マーケティング用語

単語カード

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• マーケティング

  企業の製品やサービスを顧客に適切に伝え、販売を促進する業務

• コンサルタント

  企業や官公庁などから依頼を受け、さまざまな調査・分析を行って課題に対する最善の解決策を考え、
  今後の成長に向けてアドバイスや支援をする専門家のこと

• サイロ化

  連携が取れていない状態

• hands on

  手取り足取り、実践

• transfer（トランスファー）

  移行していく、引継ぎ的な？

• scheme（スキーム）

  枠組み、仕組、計画

• 訴求力

  購入したいと思わせること

• エンドユーザー

  テクノロジー商品を最終的に使う消費者

• sync

  synchronize（シンクロナイズ＝同期）の頭文字

• PMO

  Project Management Office　＝プロジェクトをマネジメントする部署・組織

• VOC

  Voice of Customer　＝｢顧客の声｣を意味するマーケティング用語

• PTO

  有給　Paid Time Off

• SPO

  SharePoint　online

• QCD

  クオリティ（品質）　コスト（費用）　デリバリー（納期）

• MA　

  マーケティング　オートメーション

• briefing（ブリーフィング）

  要点を絞って説明する

• automation（オートメーション）

  機械や機器がさまざまな作業を自動的に制御すること（アメリカ生まれのシステム）

• フィジビリティ

  新規事業などのプロジェクトの、事業化の可能性を調査すること。 実行可能性、採算性などを調査する。

• production

  生産、生産量

• scope

  規模、範囲

• principle（プリンシプル）

  原理、原則、根本

• QA

  Quality Assurance＝品質保証　＋Issue＝問題

• QBR

  四半期ごとに行う進捗報告会議

• patent

  特許

• Recognition

  従業員の功績や活躍を認め合い、称賛し合う制度

• Revenue

  売上・収入

• Revenue Recognition

  収益認識　締め作業！　レブレク⇒月頭にする！

• intelligence（インテリジェンス）

  知性や知能、理解力

• internal

  内部

• external

  外部の

• document

  書類や文書＝成果物

• 履行

  （契約などを）実際に行うこと

• Finance

  資金・金融・融資・財源・財政・財政学などの意味があります。 会社経営におけるファイナンスとは、資金調達や調達したお金の利用、収益の分配

• Fixed

  最終決定　確定

• hourly

  毎時間生じること、あるいは時間ごとに支払うべき

• budget

  予算

• 骨子（こっし）

  要点、主内容

• commit

  委託、約束

• 広告

• resource

  能力、時間、資金や資料、資材や供給源など資源全般

• billable

  依頼主であるクライアントに請求できる業務時間

• nonbillable

  クライアントに請求できない事務作業を含む業務時間

• PO

  見積り

• スループット（throughput = Tput）

  収益　売り上げ

• フォーキャスト（Forecast）

  見込み＝FCT　稼働見込みの金額　予想

• アクチュアル（Actual）

  実際の実績＝ACT

• netsuit

  営業の案件管理　見込みが何％かという情報管理　DCは見ない！

• Description

  説明

• ヘッズアップ

  注意して　警告して　前もって知らせて　早めの報告

• インテリジェンス

  知性や知能、理解力

• セミコンダクター

  半導体

• エンゲージメント

  関係性

• transfer（トランスファー）

  移行していく

• sync

  synchronize（シンクロナイズ＝同期）

• VoC

  Voice of Customer　＝｢顧客の声｣

• scope

  規模、範囲

• principle（プリンシプル）

  原理、原則、根本

• 履行（りこう）

  （契約などを）実際に行うこと

• Finance

  資金・金融・融資・財源・財政・財政学　 資金調達や調達したお金の利用、収益の分配

• Fixed

  確定、決定

• ヘッズアップ（heads up）

  注意して　警告して　前もって知らせて　早めの報告

• トランジスタ

  増幅、またはスイッチを動作する半導体素子

• プロセスノード

  テクノロジーノード（プロセスノード、プロセス技術、または単にノードと呼ばれることも）とは、特定の半導体製造プロセスとその設計ルールを指します

• コンソーシアム

  合弁ではない2つ以上の個人、企業、団体、政府（あるいはこれらの任意の組合せ）から成る団体

• ウォーターフォール

  要件定義から設計、開発、テストへと上流工程から下流へと順を追って開発を進める手法

• デマンドジェネレーション

  営業部門へ渡す、見込み案件の創出・発掘活動全般のこと

• ジャーニー

  顧客の行動プロセスを「ジャーニー」の本来の意味である「旅程」に例えて、
  顧客が製品やサービスを購入するにいたるまでのプロセスを指す

• コネクティッド

  インターネットに接続された

• ビッグデータ

  多種多様かつ巨大なデータ群

• リコメンド

  推奨する　推薦する

• IoT（Internet of Things）

  「モノのインターネット」を意味し、家電製品・車・建物など、さまざまな「モノ」をインターネットと繋ぐ技術

• KPI

  （Key Performance Indicator）とは、業績を評価し管理するための定量的な指標

• KGI

  Key Goal Indicator（キー・ゴール・インジケーター）
  経営・ビジネスの最終目標の達成度合いを測るための定量指標

• 広告

• プライオリティ

  　「優先順位」や「優先権」

• アウトソーシング

  社内の業務の一部を社外へ委託するサービス

• ペンディング

  　「未解決状態に保留する・先送りする」

• テレカン　

  「テレカンファレンス」の略語
  遠隔を意味する接頭辞の「テレ」（ Tele ）と会議を意味する「カンファレンス」（ Conference ）を組み合わせたもの

• リード

  自社の商品やサービスを将来購入する可能性がある「見込み顧客」

• トランザクション transaction

  商取引、売買、執行、取扱、議事録

• マテリアル

  材料・原料・素材・器具・物質的を意味する日本語表現

• ROMI

  リターンオンマーケティングインベストメント（Return On Marketing Investment）の略 「マーケティング投資回収率」

• マネタイズ

  「物や資源を現金化する」「収益化する」

• サプライチェーン

  供給の連鎖

• イノベーション

  「技術革新」

• ライセンスアウト

  自社で取得した特許権やノウハウ等を他社に売却したり、使用を許諾したりすること

• マイルストーン

  プロジェクトや業務進捗における区切りや中間目標のことで、重要なアクションやイベントを指す用語

• strategy

  戦略

• Lead gen

  リードジェネレーションとは、潜在顧客に自社の製品やサービスへの関心を持ってもらうためのプロセス

• Analytics

  分析という意味で、データの中に意味あるパターンを見出し、解釈し、伝達すること

• アロケート　Allocate

  割り当てる、取っておく、配分する

• レコメンド　recommend

  「おすすめ」、「推奨」

• progress

  進捗

• ラストワンマイル

  顧客にモノ・サービスが到達する最後の接点

• MBB

  戦略系コンサルティングファームのトップであり、マッキンゼー・BCG・ベインの３社

• 7S

  ハードとソフト　ソフトはなかなか変えにくい　

• フレームワーク

  物事を考える上での枠組み

• Conversion

  変換、転換、変化、交換　「Webサイトなどで求められる最終的な成果」

• 瑕疵（かし）

  「傷」「欠点」などの意味を有する用語

• 裾野を広げる

  多くの物に影響を与えている、多くの物を支えている

• エスカレーション

  自身では解決することが困難なトラブルや判断について、上位者に対応を委ねること

• マジョリティ

  「多数者」・「多数派」

• マイノリティ

  少数者・少数派

• アドバンテージ

  好都合な点

• ブレイクダウン

  上位組織で決まったことを下部組織に指示すること、またはアイデアなどの概要を詳細化、細分化する（落とし込む）こと

• コンソーシアム

  共通の目的を持つ複数の組織が協力するために結成する共同体

• 広告

• セグメント

  分割されたものの一部分

• ワンストップソリューション

  必要になる作業を一度の手続きで全て完了することが出来るサービス

• R&D

  Research and Development　＝研究開発

• フィスカルイヤー

  事業年度または会計年度を表す略語

• キックオフ

  プロジェクトを開始する

• バイアス

  「偏り」「偏見」「先入観」

• FS

  フィジビリティスタディ（Feasibility Study / 実現可能性調査）」　新規事業やプロジェクトの実行可能性に関する、広い意味での事前の市場調査

• マテリアルソリューソン

  材繊維の総合メーカー

• WFH

  ワークフロムホーム＝在宅ワーク

• シームレス

  複数のサービスをあたかも一つのサービスかのように利用できる技術や状態

• 守破離

  守：会社の掲げる理念を理解し、ルールやマニュアルなどの型を覚え業務にあたる。
  破：型を分析して、マニュアルの改変や自動化を組み込むなど生産性の向上を図る。
  離：新たな商品やサービス、プロジェクトを提案する

• フック

  消費者の注意を引き付け、興味を持たせるための強力な要素やメッセージのこと

• コールシナリオ

  コーリングガイドというドキュメントで

• IR

  Investor Relations　企業が株主や投資家に対し、財務状況など投資の判断に必要な情報を提供していく活動全般

• スモールスタート

  少しずつ始めること　まずはやってみるの精神　起業やスタートアップ、IT業界において使われることが多い言葉

• POC

  概念実証　実装する前に検証する

• 喫緊

  差し迫って大切なこと

• asis

  現状　⇔　to be（目指すべき姿）

• PDCA

  Plan（計画）Do（実行）check（測定・評価）action（対策・改善）

• tier

  tier1,2,3とあり、主に自動車業界で使用する言葉

• アラインド

  「提携した」「手を組んだ」「調整された」「整列された」「位置合わせした」　align

• always on

  モバイルやIoTなどの端末機器が周囲環境の変化やその内容を認知することで、
  情報の意味に基づいた自律的なユーザーインターフェースを実現するためのセンシング技術

• アクセプト

  Accept　承認する

• オントラック

  物事が「軌道に乗っている」「順調に進んでいる」こと

• trackable

  追跡可能　⇔　追跡できない un trackable

• 名寄せ

  複数のデータベースのなかから、氏名・住所・電話番号などの情報を手がかりにして、同じ人物や同じ企業のデータを1つにまとめる作業

• カバレッジ

  対象範囲に対して全体の内どれくらい網羅しているかを示す指標

• 広告

• プロスペクト

  企業が営業活動やマーケティングの施策を展開する際に、商品やサービスの購入を購入して貰える可能性の高い、ホットな「見込客」のこと

• Apex (エイペックス)

  Salesforce.com社が提供するJavaによく似た簡易スクリプト言語

• スケール

  その対象を増やしたり減らしたり、拡大したり縮小したりする

• ジェネラル

  企業経営者に直属し、経営全般にわたって経営者を補佐・援助する部門。 特に、経営上の意思決定のための企画・予測・調査などの担当者。

• セグメント

  市場や顧客を共通の特徴で区分すること　企業内部の財務を「事業」「部門」「地域」などに分けたうち、そちらから上がってくる情報

• エンゲージメント

  深いつながりや強い絆を持った関係性

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