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顧客への提供価値が類似する自社製品同士で、それぞれの売上を奪い合ってしまう現象カニバリゼーション
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個々の業務プロセスを一連の流れとして見える化すること 見える化して出来上がったものが、業務フローです。業務モデリング
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ビッグデータなどのデータとAIやIoTを始めとするデジタル技術を活用して、業務プロセスを改善していくだけでなく、製品やサービス、ビジネスモデルそのものを変革するとともに、組織、企業文化、風土をも改革し、競争上の優位性を確立すること。デジタルトランスフォーメーション
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起業プロセスに関わる無駄をなくし檜垣的にマネジメントを行うことで起業で陥りやすい失敗を少なくするリーンスタートアップ
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日本語でいえば「外部委託」のことで、業務の一部を外部企業に委託することを指します。アウトソーシング
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新規ビジネスを世に出そうとする起業家や創業間もないベンチャー企業を支援する組織インキュベーター
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日本人が海外を訪れた際の消費活動アウトバウンド需要
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日本に訪れた外国人の日本国内で生み出された商品やサービスへの需要インバウンド需要
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パソコンで行っている事務作業を自動化できるソフトウェアロボット技術 定型的な事務処理の効率化RPA
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売上高・コスト・在庫といった表k時期を一つ定め多い順にABCと3つのグループ分けをし優先度を決める方法です。ABC分析
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異なるものが混ざり合ている集団の中からお互いに似たものを集めてクラスターを作り対象を分類するという方法の総称 性別などの外的基準がはっきりしていないデータを分類する場合に用いる場合が多いです。クラスター分析
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多くの変数を持つデータを集約して主成分を作成する統計的分析手法主成分分析
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二つのデータの関係性の強さを表す指標を計算し数値化する分析手法相関分析
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最高情報責任者CIO
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重要目標達成指標KGI
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重要業績評価指標KPI
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企業や官公庁、大学などの組織がソーシャルメディア（SNS）を利用する際の原則や方針、ルールなどを定めた規約ソーシャルメディアポリシー
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工業製品が定められた、品質、寸法、機能および形状の範囲内であることを保証したもの日本産業規格（JIS)
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公的な標準化機関において、透明かつ公正な手続きの下、関係者が合意の上で制定したものデジュール標準
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特定の企業が開発した仕様が広く利用された結果、事実上の業界標準になったものデファクト標準
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特定の分野に関心のある複数の企業などが集まって結成した組織が企画として作ったものフォーラム標準
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コンピュータやインターネットといった情報技術を使える人と、そうでない人との間で生じる格差のことデジタルディバイト
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IotやAIといったITを活用し、戦略的にビジネスモデルの刷新や新たな付加価値を生み出していくことなどを示す言葉デジタルトランスフォーメーション
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インターネットやデジタル機器がある環境で生まれ育った人デジタルネイティブ
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利用者が機器・サービスを円滑に利用できることアクセシビリティ
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他社に真似できない核となる能力コアコンピタンス
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世の中に溢れるさまざまな情報を、適切に活用できる基礎能力情報リテラシー
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個人データ保護やその取り扱いについて詳細に定められたEU域内の各国に適用される法令GDPR
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技術経営修士号MOT
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製造物に関する「必要なものを」「必要なときに」「必要なだけ」の計算だけではなく、生産にかかわる設備、人、金を含めた計画を行うことMRP
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産業機器や建設機械、車両、各種センサーなどの機器が人手を介さずに別の機器、あるいはサーバーなどと通信を行い、データの収集や交換などを行う通信M2M
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オンラインからオフラインへ消費者の行動を促すことO2O
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営業利益を売上高で除して求めたもの売上高営業利益率
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総資本のうち純資産（新株予約権を除く）の占める割合自己資本比率
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資本活用の効率性総資本回転率
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実際の売上高に対して損益分岐点売上高がどの程度の割合になっているのかをみる財務分析の収益性の指標損益分岐点比率
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基本的なサービスは無料で提供しさらに高度な機能や特別な機能については料金を課金することフリーミアム
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経営ニーズやステークホルダーの課題を調査・整理、および検証して取りまとめる"ビジネス分析"のベストプラクティスを体系化した書籍の略称BABOK
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計画された業務プロセスの手順を最初から最後までモデル化するフローチャート手法BPMN
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自社のコアビジネス以外の業務の全部または一部を外部の業者に委託することBPO
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既存の組織やビジネスルールを根本的に見直し再設計する手段BPR
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在庫があらかじめ決めておいた水準を下回るたび、一定量を発注する方法定量発注方式
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工程間の中間在庫の最小化を目的としてかんばんと呼ばれる生産指示票を使う生産システムでジャストインタイム方式を実現するために重要な役割を果たす要素かんばん方式
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時間を横軸に、作業内容を縦軸に配した棒グラフ状の一覧表ガントチャート
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散布図を構成するデータに加えて、それに関係するもう一つの量的なデータを加え、円の大きさで表すグラフバブルチャート
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人間の自然な思考プロセスを反映したノート法マインドマップ
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プロジェクト全体を俯瞰的に描いた計画書ロードマップ
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新規公開株IPO
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借入金を活用した企業・事業買収のことLBO
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企業や個人が対象企業の株式を一定の価格で一斉に買い取り、対象企業の経営権を取得する手法TOB：株式公開買い付け
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スタートアップやベンチャーといった、高い成長率が見込まれる未上場企業に対して、主に出資（資金提供の対価としてここでは主に株式を取得）の形で投資を行う会社VC
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マネー・ローンダリングやテロ資金供与の防止対策を行う金融機関を支援する目的で設けられるプログラムAML
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クレジット カードなどの磁気情報を盗み取ることスキミング
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実在する組織を騙って、ユーザネーム、パスワード、アカウントID、ATMの暗証番号、クレジットカード番号といった個人情報を詐取することフィッシング
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APIを公開することで自社と他社のサービスを相互に活用してさらに大きく経済圏を拡大させていく考え方APIエコノミー
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個人が保有する遊休資産（スキルのような無形のものも含む）の貸出しを仲介するサービスシェアリングエコノミー
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製品を生み出す過程にある工程や物流の技術革新のことですプロセスイノベーション
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企業が情報システムの導入や業務委託を行うにあたり、発注先を選定するために、候補となるシステム開発会社に具体的な提案を依頼する文書RFP
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