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生産技術を向上させることで効率化をはかり,多くの利益を出せるように設定した費用の金額のことを何というか。
目標コスト
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商品開発プロジェクトを成功に導くために,チームメンバーを励ましたり,まとめあげたりする能力を何というか。
リーダーシップ能力
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社会の変化から有望な機会を特定したり,自社が直面している問題を理解したりする目的で,市場や企業が置かれている環境を分析することを何というか。
環境分析
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PEST分析により分析できる,企業によるコントロールが難しい環境を何というか。
マクロ環境
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マクロ環境の分析において有効である,商品開発に影響を与える政治的要因,経済的要因,社会的要因,技術的要因のそれぞれの英語の頭文字を取った手法のことを何というか。
PEST分析
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PEST分析における,国の政策や法制度の変更,また国外で起きている政治的情勢やルールの変化に関する要因を何というか。
政治的要因
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法律や慣習に従うことを何というか。
コンプライアンス(法令遵守)
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PEST分析における,経済状況の変化などに関する要因を何というか。
経済的要因
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PEST分析における,消費者を取り巻く社会や文化の変化,人口動態の変化,ライフスタイルや価値観の変化などに関する要因を何というか。
社会的要因
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PEST分析における,技術革新などに関する要因を何というか。
技術的要因
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エアコンや照明,テレビを始めとするさまざまなモノがインターネットと繋がることを何というか。
IoT
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商品自体ではなく利用期間に対して利用料を支払うサービス契約のことを何というか。
サブスクリプション
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3C分析により分析できる,企業によるコントロールが比較的容易で直接的な影響を受ける環境のことを何というか。
ミクロ環境
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顧客,自社,競合企業を分析することで,ミクロ環境を分析する手法のことを何というか。
3C分析
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自社の保有する経営資源を,価値(Value),希少性(Rarity),模倣可能性(Imitability),組織(Organization)の四つの要素で整理し,競争優位性を評価する手法のことを何というか。
VRIO分析
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環境分析で得られた情報を,強み(Strength),弱み(Weakness),機会(Opportunity),脅威(Threat)の四つの枠に分けて分析する手法のことを何というか。
SWOT分析
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環境分析を終えた後,商品開発をこのまま進めるかどうかを決めることを何というか。
商品開発の意思決定
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商品開発を取り組むうえで拠り所とする基本的な考え方や商品開発プロジェクトの方向性を示したものを何というか。
開発方針
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創業者の想いや企業の存在意義が示されたものを何というか。
企業理念
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長期的な視点に立って企業が達成すべき目標が示されたものを何というか。
ミッション
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誰に向けてどのような商品を開発するかという商品開発の主題のことを何というか。
開発テーマ
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自社が対象とする顧客層がいる場所のことを何というか。
標的市場(ターゲット)
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市場細分化により,市場を細かく切り分けた市場の中から標的市場を選定し,ニーズに対応する商品を開発して,競合企業が提供する商品とは異なるイメージの植え付けを行うマーケティングのことを何というか。
ターゲット・マーケティング
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ターゲット・マーケティングによる一連の活動のことを英語の頭文字を取って何というか。
STP
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性別や収入の高さ,地域,価値観など,消費者を一定の基準を用いて細かく分類することを何というか。
セグメンテーション(市場細分化)
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どの市場が魅力的かを評価し絞り込むことを何というか。
ターゲティング(標的市場の選定)
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商品を顧客にどのように見て欲しいかを考えることを何というか。
ポジショニング
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どのような領域で,どのような商品を,どのような特徴を持たせ,どのような人々に対して開発したらよいのかのヒントや手掛かりを得るために実施する活動のことを何というか。
市場調査
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自由回答欄に書かれた文章や単語,インタビューによる会話,観察による行動記録といった定性情報(数値ではない情報)を収集し,分析する調査のことを何というか。
定性調査
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消費者が意識しているニーズのことを何というか。
顕在ニーズ
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消費者がはっきりとは認識していないニーズのことを何というか。
潜在ニーズ
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集められたデータや構成比などの数値や量で捉え,統計的に集計・分析する調査方法のことを何というか。
定量調査
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実態調査に先立ち企業により実施される,調査に関連するさまざまな情報をインターネット,書籍,雑誌などの情報源から収集する調査のことを何というか。
資料調査
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資料調査において収集された情報は,別の企業や主体の目的に応じて収集された情報であるが,この情報を何というか。
2次データ
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業界誌や新聞などの出版物,国勢調査などの政府や関係機関が公表している資料,企業や調査会社の報告書,Webサイト上の情報など,社外にある資料のことを何というか。
外部資料
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社内に日々,蓄積される生産,出荷,在庫に関わる資料,販売実績,他社情報,顧客データ,苦情情報などの資料のことを何というか。
内部資料
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マーケティング・リサーチとも呼ばれ,資料調査の次に目的とする情報を収集するために,企業が独自で行う調査を何というか。
実態調査
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実態調査において,対象者へ直接,質問を投げかけることによって回答してもらう調査手法のことを何というか。
インタビュー法
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インタビュー法において,消費者の内面を深く掘り下げていきたい場合に行われる,個人へ質問を投げかけていく手法のことを何というか。
デプス・インタビュー
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インタビュー法において,対象となる5~10人ほどの消費者を一堂に集め,テーマについて話し合いをする中で情報を聞き出していく手法のことを何というか。
フォーカス・グループ・インタビュー
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オンライン上で対象商品に関するリサーチ専用のコミュニティを開設し,参加者同士の自由なコミュニケーションの中から情報を収集する手法のことを何というか。
エムロック
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実態調査において,消費者を観察し,ありのままの状況や行動のデータを収集する方法のことを何というか。
観察法
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観察法において,消費者の日常的な行動の観察から情報を得ようとする調査のことを何というか。
行動観察
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行動観察の中で,対象者のグループに一定期間入り込み,行動を共にしながら対象者を観察する手法のことを何というか。
参与観察(エスノグラフィー)
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実態調査において,明確化した商品アイディアに関する仮説を検証するために主に「1.はい,2.いいえ」といった数値(定量情報)によって,回答者の属性や商品に対する評価,好ましさ,態度,満足に関する情報を収集する手法のことを何というか。
アンケート
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アンケート票の表紙であり,調査の目的,調査の主体者,アンケート情報の処理方法などが書かれているものを何というか。
調査主旨
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アンケート票における,性別,年齢,居住地,所得など,分析に必要な回答者の属性を把握する個人情報の項目のことを何というか。
フェイスシート
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実態調査において,商品開発に関わる仮説を検証していく中で,特に原因と結果の関係を明らかにするために実施される調査手法のことを何というか。
実験
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実験における,原因となる要因のことを何というか。
独立変数
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実験における,結果となる要因のことを何というか。
従属変数
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実験において,実際の売り場で行われる実験のことを何というか。
フィールド実験
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実験において,実験室で行われる実験のことを何というか。
実験室実験
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実態調査において,実験参加者の視線の動きを測定する調査のことを何というか。
アイトラッキング調査
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開発する商品の価値や特徴を,消費者にわかりやすい簡潔な言葉,イラストなどで表現したもののことを何というか。
商品コンセプト
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ターゲティングの結果,商品を提供する予定の顧客のことを何というか。
ターゲット
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商品を提供して,顧客が得られる便益のことを何というか。
ベネフィット
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顧客がその商品を使うであろう場面のことを何というか。
シーン
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商品化において,消費者が欲しがるものを作ろうとする考え方のことを何というか。
マーケット・イン
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商品化において,企業が作りたいものを作ろうとする考え方のことを何というか。
プロダクト・アウト
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5~6人くらいのメンバーがグループになり,あるテーマについて,常識や商品化の可能性などに捉われず,思いついたアイディアを自由に出し合う方法のことを何というか。
ブレーンストーミング
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ブレーンストーミングを活性化させる役割を担う司会者のことを何というか。
ファシリテーター
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これまでの常識などにとらわれず,さまざまな視点から物事を考えることで,新しいアイディアを生み出す方法を何というか。
水平思考
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水平思考で,既存のアイディアを当てはめて考え新しいアイディアを生み出すことを,七つの要素の頭文字をまとめて何というか。
SCAMPER
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ブレーンストーミングで出された商品アイディアを整理分類し,実現性のある有望なアイディアにまとめていく作業の一つで,考案者のイニシャルにちなんで名付けられたものを何というか。
KJ法
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縦軸と横軸に,商品に関連した要素をそれぞれ設定して図式化し,既存商品がグラフのどこにあるかを視覚的に捉えることができるグラフを何というか。
ポジショニング・マップ
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アイディアを取捨選択して絞り込むことを何というか。
アイディア・スクリーニング
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商品アイディアと消費者のニーズが合致しているかを調査することを何というか。
コンセプトテスト
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市場調査の結果や商品アイディアをまとめた,企画の承認を得るための社内向け提案資料のことを何というか。
商品企画書
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商品化の決定権を持つ責任者に企画した商品の魅力や特徴を説明して,承認をもらうために行うものを何というか。
プレゼンテーション
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プレゼンテーションにおいて,聞き手と視線を合わせて意思疎通を図ることを何というか。
アイコンタクト
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プレゼンテーションにおいて,聞き手に対して用いる身振り手振りなどのことを何というか。
ジェスチャー
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