ビジネス用語基礎 44選

単語カード

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• コスト

  商品やサービスの生産や提供にかかる費用。
• 営業

  商品やサービスを販売するための活動。
• 受注（Order）

  顧客からの注文。
• 納品（Delivery）

  商品やサービスを顧客に届けること。
• 請求書（Invoice）

  商品やサービスの代金を請求する文書。
• 競合

  同じ市場で同じ商品やサービスを提供する他の企業。
• ペルソナ

  ターゲット顧客を具体的にイメージするための架空の人物像。
• 市場調査

  市場のニーズやトレンドを調査すること。
• 競合分析

  競合企業の強みや弱みを分析すること。
• USP

  商品やサービスの独自性や優位性を強調するポイント。
• アフィリエイト

  他社の商品やサービスを紹介し、成果に応じて報酬を得る仕組み。
• ランディングページ

  特定の目的で訪問者を誘導するためのウェブページ。
• SEO（検索エンジン最適化）

  検索エンジンでのランキングを向上させるための施策。
• サブスクリプションモデル

  定期的な料金を支払い、継続的にサービスや商品を利用するモデル。
• BtoB（企業間取引）

  企業間で行われる取引。
• BtoC（企業対消費者取引）

  企業と消費者間で行われる取引。
• 顧客満足度（CS）

  顧客が商品やサービスに対してどれだけ満足しているかの指標。
• カスタマージャーニー

  顧客が商品やサービスを認知し、購入し、利用するまでの一連のプロセス。
• プロダクト

  市場に提供される商品やサービス。
• マネタイズ

  ビジネスモデルや新規事業を通じて、収益を得ること。
• アウトソーシング

  業務の一部を外部の企業に委託すること。
• マーケティング

  商品が売れる仕組みを作ること。
• インバウンドマーケティング

  顧客が自発的に企業やブランドに関心を持ち、接触してくるように仕向けるマーケティング手法のこと。
• アウトバウンドマーケティング

  企業が積極的に顧客に対してアプローチし、商品やサービスを売り込むマーケティング手法のこと。
• ファネルマーケティング

  顧客が購入に至るプロセスを段階的に管理する手法。
• バズマーケティング

  人々の間で話題になることを目指すマーケティング手法。
• コンテンツマーケティング

  価値のあるコンテンツを作成・配信し、ターゲットオーディエンスにアプローチするマーケティング手法。
• SNSマーケティング

  プラットフォームを活用して、ブランドの認知度を高め、顧客とエンゲージメントを築く手法。
• プラットフォーム

  ユーザーや開発者が利用するための基盤や環境を提供するシステムやソフトウェアのこと。
• クライアント

  商品やサービスを利用する顧客。
• AI（人工知能）

  人工的に作られた知能を持つシステム。
• クラウドファンディング

  インターネットを通じて資金を募る方法。
• クラウドサービス

  インターネットを通じて提供されるサービス。
• クロスセル

  関連商品を一緒に販売する手法。
• アップセル

  顧客により高価な商品を提案する手法。
• ロードマップ

  長期的な計画や戦略を示す図。
• フロントエンド

  最初に見込み客に提供する「商品・サービス」のこと。
• バックエンド

  フロントエンド商品提供後に販売する「商品・サービス」のこと。
• CTA（Call to Action）

  ユーザーに特定の行動を促すボタンやリンク。
• コンバージョン(CV)

  訪問者が望ましい行動（購入、登録など）を取ること。
• コンバージョン率(CVR)

  訪問者のうちコンバージョンに至る割合。
• 売上

  商品やサービスを販売して得られる収入。
• 経費

  事業運営にかかる費用。
• 純利益

  総利益からすべての費用を差し引いた最終的な利益。

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