人々が必要なものを自ら生み出す生活のことを何というか。
自給自足
生産力の向上により発生した,自ら消費できないもののことを何というか。
余剰生産物
自ら消費できないものと自ら生産できないものを交換することを何というか。
物々交換
ものの流れのことを何というか。
流通
ものの価値を保証して交換を容易にするものを何というか。
貨幣
貨幣が普及し,交換が一般的になってくると形成された,交換をしたいと考える人が集まった一つの場所のことを何というか。
市場
有形財と無形財からなる,売買の対象となっているものを何というか。
商品
企業が商品を提供することで得ている儲けのことを何というか。
利益
インターネットの普及や物流の革新などによって,常に地球全体を意識するようになっていくことを何というか。
グローバル化
私たちが商品によって得ることができる機能や価値などのことを何というか。
便益(ベネフィット)
素材,成分,デザイン,ブランド,価格などの複数の属性のことを何というか。
属性の束
一つの商品には,機能的な便益の他に情緒的な便益があるなど,複数の便益があることを意味する考え方を何というか。
便益の束
商品において,パッケージ,品質,ブランドなどといった,人々が目にする部分のことを何というか。
実態部分
商品において,保証や配達,信用供与などといった,実態部分に追加された部分のことを何というか。
付随部分
商品における中心的要素である,いわゆる便益の束の部分のことを何というか。
中核部分
清涼飲料や携帯電話,自動車など,手で触れて目で見ることのできる商品のことを何というか。
有形財
ホテルでの宿泊や鉄道による輸送,テーマパークでの娯楽など,形がなく所有することのできない商品のことを何というか。
無形財(サービス)
技術革新などによって新しい商品が生まれ,新しい市場が形成され,経済活動が活性化する一連の変化のことを何というか。
イノベーション
複数の消費者を募り,消費者が必要とするときだけ利用してもらい,その対価を支払ってもらうという経済活動のことを何というか。
シェアリング・エコノミー
企業が利益を生み出す仕組みのことを何というか。
ビジネス・モデル
ヒト,モノ,カネ,情報といった経営に必要となる資源のことを何というか。
経営資源
商品の製造者や販売者を特定するためにさまざまな要素などを組み合わせたもののことを何というか。
ブランド
「空腹を満たしたい」や「寒さをしのぎたい」など,人々が欠乏を感じている状態のことを何というか。
ニーズ
ニーズが文化的な背景や個人の特性を通じて具体化された状態のことを何というか。
ウォンツ
ウォンツが購買力を伴うことで発生する要素のことを何というか。
需要
ニーズを満たす度合いのことを何というか。
有用性
自社の商品を購入してくれる消費者や企業が,その商品に対して,どれだけ満足をしているかという水準のことを何というか。
顧客満足度
特定の商品やブランドに対する愛着や忠誠心のことを何というか。
ロイヤルティ
企業が得る利益の度合いのことを何というか。
収益性
企業が,短期的な顧客満足度や自社の利益だけではなく,長期的な社会の幸福を視野に入れ,環境問題や資源問題などまで念頭に置いた視点のことを何というか。
持続可能性(サステナビリティ)
2015年9月の国連サミットにおいて決められた地球環境のために行動しようという17の共通目標のことを何というか。
SDGs
人々が自らの消費や使用のために購入する商品のことを何というか。
消費財
企業などの組織が何らかの商品を生産するために購入する商品のことを何というか。
生産財
日常的に購入される商品のことを何というか。
最寄品
価格やデザインなどが比較検討されながら購入される商品のことを何というか。
買回品
特別な努力を払ってでも,買い手が購入しようとする商品のことを何というか。
専門品
人々が積極的に購入しようとしない商品のことを何というか。
非探索品
特定ブランドについての責任を持つ企業内部における役職を何というか。
ブランド・マネジャー
商品を捉える最小単位のことを何というか。
商品アイテム(製品アイテム)
機能,顧客,流通チャネルなどからみて密接に関係している商品の集まりのことを何というか。
商品ライン(製品ライン)
商品ラインの内容に関する意思決定をする責任者のことを何というか。
商品グループ・マネジャー
企業が提供する商品の集まりを整理する概念を何というか。
商品ミックス(製品ミックス)
商品ラインを数多く持つ企業のことを何というか。
フルライン企業
商品ラインを限定している企業のことを何というか。
パートライン企業
企業が成長するために,新商品を開発したり新市場を開拓したりするなど,複数の事業を行うようになることを何というか。
多角化
耐久消費財の改良のことを何というか。
モデルチェンジ
商品が販売されはじめてから衰退するまでの一生のことを何というか。
商品ライフサイクル
商品ライフサイクルにおける,企業が新ブランドを市場に送り出す段階のことを何というか。
導入期
商品ライフサイクルにおける,市場導入されたブランドの売上高が急速に伸びる段階のことを何というか。
成長期
自社ブランドに対する愛着心や忠誠心のことを何というか。
ブランド・ロイヤルティ
商品ライフサイクルにおける,ブランドの売上高の伸びが鈍くなりピークを迎える段階のことを何というか。
成熟期
競合する企業の商品について,品質や外見などに違いがほぼなくなり,顧客からみて,どのブランドの商品も似たようなものにみえる状況のことを何というか。
コモディティ化
明確な差別化がなされない商品分野で発生する,安くしないと売れないという競争のことを何というか。
価格競争
商品ライフサイクルにおける,売上高と利益が急速に減少しはじめた段階のことを何というか。
衰退期
環境分析・事業計画・商品仕様・プロトタイプなどの各段階を一つひとつ着実に進めていく商品開発の手順を何というか。
リニア型開発
顧客ニーズの移り変わりが早く,競争の激しい市場において,さまざまな部門のメンバーが一つのチームを形成し,商品開発における複数の段階を同時に進めていくことを何というか。
ノンリニア型開発
一部の健康食品や化粧品などにおいて採用されている,生産者が消費者から直接注文を受けて商品を届ける形態のことを何というか。
直接流通
生産者や消費者の間に業者が入る流通形態のことを何というか。
間接流通
生産者や卸売業から調達した商品を最終消費者に販売するビジネスのことを何というか。
小売業
生産者と小売業の中間に位置し,さまざまな生産者が生産した商品を集め,小売業に流通させる役割を担うビジネスを何というか。
卸売業
間接流通は直接流通と比較して取引数の総量が最小になる原理のことを何というか。
取引総数最小化の原理
マスと呼ばれる一般大衆に対して,テレビや新聞,雑誌の広告を用いて画一的に働きかけ,来店を促すマーケティング手法のことを何というか。
マス・マーケティング
通信販売,電子商取引などが代表的である,特定の消費者に直接働きかけるマーケティング手法を何というか。
ダイレクト・マーケティング
インターネットを用いてWebサイトから注文を受け付けるマーケティング手法のことを何というか。
電子商取引
先に商品を消費者のもとに配置し,その後は販売員が商品の補充と売上金の回収を行う仕組みの販売手法のことを何というか。
配置販売
ネーム,ロゴ,キャラクター,パッケージなどを組み合わせてブランドを形成するものを何というか。
ブランド要素
自社ブランドを他社ブランドから識別するという,ブランドの機能のことを何というか。
識別機能
品質を保証し,購入することへの不安を払拭するという,ブランドの機能のことを何というか。
信用保証機能
商品に対する感じ方を変化させるという,ブランドの機能のことを何というか。
差別化機能
ブランドの機能の強さを金額換算したものを何というか。
ブランド資産
ブランドが消費者にどれくらい深く記憶されているかということを何というか。
ブランド認知
消費者があるブランドを聞いて思い浮かぶ原産国,使用イメージなどのことを何というか。
ブランド連想
ブランド連想の集合のことを何というか。
ブランド・イメージ
消費者がブランドに対して感じる品質のことを何というか。
知覚品質
企業や商品につけられた名称のことを何というか。
ネーム
社名や商標などを視覚的に表現したもののことを何というか。
ロゴ
ブランド・ネームを文字だけでかたどったロゴのことを何というか。
ワード・マーク
ブランド・ネームを絵や抽象的なデザインで表現したロゴのことを何というか。
シンボル・マーク
架空または実在の人物や生き物をかたどったブランドのシンボルのことを何というか。
キャラクター
商品を保護したり,広告や店頭でブランドへの注意を獲得したり知名度を高めたり,ブランド・イメージの形成にも大きな影響を与える役割があるものを何というか。
パッケージ
商品の原産地(国)と結びついている連想を自社ブランドに活用する方法のことを何というか。
カントリー・オブ・オリジン
商品に用いる材料や部品に,他社によってブランド化されている材料(成分)を採用する方法のことを何というか。
成分ブランディング
デザイナーの問題解決の方法を,デザイナー以外の人も取り入れようとする考え方のことを何というか。
デザイン思考
商品の企画段階から完成までの開発プロセスにおいて顧客に参加してもらい,商品開発を行う企業と顧客がアイディアや意見を交換しながら,新商品の開発を行うことを何というか。
顧客参加型商品開発
企業や自治体などから依頼を受けて,目に見える意匠計画,図案,設計を手掛ける人のことを何というか。
デザイナー
企業外部の人々からアイディアを広く募り,商品開発に取り入れる活動のことを何というか。
クラウドソーシング
インターネット上に新商品のアイディアや実現したいことを公表し,賛同してくれた支援者から資金を広く募る仕組みのことを何というか。
クラウドファンディング
商品やブランドに関して消費者間で交わされるコミュニケーションのことを何というか。
クチコミ
誰もが参加可能で,双方向のコミュニケーションをインターネット上で実現するツールのことを何というか。
ソーシャル・メディア
膨大かつ複雑なデータのことを何というか。
ビッグデータ
日本語で人工知能を意味し,コンピュータに人間の知的活動を行わせようとするプログラムやシステムのことを何というか。
AI
日本語で地理情報システムを意味し,デジタル化された地図情報に人口分布や年齢,収入など,さまざまな情報を統合させ,一つのデータとして視覚的に示したものを何というか。
GIS
メーカーが開発した商品のことを何というか。
ナショナルブランド商品(NB商品)
スーパーマーケットやコンビニエンスストアなどの流通業が展開する商品のことを何というか。
プライベートブランド商品(PB商品)