります。 完了したアクションは、フィルタリングされたビジターでは発生しません。
あなたのクライアントは、マーケティングからセールスに渡されるリードの品質を向上させる方法を探しています。 どのようなアドバイスをしますか?
A.会社のプロファイルに関係なく、サイトで非常にアクティブなリードのみを渡してください。
B.リードスコアリングおよびグレーディングシステムを実装します。
C.ラウンドロビンシステムですべてのリードを営業担当に自動的に割り当てる
D.サイトにランディングページとフォームを追加して、コンバージョンの機会を増やす。
B.リードスコアリングおよびグレーディングシステムを実装します。
プロスペクトのスコアはどのように変更できますか?
A.オートメーションによって
B.スコアリングモデルを変更することによって
C.完了アクションによって
D.上記すべて
D.上記すべて
メール送信のベストプラクティスに最も近いのはどれですか。
A.可能であれば、月曜日の朝にメールを送信して、1週間中常に気を配っています。
B.メールコミュニケーションに一貫性のある予測可能なリズムを確立します。
C.エンゲージメント率を高めるために、プレーンテキストのみのメールを送信します。
D.すべてのメールの画像とテキストの比率が高いことを確認します。
B.メールコミュニケーションに一貫性のある予測可能なリズムを確立します。
プロスペクトリストではどの情報にアクセスできますか? 5つ選択
A.プロスペクトの名前
B.プロスペクトのグレード
C.プロスペクトのメールアドレス
D.プロスペクトの会社
E.プロスペクトのスコア
F.プロスペクトの役職
G.プロスペクトが訪問者からコンバージョンに至った日付
H.プロスペクトの最後の活動の日付
A.プロスペクトの名前
B.プロスペクトのグレード
D.プロスペクトの会社
E.プロスペクトのスコア
H.プロスペクトの最後の活動の日付
プロスペクトの記録のどこで、プロスペクトがウェビナーに登録したかどうかを確認しますか?
A.目次
B.インサイト
C.プロスペクトの活動
D.カスタムフィールド
C.プロスペクトの活動
プロスペクトレコードの「関連」タブには、どの共通点のあるプロスペクトが表示されますか?
A.メールドメイン
B.会社
C.割り当てられたユーザー
D.スコア
B.会社
ユーザーにカスタムの役割を割り当てる方法ではないのはどれですか?
A.ユーザーをユーザーレコードから直接カスタムロールに追加します。
B.テーブルアクションを使用して、既存のユーザーのバッチをカスタムロールに追加する
C.既存のデフォルトの役割を編集すると、自動的にカスタムの役割に変換されます。
D.インポートプロセス中に、以前に作成したカスタムロールに新しいユーザーを割り当てます。
C.既存のデフォルトの役割を編集すると、自動的にカスタムの役割に変換されます。
Pardotの同期でサポートされていない項目の型はどれですか?(2つ選択)
A.数式項目
B.数値項目
C.レコードタイプ項目
D.地理位置情報項目
E.参照項目
D.地理位置情報項目
E.参照項目
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_sf_connector_setup_map_custom_fields.htm&type=5
ちなみに数式項目は同期自体はされるが、数式の変更で同期はトリガされない(積み上げ集計項目は例外)。「完全同期」を実行すれば既存の値で更新される。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000316263&type=1
ダッシュボードにグラフとして表示できない情報は何ですか?
A.作成されたプロスペクト
B.コンバージョン
C.作成された商談
D.失注した商談
E.すべてのプロスペクト
D.失注した商談
オートメーションルールとセグメンテーションルールの主な違いは何ですか?
A.セグメンテーションルールは遡及的に実行されません
B.オートメーションルールは遡及的に実行されます
C.オートメーションルールは継続的に実行され、セグメンテーションルールは1回実行されます。
D.どちらもプロスペクトを「対比」しない
C.オートメーションルールは継続的に実行され、セグメンテーションルールは1回実行されます。
電子メールの配信可能性に関係し、決定する要因は何ですか? 2つ選択してください
A.送信者ポリシーフレームワーク(SPF)
B.ドメインキー
C.送信者ID
D.ホワイトリスト
E. CAN-SPAM
A.送信者ポリシーフレームワーク(SPF)
B.ドメインキー
IPアドレスを検証しておく利点は何ですか? 3つ選択してください
A.配信可能性を高める
B. IPブラックリストを回避する
C. IPは未検証の場合にうまく機能しない
D.メールの評判を高める
A.配信可能性を高める
B. IPブラックリストを回避する
D.メールの評判を高める
プロスペクトの「メール到達不能」はどのような状態ですか?(当てはまるものすべて選択)
A.ソフトバウンス
B.ハードバウンス
C.エニーバウンス
D.なし
E. 5回のソフトバウンスの後
B.ハードバウンス
E. 5回のソフトバウンスの後
Salesforceの情報がPardotの情報と異なる場合、デフォルトではどの情報が保持されますか?
A. Salesforceの情報はPardotの情報を上書きします
B. Pardotの情報はSalesforceの情報を上書きします
C.すべての情報が保持されるため、1人につき2つのレコードが作成される場合があります
D.異なる情報がSalesforceとPardotの両方から削除されるため、空のレコードになる可能性がある
A. Salesforceの情報はPardotの情報を上書きします
Salesforceとの同期からPardotで商談が作成されると、その商談にはどのキャンペーンが設定されますか?
A.商談に関連付けられた最初の取引先責任者の最後のキャンペーン
B.商談に関連する最後の取引先責任者の最初のキャンペーン
C.商談に関連付けられた最初の取引先責任者の最初のキャンペーン
D.商談に関連付けられている最後の取引先責任者の最後のキャンペーン
C.商談に関連付けられた最初の取引先責任者の最初のキャンペーン
Pardotキャンペーンは顧客にとっての最初のタッチポイントを示し、プロスペクトに対して紐づくPardotキャンペーンは1つだけ。
標準の同期アクションがエラーを起こす原因は何ですか?
A.大きな同期キュー
B.コネクタが検証されていないか、未検証になっている
C. Salesforce APIの制限に達した
D.上記すべて
D.上記すべて
PardotをSalesforceサンドボックスアカウントに接続する場合の制限は何ですか?(2つ選択)
A.最初にサンドボックスに接続している場合、本番用コネクタを作成するときに、すべてのプロスペクトが同期するために自動的にキューに入るわけではありません。
B.サンドボックスとまったく同期できない
C. Pardotはデータを「ワイプ」できないため、運用インスタンスでコネクタを有効にする前に、サンドボックスコネクタからPardotアカウントに取り込まれたプロスペクトとデータを手動で削除する必要があります。
A.最初にサンドボックスに接続している場合、本番用コネクタを作成するときに、すべてのプロスペクトが同期するために自動的にキューに入るわけではありません。
C. Pardotはデータを「ワイプ」できないため、運用インスタンスでコネクタを有効にする前に、サンドボックスコネクタからPardotアカウントに取り込まれたプロスペクトとデータを手動で削除する必要があります。
ユーザーが退職した際に、割り当てたプロスペクトをどのようにするべきですか?
(2つ選択)
A. CRMですべてのプロスペクトを再割り当てする
B.ユーザーを参照する完了アクション、自動化ルール、ドリッププログラム、および動的リストを確認して変更します。
C. Pardotからユーザーを削除する
D.プロスぺクトを除外リストにいれるために、セグメンテーションルールを使用する。
A. CRMですべてのプロスペクトを再割り当てする
B.ユーザーを参照する完了アクション、自動化ルール、ドリッププログラム、および動的リストを確認して変更します。
CNAMEまたはバニティエイリアスは、サイトでホストしているページやフォーム、Pardotがホストしているキャンペーン要素にアクセスするときに、プロスペクトにシームレスな移行を提供するために使用されます。 ランディングページ、検索結果、メールで送信された個別に追跡されるリンクですか。
A.はい
B.いいえ
A.はい
プロスペクトがフォームに入力した後にカスタムリダイレクトをクリックした場合、プロスペクトに割り当てられたPardotキャンペーンは変更されますか?
A.はい。ただし、カスタムリダイレクトのPardot完了アクションがキャンペーンを変更するように設定されている場合のみ。
B.いいえ、カスタムリダイレクトをクリックしてPardotキャンペーンを変更することはできません。
C.いいえ。Pardotキャンペーンは最初のタッチポイントであるため、常に同じままです。
D.はい、Pardotキャンペーンは、カスタムリダイレクトリンク先のページに基づいて変更されます。
A.はい。ただし、カスタムリダイレクトのPardot完了アクションがキャンペーンを変更するように設定されている場合のみ。
特に完了アクションが設定されていない場合はPardotキャンペーンはそのまま。
メールが迷惑メールに巻き込まれないようにするにはどうすればよいですか?(当てはまるものすべて選択)
A.メールのテキストバージョンを作成する
B.行動を促す明確なフレーズを作成する
C.ドメインキーとSPFを追加する
D.モバイル対応バージョンのメールを作成する
E.メールからの退会を削除する
A.メールのテキストバージョンを作成する
C.ドメインキーとSPFを追加する
プロスペクトはいつCRMと同期しますか?
A.プロスペクトがランディングページのフォームに記入するとき
B.プロスペクトがユーザーまたはキューに割り当てられたとき
C.プロスペクトのリードスコアが50を超える場合
D.プロスペクトがランディングページにアクセスしたとき
E. Pardotデータベースにプロスペクトが手動で作成されたとき
B.プロスペクトがユーザーまたはキューに割り当てられたとき
クライアントは、現在結果を歪めている独自のIPアドレスを除外したいと考えています。 彼らは何を使うことを勧めますか?
A.オートメーションルール
B. Pardotトラッキングコードにルールを追加します。
C.フィルターを使用した完了アクション
D.ビジターフィルター
D.ビジターフィルター
プロスペクトのファーストタッチキャンペーンをどのように設定できますか?(2つ選択)
A.オートメーションルールの使用
B.完了アクションの使用
C.ダイナミックリストの使用
D.セグメンテーションルールの使用
A.オートメーションルールの使用
B.完了アクションの使用
LenoxSoftは、Webサイトでアクティブではなくなったプロスペクトのための再エンゲージメントプログラムを実装したいと考えています。 Pardotのマーケティング担当者は、見込み客を再エンゲージするための独占的なオファーやコンテンツの提供に焦点を当てたエンゲージメントプログラムをどのように設計すべきですか?
A.プロスペクト時間→最後のアクティビティ→ 180日前の基準でリストにプロスペクトを追加するオートメーションルールを作成します。リストを受信者リストとして、エンゲージメントプログラムに追加。エンゲージメントプログラムは、再エンゲージメントしたプロスペクトをプロモーションオファーに導く。
B.プロスペクト時間→最後のアクティビティ→ 180日以上前の基準でダイナミックリストを作成。リストを受信者リストとして、エンゲージメントプログラムに追加。エンゲージメントプログラムは、再エンゲージメントしたプロスペクトをプロモーションオファーに導く。
C.プロスペクト時間→最後のアクティビティ→ 180日以上前の基準でセグメンテーションリストを作成。毎週金曜日に自動送信するプロモーションオファーを含むリストメールをスケジュールして、プロスペクトに再度アプローチ。
D.プロスペクト時間→最後のアクティビティ→ 180日前の基準を持つプロスペクトに一致するダイナミックリストを作成。毎週金曜日に自動送信するプロモーションオファーを含むリストメールをスケジュールして、プロスペクトに再度アプローチ。
A.プロスペクト時間→最後のアクティビティ→ 180日前の基準でリストにプロスペクトを追加するオートメーションルールを作成します。リストを受信者リストとして、エンゲージメントプログラムに追加します。エンゲージメントプログラムは、再エンゲージメントしたプロスペクトをプロモーションオファーに導きます。
ダイナミックリストだと、例えば1回目のメールでメール開封だけ起こったらリストからは外れてしまうため継続して再エンゲージができない(たぶん)。
Googleアナリティクスコネクタでは、Pardotで何ができますか?
A. Googleアナリティクスのコンバージョンフィールドを更新します。
B.見込み顧客をGoogle AdWordsと同期する。
C. Gmailから見込み顧客にメールを送信します。
D. UTMパラメータをプロスペクトレコードに追加します。
D. UTMパラメータをプロスペクトレコードに追加します。
PardotとGoogleアナリティクスは直接の連携ができず、コネクタによってUTMパラメータを介して情報の連携を行う。
UTM(Urchin Tracking Module)パラメータとは、特定のURLをトラッキングするために設定される、URLの後ろに長々とついてる文字列のこと。
Pardotではプロスペクトに追加されることでGoogleアナリティクスでキャプチャされる情報を分析できるようになる。
例えば、広告種別を区別しての流入分析やメルマガ経由の流入分析など。
ランディングページのレイアウトテンプレートで使用できる変数タグはどれですか。
3つの答えを選んでください
A. %%title%%
B. %% name %%
C. %% description %%
D. %% form %%
E. %% content %%
A. %%title%%
C. %% description %%
E. %% content %%
レイアウトテンプレートではLPの他、↓を作成可能。
メールプリファレンスセンターページ(メール受信設定)
フォーム
登録解除
既存のwebページをインポートして作成することもできる。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_landing_pages_create_layout.htm&type=5
レイアウトテンプレートと対照的なのが「ストックテンプレート」で、同様にLP作成ページから選択できるがHTMLが編集できず、レスポンシブデザインではない。
ビジターは、タグを追加するアクションでカスタムリダイレクトをクリックします。 その後、ビジターはフォームに記入してプロスペクトになります。 フォームには、プロスペクトをリストに追加するための完了アクションがあります。 プロスペクトはどうなりますか?
3つの答えを選んでください
A.プロスペクトにタグが付けられます。
B.プロスペクトのアクティビティは、カスタムリダイレクトがクリックされたことを示します。
C.プロスペクトがリストに追加されます。
D.プロスペクトの活動は、フォームが正常に完了したことを示します。
E.最初に提出されたものであるため、新しく変換されたプロスペクトには何も起こりません。
B.プロスペクトのアクティビティは、カスタムリダイレクトがクリックされたことを示します。
C.プロスペクトがリストに追加されます。
D.プロスペクトの活動は、フォームが正常に完了したことを示します。
フォーム送信(メールアドレスの提供)によってプロスペクトになったことで、完了アクションでリストに追加され、ビジターのころのカスタムリダイレクトをクリックした活動も紐づけられる。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_visitors.htm&type=5
PardotはHTMLメールの開封を追跡するために何を使用しますか?
A.画像がダウンロードされると、追跡ピクセルがHTMLメールにロードされます。
B.オープンは、リンクがクリックされた場合にのみ追跡されます。 それ以外の場合は追跡されません。
C.プロスペクトがメールをクリックして開くとすぐに、追跡リンクが使用されます。
D.画像がダウンロードされると、トラッキングピクセルがテキストメールに読み込まれる
A.画像がダウンロードされると、追跡ピクセルがHTMLメールにロードされます。
メール開封のトラッキングは、Pardot によって HTML メールに挿入される非表示の 1 ピクセルの画像で処理される。受信者がメールを開くと、画像が読み込まれ、HTML 開封数としてカウントされる。一部のメールクライアントでは画像の読み込みがオフになっているため、開封率を正確に測定することは困難。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_emails_open_tracking.htm&type=5
エンゲージメントプログラム「新しいクライアントのオンボーディング」は、「営業時間内(月曜から金曜日の午前10時〜午後4時)にのみメールを送信する」に設定されています。 ロジックの概要は次のとおりです。
開始
ステップ1:「Welcome」メールを送信します。
ステップ2:3日間一時停止します。
ステップ3:「Getting Started」メールを送信します。
ステップ4:7日間一時停止します。
ステップ5:「Tech Setup」メールを送信します。
ステップ6:7日間の一時停止。
ステップ7:「Complete Configuration」メールを送信します。
終了
プロスペクトが水曜日にプログラムを開始した場合、プロスペクトがステップ3:メール「Getting Started」を送信するメールはいつ届きますか?
A.プロスペクトは月曜日にメールを受け取ります。
B.プロスペクトは金曜日にメールを受け取ります。
C.プロスペクトは火曜日にメールを受け取ります。
D.プロスペクトは土曜日にメールを受け取ります。
A.プロスペクトは月曜日にメールを受け取ります。
ステップ2で、水・木・金と一時停止する。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_how_does_time_work_in_engagement_studio.htm&type=5
月次コホートレポートの機能は何ですか?
A.指定された期間内に作成されたすべてのプロスペクトと商談をグラフィカルに表示する
B.プロスペクトとリンクしている商談の数を示す
C.指定された期間内にSalesforceに送信されたプロスペクトの数を表示する
D.最も人気のあるキャンペーンに基づいて作成されたプロスペクトの数を示す
A.指定された期間内に作成されたすべてのプロスペクトと商談をグラフィカルに表示する
Pardotレポート>キャンペーンから参照できる
完了アクションについて正しいことは何ですか? 2つ選択してください
A.完了アクションは遡及的であり、適用前と適用後に行われたアクティビティに適用されます
B.完了アクションはプロスペクトに対してのみ実行されます。 ビジターには影響しません。
C.完了アクションは基準に基づくことができます。
D.完了アクションは、イメージファイルに対しては実行されません。
B.完了アクションはプロスペクトに対してのみ実行されます。 ビジターには影響しません。
D.完了アクションは、イメージファイルに対しては実行されません。
完了アクションは設定時点以降のみ対象で、基準(条件)ベースではなくアクションベースでトリガされる。
Pardotで作成できるメールテンプレートではないものはどれですか?
A.「Engageメール」テンプレート
B.「1対1のメール」テンプレート
C.「メールのリスト」テンプレート
D.「自動返信メール」テンプレート
A.「Engageメール」テンプレート
EngageメールはSalesforce Engageの機能。Engagementプログラムメールとは別。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_sf_engage_add_send_engage_email_buttons.htm&type=5
ページアクションについての説明で正しいものはどれですか? 3つ選択してください
A.ページを優先ページとして定義して、営業担当者や他のユーザーへのアクティビティを強調できます。
B. URLの末尾に*を追加することにより、URLワイルドカードを使用できます。
C.ページアクションで自動応答メールを使用することはできません。
D.ページアクションでプロスペクトのソースキャンペーンを設定することはできません。
A.ページを優先ページとして定義して、営業担当者や他のユーザーへのアクティビティを強調できます。
B. URLの末尾に*を追加することにより、URLワイルドカードを使用できます。
C.ページアクションで自動応答メールを使用することはできません。
自動応答メールが送信できるのは「フォーム」の完了アクション。
Salesforceコネクタについての説明で正しいものはどれですか。 2つ選択してください
A. PardotとSalesforceを接続するときは、Pardotの接続ウィザードに従うだけで済みます。
B. PardotをSalesforceサンドボックスまたは本番環境に接続します。
C.リード、取引先責任者、取引先のみがSalesforceからPardotに同期されます。
D.「同じメールアドレスで複数のプロスペクトを許可する」が有効になっていない限り、メールは一意の識別子です。
B. PardotをSalesforceサンドボックスまたは本番環境に接続します。
D.「同じメールアドレスで複数のプロスペクトを許可する」が有効になっていない限り、メールは一意の識別子です。
Aが×なのは、Salesforce側でも権限付与やいろいろやることがあるから。
https://resources.docs.salesforce.com/latest/latest/ja-jp/sfdc/pdf/pardot_sf_connector_setup_implementation_guide.pdf
Pardotを初めて実装する場合、セットアップに不可欠なものは何ですか? 3つ選択してください
A.トラッキングコードを作成してウェブサイトに追加する
B.使用するドメインごとにDNSをセットアップし、接続を検証する
C.トラッカーサブドメインを設定して検証する
D.使用する送信者IPを選択する
A.トラッキングコードを作成してウェブサイトに追加する
B.使用するドメインごとにDNSをセットアップし、接続を検証する
C.トラッカーサブドメインを設定して検証する
Pardotのトラッキングについての説明で正しいものはどれですか? 2つ選択してください
A.コードはSalesforceキャンペーンから生成されます。
B.特定のIPアドレスからの追跡(クリック、訪問、電子メール通知など)を制限するために、訪問者フィルターをPardotに追加できます。
C. Cookieは常に10年後に期限切れになります。
D.ブラウザーで「追跡しない」設定が有効になっている訪問者の見込み客は、サイト上で活動を追跡されません。
B.特定のIPアドレスからの追跡(クリック、訪問、電子メール通知など)を制限するために、訪問者フィルターをPardotに追加できます。
D.ブラウザーで「追跡しない」設定が有効になっている訪問者の見込み客は、サイト上で活動を追跡されません。
Cookieの期限は10年より短い。サーバサイドCookieで最大2年、さらに規制されたもので7日間とか。
コンサルタントは、ブランドの認知度を高めながらリードを育て、タイムリーで関連性の高いコンテンツを配信しつつ、セールスサイクルでのリードの段階をより正確に測定したいと考えています。 ブランドの認知度に注意を払いながらこれらのリードを育てるのに最も関連性の高いコンテンツミックスは何ですか。
A.価格情報、デモ、ROIデータ。
B.ソーシャル投稿、情報グラフィック、ビデオ
C.プレスリリース、トレードショー、インタビュー
D.ホワイトペーパー、電子書籍、ケーススタディ
B.ソーシャル投稿、情報グラフィック、ビデオ
マーケティングチームはリード資格戦略を開発しており、資格基準を構築するための情報を収集しています。 グレーディング戦略を構築するために使用すべき2つの情報はどれですか。 2つの答えを選んでください
A.営業担当者は、コンバージョンに至る前に、リードあたり平均12件の問い合わせを記録します。
B.これまでの最大の取引は、500人以上の従業員を抱える会社でした
C.トレードショーと会議への参加は、米国で25%増加しています。
D.価格交渉の80%は、VP、Director、またはManagerとの交渉です。
B.これまでの最大の取引は、500人以上の従業員を抱える会社でした
D.価格交渉の80%は、VP、Director、またはManagerとの交渉です。
コンサルタントが有料検索レポートでコンバージョンを確認しています。 彼らは、Google AdWordsコネクタのテスト中に手動でコンバージョンを追跡していたため、コンバージョンの数は予想される合計ではないことに気づきました。 有料検索レポートに表示されるコンバージョンと独自のレポートの数値の不一致について、トラブルシューティングに役立つ2つのGoogle Adwordsの要素はどれですか。 2つの答えを選んでください
A.コンバージョンを適切に追跡するには、Google Analyticsを設定する必要があります。
B. Pardotトラッキングコードは、Google Adwords広告の送信先のページに配置する必要があります
C. GoogleAdwordsでの変換が反映されるまでに最大24時間かかる場合がある
D.過去60日以内にクリックした見込み客は、Googleコンバージョンコードにヒットする必要がある
B. Pardotトラッキングコードは、Google Adwords広告の送信先のページに配置する必要があります
C. GoogleAdwordsでの変換が反映されるまでに最大24時間かかる場合がある
Google Adwordsは現Google広告のこと。
Pardot で広告クリックをトラッキングするには、最終ページ URL に Pardot トラッキングコードが含まれている必要があります。
(広告管理者に依頼して追加してもらう)
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_google_adwords_tracking_template.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_google_adwords_tracking_conversions.htm&type=5
LenoxSoftは、グレーディングルールに従って新しいリードを実行した後でも、製品を購入する意向を示しているリードを特定できません。 彼らは商談に変換する可能性が最も高い優先リードを決定できるようにしたいです。 新製品を購入する意向が最も強いプロスペクトの例はどれですか。 2つの答えを選んでください
A.グレードが高く、スコアが低いプロスペクトで、本日Webサイトの価格設定ページにアクセスしました。
B.プロスペクトがエンゲージメントプログラムに参加しており、そのプロスペクトがダウンロードしたホワイトペーパー記事が毎週含まれている
C.プロスペクトはスコアが高く、エンゲージメントプログラムを通じて受け取ったすべてのメールを開封しました。
D.プロスペクトはグレードが低く、スコアが高く、毎週Webサイトの採用情報ページにアクセスします。
B.プロスペクトがエンゲージメントプログラムに参加しており、そのプロスペクトがダウンロードしたホワイトペーパー記事が毎週含まれている
C.プロスペクトはスコアが高く、エンゲージメントプログラムを通じて受け取ったすべてのメールを開封しました。
Aはスコアが低いのでまだLenoxSoftへの興味が浅い段階なので×。
展示会で、LenoxSoftはキオスクまたはデータ入力モードのフォームを使用して、製品の関心や購入のタイムラインなどのプロスペクトに関する情報を収集しました。 数日後、マーケティングマネージャーがオフィスに戻り、フォローアップエンゲージメントプログラムを編成したいと考えています。 エンゲージメントプログラムを最適化して、Lenoxsoftに対するプロスペクトの関心を活用する2つの方法はどれですか。 2つの答えを選んでください
A.承諾パスを実行して、プロスペクトが今後のイベント、展示会、およびウェビナーに関するメールを受信することを確実にします。
B.トレードショーで会ったアカウントマネージャーまたはマーケティング担当者の連絡先情報(Linkedinを含む)を入力します。
C.プロスペクトの製品への関心に関連するホワイトペーパーのダウンロードまたはウェビナーの招待を表示するために、高度な動的コンテンツを埋め込みます。
D. 2つのエンゲージメントプログラムを作成します。 1つは、購入のタイムラインが短いプロスペクトをターゲットにするために、電子メール間の休止時間が短いものです。
C.プロスペクトの製品への関心に関連するホワイトペーパーのダウンロードまたはウェビナーの招待を表示するために、高度な動的コンテンツを埋め込みます。
D. 2つのエンゲージメントプログラムを作成します。 1つは、購入のタイムラインが短いプロスペクトをターゲットにするために、電子メール間の休止時間が短いものです。
LenoxSoftは、現在のマーケティングオートメーションプラットフォームからPardotに移行しています。 彼らには、Pardotに移行したいランディングページがあり、ページの既存の見た目と使用感を維持するために必要な手順を理解する必要があります。 要件を満たし、このランディングページをPardotに移行するために必要な最初のステップは何ですか?
A. Pardotのランディングページを作成し、ランディングページのURLからHTMLをインポートします
B. HTMLファイルをpardotにインポートして、レイアウトテンプレートに適用する
C. HTMLファイルをPardotにインポートして、ランディングページに適用する
D.レイアウトテンプレートを作成し、ランディングページURLからHTMLをインポートする
D.レイアウトテンプレートを作成し、ランディングページURLからHTMLをインポートする
LenoxSoftはすべてのデータをSalesforce内に統合したいと考えています。 現在、Salesforceを含む3つの異なるシステムを使用して顧客データを管理しています。
すべてのデータが1つのシステムに存在するわけではなく、LenoxsoftはSalesforceを顧客レコードのプライマリシステムにしたいと考えています。 Salesforceが主要な記録保持者になるためにLenoxSoftがとるべき最初のステップは何ですか?
A. Pardotにカスタムプロスペクト項目を追加し、Salesforceにマッピングする
B.すべてのシステムからPardotに既存のレコードをインポートしてマージする
C. Pardotにカスタムアカウント項目を追加してSalesforceにマッピングする
D.すべてのシステムからSalesforceに既存のレコードをインポートしてマージする
D.すべてのシステムからSalesforceに既存のレコードをインポートしてマージする
LenoxSoftには、Salesforceのリードと取引先責任者の大規模なデータベースがあります。 これらのリードと取引先責任者には、カスタム項目に保存された情報が含まれています。 これらのリードまたは取引先責任者をPardotにインポートしたり、Pardotでカスタム項目を設定したりしていません。 このシナリオで、Pardotの適切な最初のステップは何ですか?
A. Salesforceコネクタ経由でカスタム項目の作成を有効にする
B. Pardotでカスタム項目を手動で作成してマッピングする
C. SalesforceからPardotにリードと連絡先をインポートする
D.カスタム項目データを含む.CSVファイルをPardotにインポートする
B. Pardotでカスタム項目を手動で作成してマッピングする
LenoxSoftは、ROIの計算、価格情報、および実装の詳細を含むバイヤーズガイドを公開しました。 バイヤーズガイドを受け取って最も恩恵を受けるのは誰ですか。
A.目標到達プロセスの下部にあるプロスペクト-ベンダー間の積極的な決定。
B.目標到達プロセスの上部にある新たに見本市から調達したプロスペクト。
C.目標到達プロセスの真ん中のプロスペクト-ブログコンテンツとのみ対話する
D.目標到達プロセスから移行したプロスペクト-最近成立した取引
A.目標到達プロセスの下部にあるプロスペクト-ベンダー間の積極的な決定。
フォームの送信ボタンの配置を調整するために、レイアウトテンプレートの変更はどこで行われますか?
A.コンテンツタブ
B. HTMLタブ
C.フォームタブ
D.サイト検索タブ
B. HTMLタブ
今は「レイアウトタブ」という表記に変わっている。
Lenoxsoftは、ブランド認知度を測定して、会社の認知度を高めたいと考えています。 同社はPardotを使用して、オンラインチャネル全体のインプレッション数を増やしたいと考えています。 Lenoxsoftのブランド認知度を経時的に測定するためにインプレッションを監視するのに最適なレポートはどれですか。
A.ビジター数、ソーシャル投稿エンゲージメント、ナチュラル検索レポートを毎月監視します。
B.サブミッションからプロスペクトの数を監視し、開封率レポートを毎月電子メールで送信します。
C.訪問者数、会社のコンバージョン、メールのクリック率レポートを毎月監視する。
D.プロスペクト、ソーシャル投稿エンゲージメント、有料検索レポートの数を毎月監視します。
A.ビジター数、ソーシャル投稿エンゲージメント、ナチュラル検索レポートを毎月監視します。
LenoxSoftのWebサイトには、Contact Usフォームが既に設定されており、これがリード生成の主要なソースです。 彼らのウェブ開発者は彼らのウェブサイトにマッチし、彼らのリードデータをサードパーティのデータベースに投稿するようにそれを設計しました。 開発者は設定に多くの時間を費やしたため、設計とリードフローをそのまま維持することを望みますが、Pardotを通じてこれらの申請を追跡できるようにしたいと考えています。 LenoxSoftはPardotを使用して現在のリードフローをどのように維持すべきですか?
A. Contact Usフォームを送信したリードをPardotにインポートする
B. Pardotのランディングページを作成し、既存の問い合わせフォームを埋め込む
C.フォームハンドラーを作成し、既存のContact Usフォームにマッピングする
D.お問い合わせフォームを新しいPardotがホストするフォームに置き換える
C.フォームハンドラーを作成し、既存のContact Usフォームにマッピングする
エンゲージメントプログラムの一時停止を解除してから開始するには、どれくらいの時間がかかりますか?
A.5分以内
B.すぐに
C.1時間以内
D.1営業日以内
C.1時間以内
フォームを常に表示に設定する必要があるのはなぜですか?
A.フォームコンバージョン率を上げるため
B.誰かがページに戻ったときに常にフォームを表示する
C.スパマーがフォームに記入するのを防ぐため
D.プロスペクトが確実にスコアリングおよびグレーティングされるようにするため
B.誰かがページに戻ったときに常にフォームを表示する
管理者は、DNSを更新した後、電子メール送信ドメインが正しく設定されているかどうかを確認するためにどこに行きますか?
A.ダッシュボード
B.送信メールページ
C.システム設定ページ
D.ドメインの管理
D.ドメインの管理
Salesforceコネクタが未確認になる原因は何ですか?
A.Salesforceアカウントが、作成できるリードまたは連絡先のレコード数の制限に達した
B.Pardotアカウントが作成可能なプロスペクトレコードの数の制限に達した
C.コネクタユーザーのPardotパスワードが変更された
D.コネクタユーザーのSalesforceパスワードが変更された
D.コネクタユーザーのSalesforceパスワードが変更された
理想的なクリックスルー率(CTR)とは何ですか?
A. 1%
B. 5%以上
C. 2%以上
D. 1%未満
C. 2%以上
Lenoxsoftは、オートメーションルールを実行するために、SalesforceカスタムオブジェクトをPardotのプロスペクトに同期する必要があります。
2つのシステム間でカスタムオブジェクトの同期を設定するプロセスの最初のステップは何ですか?
A.Salesforceカスタムオブジェクトを設定して、取引先、リード、または取引先責任者に関連付けます
B.pardotカスタムオブジェクトの同期動作を調整して、Salesforce値を使用する
C.Salesforceカスタムオブジェクトを作成する前に、Pardotデータベースの完全同期を実行します
D.プロスペクトアカウントレベルの前に、プロスペクトレベルでPardotカスタムオブジェクトを作成します。
A.Salesforceカスタムオブジェクトを設定して、取引先、リード、または取引先責任者に関連付けます
まずSalesforceでカスタムオブジェクトを作成してリード、取引先責任者、取引先と関連付けて、次に対応するようにPardotにもカスタムオブジェクトを作成して同期させる。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_custom_object_automate.htm&type=5
他のオブジェクト同様に、Pardot内のカスタムオブジェクトに対してオートメーションルールを設定できる。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_custom_object_automate.htm&type=5
営業チームがPardotで1対1のメールを送信でき、リストのメールは送信できないようにしたいとします。 どうすればできますか?
A.それらをマーケティングユーザーとして設定し、送信できるメールの数を制御します。
B.Pardotから1対1のメールを送信することはできません。
C.1対1のメールユーザーとしてのみ設定する
D.PardotでSalesユーザーとして設定する
D.PardotでSalesユーザーとして設定する
標準ユーザーロールの「営業」はデフォルトでは「1対1送信」のみ許可されている。
Salesforceへの関与を深めたいと考えている場合、クライアントに何を勧めますか。(当てはまるものすべて選択)
A.Linkedinコミュニティ
B.Facebookコミュニティ
C.IdeaExchange
D.Trailhead
C.IdeaExchange
D.Trailhead
IdeaExchange は、Trailblazer Community や Salesforce 製品マネージャとアイデアを共有する場です。継続的な投票と特別な優先順位付けのサイクルにより、あなたにとって最も重要なアイデアに投票することができます。
https://ideas.salesforce.com/s/about
Trailheadは楽手モジュールが用意されている自己学習サービス。
クライアントのdata.comコネクタを設定するときに、Data.comコネクタで事前チェックされていないデータポイントは何ですか?(2つ選択)
A.収益
B.会社
C.従業員
D.ROI
A.収益
C.従業員
「事前チェックされていないデータポイント」の意味は分からない。
Data.comは米国の企業データベースで、日本でいう帝国データバンクのようなもの。
取引先を検索でき、リードの情報を正確に保つのに役立つ。
日本企業は乗っていないのであまり触れる機会はなさそう。
SalesforceコネクタがSalesforceサンドボックスアカウントで持つ制限について説明してください。(2つ選択)
A.一度に1つのCRMコネクタのみ
B.Salesforceサンドボックスアカウントでのみリードにアクセスできます
C.サンドボックスは、Pardotトレーニング環境でのみインストールできます
D.Pardotからデータをワイプまたは削除できません。 ごみ箱に残ります。
A.一度に1つのCRMコネクタのみ
D.Pardotからデータをワイプまたは削除できません。 ごみ箱に残ります。
クライアントのマーケティングチームは、Salesforce Engageのゆっくりとした展開を望んでいます。 最初は、営業担当者が1日に25通のEngageメールのみを送信するように制限したいと考えています。 どうすればこれを達成できますか?
A.マーケティングチームは、Pardotアカウント設定のSalesforce エンゲージメントセクションに移動して、組織全体のエンゲージキャンペーンの制限を編集できます。
B.マーケティングチームは、SFDCアカウント設定にあるSalesforceエンゲージメントセクションに移動して、組織全体のエンゲージキャンペーンの制限を編集できます。
C.マーケティングチームは、Pardot内の個々のユーザー設定にあるエンゲージキャンペーンの制限を更新することにより、営業担当者が送信するエンゲージメールの数を制限できます。
D.マーケティングチームは、SFDCでエンゲージライセンスを配布するときに、ユーザーごとにエンゲージキャンペーンのメール制限を個別に設定できます。
A.マーケティングチームは、Pardotアカウント設定のSalesforce エンゲージメントセクションに移動して、組織全体のエンゲージキャンペーンの制限を編集できます。
手持の環境ではSalesforceEngageは有効でないため確認できなかった。
とりあえずSalesforce EngageはPardot設定から制御できると覚えておく。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_salesforce_engage_settings.htm&type=5
高度な電子メールレポートではどのような拡張機能を利用できますか?
A.スパム分析、件名のプレビュー、メールレンダリングのプレビューを追加します
B.件名のプレビューとメールレンダリングのプレビュー
C.スパム分析、動的コンテンツプレビュー、件名プレビュー、電子メールレンダリングプレビュー、ヘッドマッピングを追加します。
D.スパム分析、件名プレビュー、メールレンダリングプレビュー、エンゲージメントレポート、メールクライアントレポートを追加します
D.スパム分析、件名プレビュー、メールレンダリングプレビュー、エンゲージメントレポート、メールクライアントレポートを追加します
アドオンパッケージによって有効になる機能。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_reporting_advanced_email_analytics.htm&type=5
クライアントは、2日間の一時停止で開始し、電子メールを送信してから、4日間の一時停止をしました。その後、2番目の電子メールを送信するエンゲージメントプログラムをセットアップしました。
クライアントは、「営業時間中に送信」も有効にしています。
月曜日の営業時間中にプロスペクトがエンゲージメントプログラムリストに追加された場合、プロスペクトは2番目のメールをいつ受信しますか?
A.土曜日の午後5時頃
B.土曜日の午前10時頃
C.月曜日の午前10時頃
D.月曜日午後6時頃
C.月曜日の午前10時頃
初めの2日間の一時停止(月、火)で、水に電子メール送信。その後4日間一時停止(水、木、金、土)する。
日曜日に一時停止は明けているが、「営業時間中に送信」なので月曜日のAM10時に2番目のメールを送信。
ちなみに営業時間はEngagementプログラムごとに設定可能。
過去30日間にアクティビティがあり、特定のランディングページを送信した見込み顧客に50ポイントを追加するオートメーションルールを設定しました。
最近のアクティビティを反映するようにこれを変更し、すべてのランディングページで開くように決定します。
ルール基準を編集して、10日以内のプロスペクトの最終アクティビティとランディングページの送信を反映し、代わりにアクションを更新して75ポイントを追加します。
次の説明のうち、正しいものはどれですか。
A.すでにルールに一致したすべてのプロスペクトに対して、彼らはすでに受け取った50ポイントの代わりに75ポイントの完了アクションを受け取ります。
B.すでにルールに一致したすべてのプロスペクトについて、彼らはすでに受け取った50ポイントに加えて75ポイントの完了アクションを受け取ります。
C.すでに一致しているすべてのプロスペクトに対して、新しいアクションは適用されません。
D.すでに一致しているが新しい基準も満たしているプロスペクトには、すでに獲得している50ポイントに加えて75ポイントが付与されます。
C.すでに一致しているすべてのプロスペクトに対して、新しいアクションは適用されません。
ルールを繰り返すように設定していない場合、新規アクションを後で追加しても、そのアクション(ここでいうスコアの加算)はすでに一致したプロスペクトには適用されない。
追加したのが新しい条件で、それによって条件に一致しなくなってもアクションが取り消されることはない。
繰り返し設定がされている場合は、過去の一致に関係なく現在の条件に一致するプロスペクトにアクションが適用される。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000314998&type=1
LenoxSoftのWebサイトには、完了時に月刊ニュースレターリストに見込み客を追加するPardotフォームがあります。最近、彼らはこのリストの見込み客のいくつかが無効な電子メールアドレスを持っていることに気づきました。
今後、有効なメールアドレスのみをリストに追加するには、どの方法を使用する必要がありますか?
A. リストを使用して、許可パスの電子メールを送信し、すべてのハードバウンスを削除します。
B. 割り当てられた営業担当者がフォームの送信時に見込み客に電話してメールアドレスを確認できるようにします。
C. フォームの入力アクションを編集して、メールアドレスが有効な場合にのみリストに追加します。
D. オートレスポンダーを見込み客に送信します。見込み客は、クリックしてオプトインステータスを確認するためのリンクをフォームに入力します。
D. オートレスポンダーを見込み客に送信します。見込み客は、クリックしてオプトインステータスを確認するためのリンクをフォームに入力します。
プロスペクトの再登録のこと。
フォームに自動化された再登録画面を設定可能で、登録解除したプロスペクトが再びマーケティングメールの受信をオプトインできるようにする。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.pardot_prospect_resubscribe_parent.htm&type=5
2022年6月時点で手に入る過去問、模擬問題を集めたものです。