問題1
Dream Houseのブローカーは、連絡先レコードを参照するときに、1 つ以上のケースに関する特定の情報を確認する必要があります。このケースレコードのケース名、ケース ID、顧客名、ケース理由、ケースステータス、およびケース作成日を表示します。
管理者がセットアップで行う必要がある2つの変更はどれですか?
2つの答えを選択してください。
A ページレイアウトエディタを使用して、関連リストタイプを拡張リストに変更します。
B ページレイアウトエディタを使用して、ケース関連リストに適切な列を含めます。
C Lightningアプリケーションビルダーで関連リストコンポーネントを編集し、関連リストタイプとして拡張リストを選択します。
D Lightningアプリケーションビルダーで関連リストコンポーネントを編集し、関連リストタイプとして関連リストを選択します。
BC
B ページレイアウトエディタを使用して、ケース関連リストに適切な列を含めます。
C Lightningアプリケーションビルダーで関連リストコンポーネントを編集し、関連リストタイプとして拡張リストを選択します。
この問題はB,Cが正解です。
まず関連リストに表示する項目は、ページレイアウトの関連リストから設定します。
Lightningアプリケーションビルダーで関連リストコンポーネントを編集し、関連リスト種別で拡張リストを選択します。
Aは、ページレイアウトでは、関連リストの拡張リスト等の設定ができません。
Dは、関連リストの種別をリストとするとページレイアウトで設定した4つの項目が表示されます。
※関連リストという種別はないこと、拡張リストの方が表示項目が多いため、Cが正解としています。
問題2
営業担当者が会社を辞め、管理者はすべてのアカウントと商談を新しい営業担当者に再割り当てし、チームを現状のまま維持するように求められました。
これを実現するには、管理者はどのツールを使用する必要がありますか？２つ選べ
A Dataloader.io
B データローダー
C 転送ツール
D データインポートウィザード
AB
A Dataloader.io
B データローダー
解説
この問題はAかBが正解です。
どちらも実現できるため、正解が絞り切れません。
正解不正解について、参考URL等あればコメントで教えていただけますと幸いです・・・。
※匿名なので、お気軽に連絡ください。
Cは、存在しないツールなので不適です。
Dは、商談には一括更新ができないため、不適です。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000385443&type=1
データローダを使用して、レコードタイプを一括更新する方法
データローダーを使用してレコードタイプを一括更新するには
ステップ1. CSVファイルを準備する
まず、更新するレコードの特定の ID を特定します。これを行うには 2 つの方法があります。
データ ローダーを使用してエクスポートを実行し、更新するレコードの ID を抽出します。クエリに条件を追加して、基準を満たすレコードを選択できます。フィールド選択で「ID」と「RecordTypeID」を選択してください。抽出のターゲット (.csv ファイルを保存する場所) を選択します。次に、 [完了] をクリックします。
または、Salesforce でレポートを実行して、更新するレコードを取得することもできます。レポートには必ずレコード ID を含めてください。レポートを .csv ファイルとしてエクスポートします。
問題3
Dream Houseチームは、オープンハウスを親オブジェクト、訪問者を子オブジェクトとする主従関係を設定しています。
訪問者数を追跡するために、システム管理者はオープンハウスオブジェクトにどのタイプの項目を追加する必要がありますか?
A 複数選択リスト項目
B 間接参照項目
C クロスオブジェクト数式項目
D 積み上げ集計項目
D
D 積み上げ集計項目
この問題はDが正解です。
主従関係で紐づけられているオブジェクトは、積み上げ集計項目が作成できます。
親オブジェクトに積み上げ集計項目を作成すると、親レコードに紐づく子レコード数が集計できます。
よって、Dが正解です。
A,B,Cでは、訪問者数を集計することはできません。
※今回の問題では、訪問者数を追跡（集計）したいという要望なので、数が自動で集計・表示されるのが望ましいです。
問題4
管理者がカスタマイズする必要がある標準項目の3つの側面はどれですか？
3つの答えを選択してください。
A ヘルプテキスト
B 項目名
C 選択リストの値
D 項目履歴の追跡
E 小数点以下の桁数
ACD
A ヘルプテキスト👌
B 項目名
C 選択リストの値👌
D 項目履歴の追跡👌
E 小数点以下の桁数
この問題はA,C,Dが正解です。
実際に標準項目を編集してみましょう。まず、選択肢は追加できます。
Bは、項目名(API名)は変更できません。ちなみに、項目の表示ラベルは変更可能です。
間違えやすいので、ご注意ください！！
Eは、標準項目の小数点を変更することができません。
問題5
Universal Containerの管理者は、Salesforceにブランドを追加したいと考えています。
管理者が留意すべき2つの考慮事項はどれですか？
2つの答えを選択してください。
A 組み込みのテーマから最大150のカスタムテーマを作成、変更、または複製できます。
B 一度にアクティブにできるテーマは1つだけで、テーマは組織全体に適用されます。
C Chatterの外部ユーザーには、組み込みのLightningテーマのみが表示されます。
D テーマはSalesforce ClassicとSalesforceモバイルアプリに適用されます。
BC
B 一度にアクティブにできるテーマは1つだけで、テーマは組織全体に適用されます。
C Chatterの外部ユーザーには、組み込みのLightningテーマのみが表示されます。
この問題はB,Cが正解です。
以下のヘルプページにあるように、有効なテーマは1つだけであり、Chatter外部ユーザーについても記載があります。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.brand_your_org_in_lightning_experience.htm&type=5
・テーマは一度に 1 つのみ有効化でき、1 つのテーマが組織全体に適用されます。
・デフォルトでは、組織は組み込みの稲妻ブルーのテーマを使用します。
・ユーザは最大 300 個のカスタムテーマを作成できますが、Salesforce が提供した組み込みテーマの修正またはコピーはできません。
・テーマは、Salesforce Classic またはモバイルには適用されません。
・Chatter 外部ユーザには、組み込みの稲妻ブルーのテーマのみが表示されます。
よって、A,Dは不適です。
問題6
システム管理者は、子レコードへのアクセスが制限された2つのオブジェクト間に1対多の関係を作成する必要があります。
システム管理者はどのタイプの項目を使用する必要がありますか？
A 主従関係項目
B クロスオブジェクト数式項目
C 積み上げ集計項目
D 参照関係項目
D
D 参照関係項目
解説
この問題はDが正解です。
オブジェクト間の関係を作成するには、参照関係項目を作成します。
主従関係と参照関係で特徴が異なりますので、いくつか紹介しておきます！
①主従関係は、各オブジェクトで2項目まで作成できる
➁主従関係の親レコードを削除すると紐づく子レコードも削除される
➂主従関係は、積み上げ集計項目が使用できる
Aは、関係性を作成できますが、アクセス権が親レコードに依存するため不適と言えます。
※親レコードの共有や所有者によって、子レコードも同じ共有範囲になる。
今回の問題では、親レコードと子レコードでアクセス権を分けたい！という要望があると思いますので、Dが正解です。
問題7
管理者は、ユーザーインターフェースログイン権限の2要素認証とAPIログイン権限の2要素認証を使用して権限セットグループをユーザーのグループに割り当てました。
ユーザーの1人がデータローダーにログインしようとすると、どの2つのプロンプトが表示されますか？
2つの答えを選択してください。
A ユーザーはReset My SecurityTokenを使用して信頼できるネットワークからセキュリティトークンを取得する必要があります。
B ユーザーは、メールまたはSMSのどちらか優先度の高い方から確認コードを入力する必要があります。
C ユーザーは認証システムアプリをSalesforceアカウントに接続する必要があります。
D ユーザーはモバイルデバイスに認証アプリをダウンロードしてインストールする必要があります。
CD
C ユーザーは認証システムアプリをSalesforceアカウントに接続する必要があります。
D ユーザーはモバイルデバイスに認証アプリをダウンロードしてインストールする必要があります。
Salesforce.ADM-201-JPN.v2025-03-05
92
問題8
Ursa Major Solarの管理者は、顧客保証ケース用の新しいレコードタイプを作成しました。
管理者は、新しいレコードタイプをユーザーに表示するために、どの2つの割り当てを使用する必要がありますか？
2つの答えを選択してください。
A ページレイアウトの割り当て
B 役割の割り当て
C プロファイルの割り当て
D アプリケーションマネージャーの割り当て
AC
A ページレイアウトの割り当て
C プロファイルの割り当て
この問題はA,Cが正解です。
レコードタイプを表示させるには、以下の2つの設定が必要です。
①プロファイルの割り当て
➁ページレイアウトの割り当て
レコードタイプを新規作成するときに両方とも設定するようにガイドされます。
問題9
Cloud Kicksは、各取引に対して各ユーザーが貢献した度合いに基づいて、商談チームメンバーにクレジットを与えたいと考えています。
この要件を満たすために、管理者はどの機能を使用する必要がありますか？
A 商談分割
B ステータス
C リストビュー
D キュー
A
A 商談分割
商談の分割の関連リストにて、各商談メンバーの貢献率で金額を分割できます。
Bは、ステータスでは貢献率を分けることはできません。
Cは、リストビューでは商談の一覧表示しかできません。
Dは、キューを持ちいて貢献率を入力することはできません。
問題10
管理者がケース割り当てルールを構成するために使用する2つの有効な割り当て対象はどれですか？
2つの答えを選択してください。
A ユーザー
B キュー
C ケースチーム
D 公開グループ
AB
A ユーザー
B キュー
この問題はA,Bが正解です。
ユーザーとキューをケースに割り当てることが可能です。
以下のように、ケースの割り当てルールを作成する際に選択します。
割り当て先には、ユーザーとキューを選択できます。
Cは、ケースチームの使用方法がケースを誰に共有するか。という機能なので割り当て対象にはなりません。
Dは、公開グループを所有者として割り当てることはできません。
問題11
管理者は、商談を獲得したときに商談所有者のフォローアップタスクをトリガーし、60日後に別のタスクをトリガーして顧客にチェックインしたいと考えています。
管理者はどの2つの自動化ツールを使用する必要がありますか？
2つの答えを選択してください。
A アウトバウンドメッセージ
B プロセスビルダー
C 項目更新
D ワークフロールール
BD
B プロセスビルダー
D ワークフロールール
この問題はB,Dが正解です。
Salesforceの標準機能の自動化ツールは、ワークフロールールとプロセスビルダーとフローです。
※ワークフロールールとプロセスビルダーは、廃止になる予定です。
これらの自動化ツールを用いると商談作成時を作成することが可能です。
今回の問題では、ToDoを2つ作成することで要件を満たすことができるため正解と言えます。
A,Cは、フォローアップのToDoを作成することができないため不適です。
問題12
Universal Containersの営業担当副社長は、営業チームのメンバーが商談を過去の日付に変更することを防ぎたいと考えています。
この要件を満たすために、管理者は何を構成する必要がありますか？
A 割り当てルール
B 承認プロセス
C 項目レベルセキュリティ
D 入力規則
D
D 入力規則
この問題はDが正解です。
レコードを保存する際に、入力できないようにするためには入力規則を設定します。
事前に設定した数式内容に応じた内容で変更を防ぐことが可能です。
Aは、割り当てルールを使用するのは商談の項目値によって、所有者を変更する機能なので不適です。
Bは、承認プロセスを使用するのは承認が必要な場合なので不適です。
Cは、項目レベルセキュリティを使用するのは各項目の表示非表示を設定する機能なので不適です。
問題13
Cloud Kicksの営業担当者は、1,000,000ドルを超える商談を獲得する可能性が高いときに通知を受け取りたいと考えています。
この要件を満たす機能はどれですか？
A アクティビティのタイムライン
B 主取引先
C パフォーマンスチャート
D 大規模商談アラート
D
D 大規模商談アラート
問題14
Cloud Kicksが商談を終了すると、CK社は自動的に更新用の商談を作成したいと考えています。
管理者がこの要求を実行するために使用する必要がある2つの自動化ツールはどれですか？
2つの答えを選択してください。
A 承認プロセス
B フロー
C ワークフロールール
D プロセスビルダー
BD
B フロー
D プロセスビルダー
解説
この問題はB,Dが正解です。
Salesforceの標準機能の自動化ツールは、ワークフロールールとプロセスビルダーとフローです。
※ワークフロールールとプロセスビルダーは、廃止になる予定です。
この3つの中で、商談レコードを作成できるのは、プロセスビルダーとフローなので今回はB,Dが正解になります。
Aは、レコードを作成できないため、不適です。
Cは、ToDoレコード以外を作成できないため、不適です。
問題15
Universal Containersの管理者は、会社のSalesforce組織の現在のセキュリティ設定を確認しています。
Salesforceへの不正アクセスを防ぐために管理者は何をすべきですか？
A 組織全体のデフォルト設定にする
B ログインページでキャッシュとオートコンプリートを有効にする
C 多要素認証を有効にする
D セッションのTLS要件を無効にします。
C
C 多要素認証を有効にする
解説
この問題はCが正解です。
不正アクセスを防止するには、多要素認証を使用するのが良いとされています。
ログイン時にユーザ名とパスワードの他に、モバイル端末でのセキュリティキーを入力する必要があるため、セキュリティが強化されます。
Aは、組織全体のデフォルトのセキュリティ要件をそのまま使用するのは推奨されていません。各組織で必要なセキュリティ要件を設定する必要があります。また、組織全体のセキュリティ要件を一括で変更する機能や設定ページはないため不適です。
Bは、キャッシュとオートコンプリートを有効にすると、誰でもログイン可能になるため不正アクセスする可能性が上がるため不適です。
Dは、TLSはデータを暗号化してやりとりする機能のため、不正アクセスとは少し話がズレているため解答としては合いません。または、TLSを無効にするのは、データが外部から閲覧される可能性もあるため不適です。
問題16
Cloud Kicksは、営業チームが新しいリードを追加するときに使用する画面フローを作成しました。画面フローは、名前、メールアドレス、靴の好みを収集します。
画面フローを表示するために管理者が行うべき2つのことはどれですか？
2つの答えを選択してください。
A タブを作成し、画面フローをページに追加します
B AppExchangeからアプリをインストールします
C フロー要素を使用して、画面フローをレコードページに追加します
D コンソールのユーティリティバーにフローを追加します
AD
A タブを作成し、画面フローをページに追加します
D コンソールのユーティリティバーにフローを追加します
問題17
営業担当者は、プロセスを通じて商談レコードに入力するときに重要な項目を見逃します。担当者は項目を入力し、次のフェーズに進む必要があります。商談が成約後は前のフェーズに戻ることができません。
管理者がこのニーズに対応するために使用する必要がある3つのオプションはどれですか？
3つの答えを選択してください。
A ガイダンス付きパスを有効にします
B 検証ルールを使用します
C 商談パスを構成します
D フローを使用して必須項目を設定します
E ページレイアウトに必要な項目を設定します
ABC
A ガイダンス付きパスを有効にします
B 検証ルールを使用します
C 商談パスを構成します
問題18
管理者は、取引先責任者を更新するためのレコードトリガーフローを作成しました。管理者は、フローが実行されているアクティブレコードの値をどのように参照する必要がありますか？
A {!Contact.Id}グローバル変数を使用します
B {!Account.Id}レコード変数を使用します
C $Recordグローバル変数を使用します
D GetRecords要素を使用してIDを検索します。
C
C $Recordグローバル変数を使用します
問題19
オブジェクトマネージャーで項目を必須として設定するときに考慮すべき2つの機能はどれですか？
2つの答えを選択してください。
A この項目は、そのオブジェクトのAPIを介してレコードを保存するために必要ではありません
B この項目は、そのオブジェクトにレコードを保存するために必要です
C 項目はそのオブジェクトのすべてのページレイアウトに必須化されます
D Web-to-LeadおよびWeb-to-Caseを介してレコードを保存する場合、この項目はオプションです
BC
B この項目は、そのオブジェクトにレコードを保存するために必要です
C 項目はそのオブジェクトのすべてのページレイアウトに必須化されます
この問題はB,Cが正解です。
オブジェクトマネージャーで項目を必須とすると、いつ何時でも項目に値を入力する必要があります。そのため、どのページレイアウトでも必ず値を入力する必要があります。
※フローやデータローダを実行した場合でも、値がないとエラーになります。
Aは、APIを介する時も値を入力する必要があるため、不適です。
Dは、Web-to-LeadおよびWeb-to-Case上に必須項目を表示しないと動作せず、正しくリードやケースレコードが作成されないため不適です。
問題20
管理者は、商談を獲得したときに商談所有者のフォローアップタスクをトリガーし、60日後に別のタスクをトリガーして顧客にチェックインしたいと考えています。
管理者はどの2つの自動化ツールを使用する必要がありますか？
2つの答えを選択してください。
A プロセスビルダー
B ワークフロールール
C 項目自動更新
D アウトバウンドメッセージ
AB
A プロセスビルダー
B ワークフロールール
問題21
Ursa Major Solarは、商談を使用して太陽エネルギー製品の売上を追跡しています。同社には、異なるエネルギー市場に焦点を当てた2つの別の営業チームがあります。サービスチームは商談を使用してインストールを追跡したいと考えています。 3つのチームはすべて、異なる項目とフェーズを使用する必要があります。
管理者はこの要件をどのように構成する必要がありますか？
A 3つの販売プロセスを作成します。3つのレコードタイプと1つのページレイアウトを作成します
B 1つの販売プロセスを作成します。3つのレコードタイプと3つのページレイアウトを作成します
C 3つの販売プロセスを作成します。3つのレコードタイプと3つのページレイアウトを作成します
D 1つの販売プロセスを作成します。1つのレコードタイプと3つのページレイアウトを作成します
C
C 3つの販売プロセスを作成します。3つのレコードタイプと3つのページレイアウトを作成します
この問題はCが正解です。
このタイプの問題の考え方は、以下になります。
・フェーズや選択リスト値が使用者によって異なるか
・ページに表示させる項目は使用者によって異なるか
この観点で考えると、今回の問題は3つチームはすべて、異なる項目とフェーズを使用する必要があるため、BかCが正解になります。
また、営業チームとサービスチームによって業務が全然異なるため、3つの販売プロセスが必要なため、Cが正解となります。
問題22
Cloud Kicksは、カスタム項目を削除することを決定しました。
項目のデータは、項目が削除されるとどうなりますか？
A データはごみ箱から復元できます
B データは完全に削除されます
C 項目に関連付けられたデータが必要です
D 項目のデータは20日間保存されます
C
C 項目に関連付けられたデータが必要です
TysonBlogの67問目
問題23
Cloud Kicksは、製品ごとに靴のデザインを追跡したいと考えています。製品を削除した際に靴のデザインは削除されないようにする必要があります。また、さまざまな段階で1つの製品に複数のデザインが存在する可能性があります。
この要件を満たすために、管理者はどの2つのステップを構成する必要がありますか？
2つの答えを選択してください。
A 製品オブジェクトに靴のデザイン用の主従関係項目を追加します
B 製品オブジェクトの靴のデザイン用に参照関係項目を構成します
C デザイン用のカスタムオブジェクトを作成します
D デザイン用の標準オブジェクトを使用します
BC
B 製品オブジェクトの靴のデザイン用に参照関係項目を構成します
C デザイン用のカスタムオブジェクトを作成します
この問題はB,Cが正解です。
Bは、以下のヘルプページにあるように参照関係であれば、親レコードを削除しても子レコードは削除されません。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.relationships_considerations.htm&type=5
また、Cは、標準オブジェクトにデザインがないため、新規オブジェクトを作成する必要があります。アプリケーションからユーティリティバーにフローを配置するやり方です。
以下のように、フローのコンポーネントを配置して画面フローを選択します。
Aは、ヘルプページにあるように親レコードを削除すると子レコードも削除されるため不適です。
Dは、標準オブジェクトにデザインがないため、不適です。
問題24
ケースは組織で非公開に設定されています。ケースがエスカレーションされると、ケースの所有権はサポートエージェントに変更されます。
システム管理者は、エスカレーションされたすべてのケースへの読み取り/書き込みアクセス権を営業チームにどのように付与できますか？
A ケースエスカレーションルールを作成します
B ケース割り当てルールを作成します
C 基準に基づく共有ルールを作成します
D 所有者ベースの共有ルールを作成します
C
C 基準に基づく共有ルールを作成します
問題25
Cloud Kicksの管理者は、12か月以上経過していて、ステータスがnewのカスタムオブジェクトからすべてのレコードを削除するように要求しています。
管理者はこの要求を満たすために何を使用する必要がありますか？
A データローダー
B 一括削除
C データインポートウィザード
D リストからの一括編集
A
A データローダー
この問題はAが正解です。
レコードを削除する方法は、データローダーか一括削除があります。
その中で、カスタムオブジェクトでは一括削除は使用できません。
そのため、Aが正解となります。
Bは、カスタムオブジェクトでは使用できないため不適です。
Cは、インポートをする機能なため削除はできないため不適です。
Dは、一括で削除することができないため不適です。
問題26
Ursa Major Solarは、すべての従業員にコミュニケーション体験を提供します。従業員委員会は、他の従業員の投稿を制限しながら、更新を投稿したいと考えています。
この要求を満たすために、管理者は何を作成する必要がありますか？
A Chatterの推奨事項
B Chatterストリーム
C Chatter非公開グループ
D Chatter Broadcastグループ
D
D Chatter Broadcastグループ
問題27
AW Consultingの管理者は、カスタム選択リスト項目を作成しました。ビジネスユーザーは、テキスト 項目であることを要求しています。管理者は項目のデータ型を変更しようとしましたが、他の機能によって参照されているため変更できません。
データ型の変更を妨げている機能はどれですか?
A Visualforce
B Javascript
C 数式項目
D レコードタイプ
C
C 数式項目
問題28
管理者はCloudKicksで、新しいクラウドシューズの収益を追跡するための新しい項目を作成しました。ユーザーが、新しい項目が使用できないことを示すケースを管理者に送信しました。
この問題のトラブルシューティングを行うには、管理者はどの2つの手順を実行する必要がありますか？
2つの答えを選択してください。
A ユーザープロファイルの項目レベルのセキュリティを確認します
B ユーザープロファイルのページレイアウトが更新されていることを確認します
C オブジェクトの組織全体のデフォルトを更新します
D 組織の監査証跡を実行します
AB
B ユーザープロファイルのページレイアウトが更新されていることを確認します
問題29
Universal Containerには、LinkedInデータを表示するコンポーネントを含む取引先責任者Lightningレコードページがあります。営業チームは、携帯電話を使用している営業ユーザーにのみこのコンポーネントを表示したいと考えています。
2つの回答を選択してください。
A Form Factor = 電話でコンポーネントの表示条件を設定する
B [ユーザー]> [役割]> [名前] = [営業ユーザー]でコンポーネントの表示条件を設定する
C view = Mobile / Tabletでコンポーネントを設定する
D [ユーザー]> [プロファイル]> [名前] = [営業ユーザー]でコンポーネントの表示条件を設定する
AC
A Form Factor = 電話でコンポーネントの表示条件を設定する
C view = Mobile / Tabletでコンポーネントを設定する
問題30
Cloud Kicks のマーケティングユーザーは、変換されたリードを表示および編集できる必要があります。管理者は、変換されたリードの表示および編集権限を含む権限セットを彼らに割り当てました。
マーケティングユーザーが編集のために変換済みリードにアクセスできるようになったことが確認できる2つの方法はどれですか?
2つの答えを選択してください。
A グローバル検索結果でレコードを見つけます
B ホームページの最近のレコードコンポーネントを検索します
C リードのステータスが取引開始済みのリストビューを使用します
D データインポートウィザードを使用します
AB
A グローバル検索結果でレコードを見つけます
B ホームページの最近のレコードコンポーネントを検索します
問題31
管理者は、AWComputingの営業チームとマーケティングチームのダッシュボードを作成する締め切りに迫っています。
予算を増やさずに締め切りを守るために、管理者は何をすべきですか？
A 期限に間に合うようにダッシュボードを手動で作成します
B コンサルタントを雇ってカスタムダッシュボードを作成します
C ダッシュボードを作成するために、営業チームとマーケティングチームの誰かをトレーニングします
D AppExchangeで、簡単にカスタマイズできるビルド済みのソリューションを確認してください
D
D AppExchangeで、簡単にカスタマイズできるビルド済みのソリューションを確認してください
解説
この問題はDが正解です。
締め切りが迫っているので、既に完成されているダッシュボードをApp Exchangeからインストールしましょう！
そして、インストールしたダッシュボードを編集して営業チームに配布します。
App Exchangeは、色んな人や企業が自分達が作成したツール等を配信しているプラットフォームです。
Aは、頑張ることは大切ですが、最善策ではないので不適です。
Bは、予算を増やさないことが条件のため、コンサルタントを雇うことは不適です。
Cは、トレーニングも解決策としては悪くないですが、ダッシュボードを管理者が作成していないこと、締め切りに間に合うか不明なため不適です。
問題32
Cloud Kicksは、ケースが7日以上開いている場合、ケースの所有者を変更する必要があります。
管理者はこの要件をどのように実現できますか？
A エスカレーションルール
B 割り当てルール
C 自動レスポンスルール
D 検証ルール
A
A エスカレーションルール
問題33
Northan Outfitersには、新しいケースを作成する取引先に対するカスタムクイックアクションがあります。
管理者は、Salesforceモバイルアプリケーションでクイックアクションを利用できるようにするにはどうすればよいですか？
A アクションを使用してカスタムLightningアプリを作成します
B コンパクトなケースページレイアウトを変更して、アクションを含めます
C SalesforceMobileおよびLightningExperienceアクションをページレイアウトに追加します
D Salesforceモバイルナビゲーションメニューにアクションを含めます
C
C SalesforceMobileおよびLightningExperienceアクションをページレイアウトに追加します
問題34
Universal Containerの管理者は、項目値に基づいてレコードを削除する自動化を必要としています。
管理者はどの自動化ソリューションを使用する必要がありますか？
A ワークフロー
B プロセスビルダー
C オートメーションスタジオ
D フロービルダー
D
D フロービルダー
問題35
Cloud Kicksのユーザーは、画面フローを使用するとエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージは紛らわしいですが、フローを開始する前にユーザーが取引先に詳細情報を入力すると解決できる可能性があります。
管理者はこの問題にどのように対処する必要がありますか？
A 検証ルールを削除して、ユーザーが完全なレコードなしで処理できるようにします
B ユーザーがエラーを回避できるようにする権限セットを作成します
C 障害コネクタを使用して、問題の原因と修正方法を説明するテキストを含む画面を表示します
D セットアップのエンドユーザーフローエラーボックスのチェックを外します
C
C 障害コネクタを使用して、問題の原因と修正方法を説明するテキストを含む画面を表示します
問題36
Cloud Kicksで商談が交渉段階に達すると、営業ユーザーには[金額]項目が必須になります。営業マネージャーは、金額を知らなくても、この段階で商談を変更できる必要があります。
管理者は、営業ユーザーの交渉段階でこの項目をどのように要求し、マネージャーが変更できるようにする必要がありますか？
A マネージャーの項目に入力する数式項目を作成します
B 管理者プロファイルをマネージャーに割り当てます
C すべてのユーザーに必須の項目を作成します
D 基準を満たすように検証ルールを構成します
D
D 基準を満たすように検証ルールを構成します
この問題はDが正解です。
ユーザーの特性に合わせて項目の必須化を制御するのに、検証ルール(入力規則)を使用します。
具体的には、営業ユーザーは、商談フェーズが「Need Analysis」以降で[金額]項目が空白にできない設定をします。
営業マネージャーには、検証ルールを適用させなければ要件を満たすことが出来ます。
※恐らく、プロファイルやロールで条件を分けることになると思います。
よって、Dが正解となります。
Aは、数式項目に値を入力することができないので不適です。
Bは、管理者プロファイルか否かが項目の必須化に関わることがないので不適です。また、項目の必須化のために、管理者プロファイルを付与するのは権限を与えすぎです。
Cは、全てのユーザーに必須の項目では、営業マネージャーも入力する必要があり要件を満たせないので不適です。
問題37
ユーザは経費報告書を作成し、承認を得る前に経費アプリケーションで領収書を添付します。
Salesforceモバイルでこのアプリケーションを有効にする場合、管理者はユーザの観点から何を考慮すべきですか？
A ユーザは、レコードを検索し、レシートを写真として添付し、Chatterからレコードを承認できます
B ユーザは、レコードを作成し、レシートを写真として添付し、承認のために送信できます
C ユーザは、リストビューを作成し、レシートを写真として添付し、承認のためにレコードを送信できます
D ユーザは、レコードを検索し、リストビューを作成し、Chatterからレコードのプッシュ通知を受信できます
B
B ユーザは、レコードを作成し、レシートを写真として添付し、承認のために送信できます
この問題はBが正解です。
必要なことは、以下の通りです。
・対象となる経費報告書レコードが存在すること(新規作成または、検索して見つける)
・レコードに添付ファイルを付けること
・承認が依頼できること
これらを満たしているBが正解です。
Aは、承認依頼された内容を承認する側の目線なので、問題文と合わず不適です。
問題38
ストレージ制限について正しいのはどれですか?
A Salesforce は、ユーザーがデータをアップロードすることを許可しません
Bドキュメントタブは全体のストレージに対してカウントされます
C Salesforce は、ユーザーが容量を5%超えてデータを入力することを許可します
D Salesforceのストレージ制限は、購入したライセンスの数に関係なくすべての組織に均等に分配されます
B
Bドキュメントタブは全体のストレージに対してカウントされます
この問題はBが正解です。
以下のヘルプページにあるように、ドキュメントタブのファイルもストレージに含まれます。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.overview_storage.htm&type=5
Salesforce エディションごとのストレージ割り当てと組織内の標準ライセンス ユーザー数。
ストレージは 2 つのカテゴリに分かれています。ファイル ストレージには、添付ファイル、ファイル ホーム、Salesforce CRM コンテンツ、Chatter ファイル (ユーザーの写真を含む)、ドキュメント タブ、ナレッジ記事のカスタム ファイル フィールド、および Site.com アセット内のファイルが含まれます。データ ストレージには次のものが含まれます。
A,C,Dは、どれも不適です。
問題39
Cloud Kicksのビジネス開発チームは、取引先の作成プロセスに入力するには項目が多すぎて、ページが乱雑に感じられます。彼らは管理者にプロセスを簡素化するように要求しました。
管理者はどの自動化ツールを使用する必要がありますか？
A 検証ルール
B フロービルダー
C 承認プロセス
D ワークフロールール
B
B フロービルダー
この問題はBが正解です。
問題文の要件が読み取りにくいですが、入力項目の一部を自動で入力したり画面フロー等で入力する内容を制限したりして対応することが想像されます。
Dも同じく自動で項目に値を入力できるので、正解になりえるのでBの信頼度を80%にしています。
Aは、検証ルールを使用しても入力が簡単になることはないので不適です。
Cは、承認プロセスを使用するのは、レコード作成後なので不適です。
問題40
Northern Outfittersの営業担当者は、商談の確度項目の値を変更する方法を求めてきました。
この要求を満たすために、管理者は何を提案する必要がありますか?
A 新しいフェーズ選択リスト値を定義します
B 商談でカスタム項目を作成します
C 予測サポートを構成します
D ページレイアウトで項目を編集可能にする
D
D ページレイアウトで項目を編集可能にする
この問題はDが正解です。
問題文は、確度項目をどのように編集可能とするか？という内容です。
項目を編集可能にするには、いくつか方法があります。
・プロファイル
・権限セット
・ページレイアウト
今回は、ページレイアウトが正解となります。
問題41
Universal Containersのシステム管理者は、商談が終了ステージに移行した後、営業担当者が商談の特定項目を編集できないようにする必要があります。
システム管理者はどの方法で要件を実現できますか?
2つ選択してください。
A レコードタイプと読み取り専用ページレイアウト
B 数式項目
C 入力規則
D ワークフローの承認
AC
A レコードタイプと読み取り専用ページレイアウト
C 入力規則
この問題はA,Cが正解です。
特定の項目を編集できないようにするのは、入力規則で簡単に設定することができます。
また、入力規則を使用せず自動化処理とレコードタイプを組み合わせて特定を編集不可にすることも可能です。
自動化処理で商談が終了ステージに移行した時に、商談のレコードタイプを変更します。
変更した後のレコードタイプに、特定の項目を参照不可にしたページレイアウトを割り当てておくことで要件を実現できます。
よって、A,Cが正解となります。
Bは、数式項目は常に編集ができないので、終了ステージに移行した前も編集できないので不適です。
Dは、ワークフローには承認機能がないので不適です。ちなみに、承認プロセスで承認されるとレコードロックすることができますが、特定の項目だけでなく全部の項目が編集不可にできます。
問題42
Dream Houseは、取引先とケースに提出されたカテゴリで一貫した選択リスト値を使用する必要があります。値はレコードタイプにそれぞれ対応しています。
管理者がこの要件を満たすために使用する必要がある2つの機能はどれですか？
2つの答えを選択してください。
A グローバル選択リスト
B 連動選択リスト
C 複数選択リスト
D カスタム選択リスト
AB
A グローバル選択リスト
B 連動選択リスト
この問題はA,Bが正解です。
問題文がかなり難解ですが、要望は以下の3つです。
①カテゴリによって、選択リスト値を制限したい
➁レコードタイプによって、選択リスト値を出し分けしたい
➂取引先とケースで共通した選択リストを使用したい
※①③は、問題文の「一貫した選択リスト値を使用する」の部分が該当しています。一貫するの捉え方によりますが、それぞれバラバラに設定したくないという意思があるかなと。
上記を踏まえると、
①を満たすのに必要なのは、Bの連動選択リストです。
➁を満たすのに必要なのは、A,C,Dの選択リストです。※Bは、項目ではないので対象外
➂を満たすのに必要なのは、Aのグルーバル選択リストです。
グローバル選択リストは、オブジェクト設定の「項目とリレーション」ではなく、管理者の設定画面で「選択リスト値セット」から設定します。
→グローバル選択リストを使用している全ての選択リスト項目に選択値を追加できます。
このため、A,Bが正解となります。
他のサイト等で間違った回答が多いのでご注意ください・・・！
問題43
Cloud Kicksのマーケティングチームは、キャンペーンを使用して製品への関心を高めています。実行するキャンペーンごとに、キャンペーンメンバーの[状況]項目のカスタム選択リスト値が必要です。現在、管理者に値の追加または削除を依頼していますが、これには非常に時間がかかります。
マーケティングチームがキャンペーンメンバーの「状況」選択リスト項目の値をカスタマイズできるようにする必要がある2つのユーザー権限はどれですか?
2つの答えを選択してください。
A アプリケーションのカスタマイズ
B マーケティングユーザー機能ライセンス
C キャンペーンメンバーの作成と編集
D キャンペーンの編集権限
BD
B マーケティングユーザー機能ライセンス
D キャンペーンの編集権限
問題44
Ursa Major Solarのサービスマネージャーは、メールとWebサイトでケースを受け取ったことを顧客に知らせたいと考えています。中優先度と高優先度のケースは、低優先度のケースとは異なる電子メール通知を受信する必要があります。管理者は、この目的のために3つの電子メールテンプレートを作成しました。
管理者はこの要件をどのように構成する必要がありますか？
A ケースが作成された時に起動する3つの割り当てルールを設定します。ケースの優先度のフィルターを追加し、ルールごとに適切なメールテンプレートを選択します
B 3つの自動レスポンスルールを設定します。各ルールに1つのルール入力基準を構成し、ケースの優先度のフィルターを追加し、ルールエントリごとに適切な電子メールテンプレートを選択します
C ケースが作成された時に起動する1つのワークフロールールを設定します。ケースの優先度のフィルターを追加し、ルールに適切なメールテンプレートを選択します
D 自動レスポンスルールを1つ設定します。 3つのルール入力基準を構成し、ケースの優先度のフィルターを追加し、各ルール入力に適切な電子メールテンプレートを選択します
D
D 自動レスポンスルールを1つ設定します。 3つのルール入力基準を構成し、ケースの優先度のフィルターを追加し、各ルール入力に適切な電子メールテンプレートを選択します
問題45
営業管理部門チームは、高額の大型商談が作成された際に通知を受け取りたいと考えています。
システム管理者はこの要件を実現するためにどの機能の使用を推奨すべきですか?
A 商談アップデートリマインダー
B 大規模商談アラート
C 関連する商談のChatterフィード有効化
D 商談に対するChatterフィード追跡
B
B 大規模商談アラート
問題46
Dream Houseのイベントマネージャーは、オープンハウスイベントから得たリードを持っており、関連する商談の取引先責任者となる可能性があります。
関連するキャンペーンメンバーの履歴を保持するキャンペーンからこれをどのように達成する必要がありますか？
A キャンペーンメンバーの詳細ページから取引先責任者を追加します
B リードを複製し、複製されたレコードを取引先責任者に変換します
C キャンペーンメンバーの詳細ページからリードを変換します
D リードを削除し、新しい取引先責任者と商談を作成します
C
C キャンペーンメンバーの詳細ページからリードを変換します
この問題はCが正解です。
キャンペーンに追加されたリードは、取引の開始をすると通常通り取引先と取引先責任者と商談が作成されます。
※既存を選んだ場合は、紐づくだけ。
作成された取引先責任者と商談は、キャンペーンと自動で紐づくので、どのキャンペーンを利用していたか等の情報を管理できます。
Aは、取引先責任者をキャンペーンに追加するでも問題ありません。しかし、この問題ではリードでキャンペーンに追加されているので、リードを取引開始するだけで対応できるのでAは不適と言えます。
Bは、リードを複製するとデータが重複しますし、残ったリードの取り扱いも困るため不適です。
Dは、リードを削除すると取引先責任者と商談がどこから出現したのかが追いにくくなるので不適です。
問題47
Ursa Major Solarは、どのマーケティング活動がチームの商談を獲得するのに役立っているかを知りたがっています。
これらのインサイトを提供するには、管理者は何を構成する必要がありますか？
A カスタムリード項目をマッピングする
B メールアクティビティを一覧表示する
C キャンペーン階層を作成する
D キャンペーンインフルエンスを作成する
D
D キャンペーンインフルエンスを作成する
問題48
システム管理者は、空席のポジションを追跡する採用アプリケーションのためにカスタムオブジェクトを作成しました。管理者は、採用ユーザにポジションオブジェクトの参照、作成、編集、および削除の権限を与える必要があります。
管理者はどうすべきですか？
A ポジションオブジェクトへの権限を自動的に持っている標準プロファイルを使用する
B ポジションオブジェクトへの権限を自動的に持っている自動作成されたカスタムプロファイルを使用する
C 標準プロファイルを更新し、ポジションオブジェクトへの権限を付与する
D カスタムプロファイルを作成し、ポジションオブジェクトへの権限を付与する
D
D カスタムプロファイルを作成し、ポジションオブジェクトへの権限を付与する
プロファイルを編集できるのは、カスタムプロファイルのみです。
また、プロファイルに対してポジションオブジェクトへ権限を設定します。
権限を持ったプロファイルをユーザーに割り当てることで、レコードを閲覧できるようになります。
Aは、標準プロファイルに自動的に権限が付与されないので不適です。
Bは、カスタムプロファイルが自動で作成されることはないので不適です。
Cは、標準プロファイルの内容は変更できないため不適です。
問題49
Cloud Kicksは、リードソースが選択されている場合にのみ、ユーザーが商談フェーズのClosed Wonを選択できるようにしたいと考えています。
管理者はこの目標をどのように達成する必要がありますか？
A リードソースを商談フェーズの制御選択リストにします
B 商談フェーズをリードソースの制御選択リストにします
C 商談フェーズをページレイアウトで読み取り専用に変更します
D リードソースに値が入っている場合に、商談フェーズをClosed Wonに設定できるように検証ルールを構成します
D
D リードソースに値が入っている場合に、商談フェーズをClosed Wonに設定できるように検証ルールを構成します
問題50
組織の共有設定で、あるオブジェクトは「非公開」に設定されています。そのオブジェクトのレポートを作成して実行する場合、ユーザにはどのデータが集計されますか?
A 自分が所有するデータのみ
B 自分の所有するデータとロールに属さないユーザのデータ
C 自分の所有するデータと同じロールに属する他のユーザのデータ
D 自分の所有するデータとロール階層で下位ロールのユーザが所有するデータ
D
D 自分の所有するデータとロール階層で下位ロールのユーザが所有するデータ
問題51
管理者は、フロー内で使用するレコードタイプIDを保存する必要があります。
管理者はどのデータ型の変数を使用する必要がありますか?
2つの答えを選択してください。
A ID
B テキスト
C レコード
D Boolean
BC
B テキスト
C レコード
問題52
Universal Containers（UC）のお客様から、サポートケースへの対応が不十分であるというフィードバックが寄せられています。UCは、2時間以上開いている割り当てられていないすべてのケースを緊急のケースキューに送信し、サポートマネージャーに警告したいと考えています。
この要件を満たすために、管理者はどの機能を構成する必要がありますか？
A ケースエスカレーションルール
B ケーススケジュールレポート
C ケースダッシュボード
D ケース割り当てルール
A
A ケースエスカレーションルール
問題53
競合他社が最近、停電のために貴重なデータを失ったため、Universal Containers（UC）はSalesforceデータを確実にバックアップする事に決定しました。
管理者がバックアップのために対応できるものはどれですか？
答えを2つ選択してください
A データエクスポートサービスを利用して、毎日バックアップを行います
B データエクスポートサービスを利用して、毎週または毎月バックアップを行います
C AppExchangeからバックアップ用アプリをダウンロードしてバックアップを行います
D データエクスポートサービスを利用して、zipファイル形式のバックアップを行います
BD
B データエクスポートサービスを利用して、毎週または毎月バックアップを行います
D データエクスポートサービスを利用して、zipファイル形式のバックアップを行います
問題54
Ursa Major Solarの営業担当者は、一連のネットワーキングイベントを開始しました。彼らは月に1回イベントを主催しており、キャンペーンのROIを月毎および、シリーズ毎に報告できるようにしたいと考えています。
レポートを簡素化するために、管理者はキャンペーンをどのように設定する必要がありますか？
A 毎月のイベントタイプに異なるレコードタイプを追加します
B すべて同じ名前の個々のキャンペーンを作成します
C 毎月のイベントが親キャンペーンにロールアップされるキャンペーン階層を使用します
D どのイベントメンバーが参加したかを記録するようにキャンペーンメンバーステータスを設定します
C
C 毎月のイベントが親キャンペーンにロールアップされるキャンペーン階層を使用します
問題55
管理者は、データローダーを使用して、新しいAPIからカスタムオブジェクトに新しいレコードを一括インポートすることを計画しています。
データローダーを使用するには、管理者は何をする必要がありますか？
A データインポートツールを使用して、カスタムオブジェクトレコードを一括インポートします
B パスワードの最後にセキュリティトークンを追加してログインします
C パスワードとセキュリティトークンをリセットします
D データのインポートを許可する権限セットを追加します
B
B パスワードの最後にセキュリティトークンを追加してログインします
この問題はBが正解です。
以下のヘルプページにあるようにパスワードの後にセキュリティトークンを追加します。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000386167&type=1
※操作画面なくてすみません・・・
Aは、データインポートウィザードとデータローダーは別物のため不適です。
Cは、この選択肢も正解の可能性があります。リセットすることで新しくパスワードとトークンを使用してログイン可能です。ただし、必ずしもリセットする必要はないため不適とします。
Dは、以下のヘルプページにあるようにAPIの有効化が必要です。インポートをする権限とは意味合いが異なるため不適としています。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.faq_import_general_permissions.htm&type=5
問題56
Northern Trail Outfittersは、カスタムオブジェクトの請求書を使用して、外部の請求システムから顧客の支払い情報を収集します。請求システムの情報は、すべての請求書レコードに入力する必要があります。
管理者はこの要件をどのように確認する必要がありますか？
A 項目を必須化します
B 項目値を設定するプロセスビルダーを作成します
C 子の承認プロセスを定義します
D レコードタイプで項目を必須にします
A
A 項目を必須化します
問題57
Universal Containerでは、販売コンソールとサービスコンソールで取引先を表示するときに、異なるLightningページを表示する必要があります。
管理者はこの要件をどのように満たす必要がありますか？
A ページレイアウトの割り当てを更新します
B Lightningページをアプリケーションのデフォルトとして割り当てます
C 複数のレコードタイプを定義します
D さまざまなユーザープロファイルを作成します
B
B Lightningページをアプリケーションのデフォルトとして割り当てます
問題58
Universal Containers には、商談のプライベート共有モデルがあり、基準ベースの共有ルールにより、商談チームを使用します。Universal Containers の営業担当者が退職し、そのユーザーレコードが非アクティブ化されます。
営業担当者は後で再雇用され、管理者は古いユーザーレコードを有効にします。ユーザーは同じデフォルトの商談チームに追加されますが、会社を辞める前にユーザーが取り組んでいたレコードを記録できなくなります。
考えられる原因は何ですか？
A 商談レコードのステージが不成立に変更されました
B ユーザーが非アクティブ化されたときに権限セットが削除されました
C 商談レコードのレコードタイプが変更されました
D レコードは手動でユーザーと共有されました
D
D レコードは手動でユーザーと共有されました
問題59
AW Computingの管理者は、レポートフォルダでサポートチームを支援するように依頼されました。彼らは、サポートレポートと呼ばれるフォルダと、その下にヘルプデスクとR＆Dと呼ばれる2つのフォルダが必要です。
サポート組織は、サポートエージェント、R＆D、およびマネージャーに公開グループを使用します。サポートマネージャーは、すべてのレポートを表示および編集できる必要があります。
これらのフォルダを共有する方法はどれですか？
答えを選択してください
A サポートマネージャーにR＆Dフォルダーへの編集権限を付与します
B サポートエージェントにヘルプデスクフォルダへの表示権限を付与します
C サポートマネージャーにサポートレポートフォルダーへの編集権限を付与します
D サポートエージェントにサポートレポートフォルダーへの表示権限を付与します
C
C サポートマネージャーにサポートレポートフォルダーへの編集権限を付与します
この問題はCが正解です。
レポートの共有は、最上の親フォルダで決まります。子のフォルダでは共有設定をすることができません。
最上の親フォルダへの共有設定は、以下の選択肢があります。
①ユーザー個人
➁ロール
➂ロール＆下位ロール
④公開グループ
今回の問題では、以下の構造になっています。
最上の親フォルダ：サポートレポートフォルダ
┗子のフォルダ：ヘルプデスクフォルダ
┗子のフォルダ：R＆Dフォルダ
これらに合致するのは、Cのため正解と言えます。
Aは、子のR＆Dフォルダに権限を設定することはできないため、不適です。
Bは、子のヘルプデスクフォルダに権限を設定することはできないため、不適です。
Dは、問題文ではサポートマネージャに権限を付与したいと記載があるため不適です。
問題60
ユーザーがUIを介してSalesforceにログインする場合、認証をチェックする2つの設定はどれですか。
2つの答えを選択してください
A APIログイン権限に対するユーザーの多要素認証
B ロールのIPアドレスの制限
C UIログインのアクセス許可に対するユーザーの多要素認証
D ユーザーのプロファイルログイン時間の制限
CD
C UIログインのアクセス許可に対するユーザーの多要素認証
D ユーザーのプロファイルログイン時間の制限
問題61
Cloud Kicksは、レポートに2月1日から12か月の会計年度を表示することを望んでいます。
管理者はこの要件にどのように対処する必要がありますか？
A 会計年度を標準に設定し、期間を12か月に設定します
B 会計年度を標準に設定し、開始月を2月に設定します
C 会計年度をカスタムに設定し、開始月を2月に設定します
D 会計年度をカスタムに設定し、期間を4四半期に設定します
B
B 会計年度を標準に設定し、開始月を2月に設定します
問題62
Ursa Major Solarの管理者は、外部の会計システムに情報を送信する必要があります。
これを実現するには、管理者はどのワークフローアクションを使用する必要がありますか？
A タスクの割り当て
B アウトバウンドメッセージ
C レコードを作成する
D カスタム通知
B
B アウトバウンドメッセージ
この問題はBが正解です。
以下の説明がポイントステディにてされております。
・ワークフローのアウトバウンドメッセージでは、指定した情報を外部サービスなど指定したエンドポイントに送信します。指定した項目のデータがエンドポイントへのAPIメッセージとして送信されます。
・アウトバウンドメッセージに関するヘルプページは以下です。
https://developer.salesforce.com/docs/atlas.ja-jp.api.meta/api/sforce_api_om_outboundmessaging.htm
よって、外部の会計システムに情報を送信するにはBが正解です。
A,C,Dは、外部のシステムに情報を送信する機能ではないので不適です。
問題63
Universal Containerは、より強力なユーザーパスワードを要求することにより、組織のセキュリティを強化したいと考えています。
管理者は次のうちどれを構成する必要がありますか？
2つの答えを選択してください
A パスワードがユーザー名と異なる
B 一般的な言葉を防ぐ
C パスワードの最小の長さ
D パスワードの複雑さの要件
CD
C パスワードの最小の長さ
D パスワードの複雑さの要件
問題64
Northern Trail Outfitters が私のドメインを展開しました。最高マーケティング責任者は、すべてのSalesforceユーザーがブランドのログインURLを使用してログインすることを確認したいと考えています。ユーザーのブックマークを更新するには、猶予期間が必要です。
管理者はドメイン設定でポリシーをどのように構成する必要がありますか？
A リダイレクトポリシーを[リダイレクト]に設定し、ドメイン内の同じページに警告を表示します
B リダイレクトポリシーをリダイレクトしないに設定します
C https://login.salesforce.comからのログインを防ぐためにログインポリシーを設定します
D https://nto.my.salesforce.comからのログインを要求するようにログインポリシーを設定します
A
A リダイレクトポリシーを[リダイレクト]に設定し、ドメイン内の同じページに警告を表示します
問題65
Cloud Kicksは、販売およびマーケティングユーザーに対してさまざまな選択リスト値を表示できる必要があります。
この要件を満たす2つのオプションはどれですか？
2つの答えを選択してください
A 1ページのレイアウト、2つのレコードタイプ、1つの選択リスト
B 2つのページレイアウト、1つのレコードタイプ、2つの選択リスト
C 2つの権限セット、1つのレコードタイプ、1つの選択リスト
D 1つのレコードタイプ、2つのプロファイル、1つの選択リスト
AB
A 1ページのレイアウト、2つのレコードタイプ、1つの選択リスト
B 2つのページレイアウト、1つのレコードタイプ、2つの選択リスト
問題66
Cloud Kicksは、連絡先を作成する新しい画面フローをテストするように管理者に依頼しました。
フローをテストするための2つの重要なコンポーネントは何ですか？
2つの答えを選択してください
A デバッグを使用してFlowBuilderでフローをテストします
B サンドボックス内のフローをテストします
C 本番環境でフローを実行し、連絡先を作成します
D フローをテストするためのフローインタビューを設定します
AB
A デバッグを使用してFlowBuilderでフローをテストします
B サンドボックス内のフローをテストします
問題67
NTOの新しい営業担当者には、商談の準備ができているリードがいます。
リード変換プロセスを使用する場合、どの2つのレコードを作成できますか？
2つの答えを選択してください
A 取引先
B キャンペーン
C ケース
D 取引先責任者
AD
A 取引先
D 取引先責任者
問題68
AWコンピュータ社では、プレミアサポートを契約すると専任サポート担当がつきます。
取引先レコードで、だれが専任サポート担当かを追跡できるようにするには、どのカスタム項目を使用すればよいですか？
A 数式項目
B 参照項目
C 階層関係
D 主従関係
B
B 参照項目
解説
この問題はBが正解です。
今回の問題は、取引先にどんな項目を作成するべきか？という内容です。
そのため、BかDが正解になりますが、「プレミアサポートを契約すると」という内容から契約有無が取引先によって異なることが推察されます。※全取引先が契約する訳ではない。
そのため、主従関係とすると取引先の作成時に必ず値を入力する必要があるため、不適です。
よって、Bの参照項目が正解となります。
Aは、特定のサポート担当者を都度選択することができないので不適です。
Cは、階層関係という関係性をカスタム項目では作成できないので不適です。
問題69
システム管理者が新規に作成した項目を取引先のページレイアウトに追加しました。
この項目を強調表示パネルに表示するにはどうすればよいですか？
2つの答えを選択してください
A この項目をページレイアウト上で必須の設定にする
B この項目を追加したカスタムのコンパクトレイアウトを作成する
C ページレイアウトの強調表示パネルセクションに項目を追加する
D Lightningレコードページの強調表示パネルコンポーネントの設定で作成したコンパクトレイアウトを割り当てる
BD
B この項目を追加したカスタムのコンパクトレイアウトを作成する
D Lightningレコードページの強調表示パネルコンポーネントの設定で作成したコンパクトレイアウトを割り当てる
問題70
営業担当の訪問計画を追跡する為、訪問計画オブジェクトを作成して管理します。営業担当はどの商談に対する訪問計画なのかを選択する必要があり、商談上で訪問計画を参照できる必要があります。
この要件に対して必要となる実装はどれですか？
2つ選択してください。
A 訪問計画オブジェクトに商談を参照する項目を作成する
B 商談ページレイアウトに訪問計画オブジェクトの関連リストを追加する
C 商談オブジェクトに訪問計画を参照する項目を作成する
D 訪問計画ページレイアウトに商談の関連リストを追加する
AB
A 訪問計画オブジェクトに商談を参照する項目を作成する
B 商談ページレイアウトに訪問計画オブジェクトの関連リストを追加する
この問題はA,Bが正解です。
「営業担当はどの商談に対する訪問計画なのかを選択する」とあるので、1つの商談に対して複数の訪問計画があることが分かります。
→この場合、訪問計画に参照項目を作成する必要があります。
訪問計画に参照項目を作成すると、商談レコード上に関連リストを表示することが可能です。
→この設定は、商談ページレイアウトに関連リストを追加します。
よって、A,Bが正解です。
Cは、関係性(親子)が逆なため、不適です。
Dは、親オブジェクトに関連リストが表示されるため、不適です。
問題71
取引先で管理している住所情報を商談に表示させる方法はどれですか？
A クロスオブジェクト数式項目
B 積み上げ集計項目
C 検索項目
D ワークフロー項目自動更新
A
A クロスオブジェクト数式項目
問題72
各取引先レコード上に関連する進行中商談の合計金額を表示する必要がある場合、どの機能を使用しますか？
A クロスオブジェクト数式項目
B 積み上げ集計項目
C 関連リストの集計項目
D ワークフロー項目自動更新
B
B 積み上げ集計項目
問題73
パートナー取引先用のページレイアウトを作成しました。作成したページレイアウトは何に対して割り当てることができますか？
2つ選択してください。
A プロファイル
B ロール
C レコードタイプ
D ユーザー
AC
C レコードタイプ
問題74
AWコンピュータ社では各部門ごとに必要な権限が異なりますが、各部門のディレクターは共通していくつかの権限を必要としています。
現在、各ディレクターに複数の権限セットを割り当てて対応をしていますが、割り当て対象の権限セットの数が増えてきたため、管理が煩雑になっています。
この問題を解決するために最も適切な方法はどれですか？
A ディレクター専用のプロファイルを1つ作成して、すべてのディレクターに割り当てる
B 現在割り当てている権限セットを権限セットグループとしてまとめた上で、各ディレクターに権限セットグループを割り当てる
C 部門ごとにミュート権限セットを作成して割り当てる
D 割り当てルールを作成して自動的に権限を割り当てる
B
B 現在割り当てている権限セットを権限セットグループとしてまとめた上で、各ディレクターに権限セットグループを割り当てる
問題75
作成したLightningレコードページの割り当て先として選択することができるのはどれですか？
3つ選択してください。
A 組織のデフォルト
B ロールのデフォルト
C アプリケーションのデフォルト
D アプリケーション、レコードタイプ、およびプロファイル
E 公開グループ
ACD
A 組織のデフォルト
C アプリケーションのデフォルト
D アプリケーション、レコードタイプ、およびプロファイル
X
LINE
はてな
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