-
書き直しの場合、申込日はいつになるか?(契約日or書き直し日)
イオンは契約日、アプラスは書き直し日
-
外国人契約の場合、名前は何にのっとって書くか?
在留カードと同じ名前
-
生計を1にする人数とは何か?
自分で生活できない人(アプラスのみ申込者と配偶者を加えた人数)
-
住所のフリガナを忘れた場合、訂正が必要か?
必要ない
-
アプラスで、E-mailの欄を書くと何に影響があるか?
審査に通りやすくなる
-
クレジット残高とは何か?
住宅ローン以外のローン残高
-
アプラスで、職種と業種の欄はどこを参考にして書くか?
左ページの記入例の中から当てはまるものを選んで、数字と名称を書く
-
アプラスで、Tカードの欄を書くとどうなるか?
Tカードのクレジットカードをつくることになり、ポイント還元にかかる費用は営業負担
-
連帯保証人を書く必要があるのはどのような場合か2つ述べよ。
年収が少ない場合、申込者と口座名義人が異なる場合
-
役務とはなにか?また役務を有にするとどうなるか?
弊社がお客様に販売以外にしてあげることがあること、また有にするとローンが通らない
-
金利は何パーセントか?(2019年11月現在)
イオンは2.05パーセント、アプラスは2.15パーセント
-
支払開始月はいつか?
工事日の翌月(お客様には引き落としがずれる場合があることを必ず伝えること)
-
ボーナス支払いは0を書くか空欄のままにするか、どちらか?
どちらでも良い(笑)
-
社判がない場合どうするか?
手書きで社販と同じように記入する
-
アプラスで、2枚目に記載する箇所はどこか?
確認連絡の希望日時
-
旧・三菱東京UFJ銀行の現在の正式名称を答えよ
三菱UFJ銀行
-
団体信用生命保険とは何か?
契約者に何かあった場合、ローンの支払い義務が無くなるという保険
-
団体信用生命保険はどのような場合に適用されるか?2つ答えよ
契約者が亡くなった場合・契約者が重度の障害を負った場合
-
団体信用生命保険に入りたい場合、どうするか?
イオンはローン用紙に同意するに〇をつけ署名する。そして団体信用生命保険申込書をお客様に書いてもらう(アプラスは何もしなくても入っている)
-
イオンのソーラーローンにおいて、システム出力は書く必要はあるか?
書かなくて良い
-
自振とは何の略称か?また、自振に〇をつける必要はあるか?
自動振替の略。〇をつける。
-
契約申込者が個人事業主で屋号がない場合、職業欄はどう書くか
イオン:業種(屋号なし)、アプラス:氏名(業種)
-
訂正印が効かない箇所はどこか?
申込者の名前、申込日(アプラスのみ)、生年月日、商品欄(アプラスのみ)、金額(イオンは3か所以上の場合)
-
印鑑の訂正方法を答えよ
訂正する印鑑に×を書き、別の場所に被らないように印鑑を押しなおす
-
なぞり書きはどのように対処すればよいか?
基本は訂正、㉒の箇所をなぞり書きした場合は書き直し
-
DMM、スマートスター、オムロンそれぞれどのローン用紙でまくか?
DMMとスマートスターはイオン、オムロンはアプラス
-
アプラスで、ecoローンとecoローンsの違いはなにか?
団信の有無。ecoローンsが有り。
-
イオンで、団体信用保険をつけると金利は何パーセントあがるか?
0.2%上がる
-
アプラスで、お客様控えを切り離す際気をつけることを答えよ
ミシン目に沿って切り離す(イオンのように切り離してはならない)
-
お客さんが2枚目以降に直書きしてしまった。どのように対処すればよいか?
書き直しをする。(口座欄は除く)
-
ブラックだった場合、お客様にはどのように伝えるか?
否決だったということのみ伝える。理由は絶対に伝えない。
-
不動産収入のみのお客様はどのように記入するか?
アプラス→年数は記入不要 イオン→年数も記入
-
ローンは何歳までに完済しなければならないか?
79歳6か月
-
契約者が70歳以上の場合、どのように契約書を作成するか?
アプラス→不可or若い人の連保をつける
イオン→79歳6か月までの完済で組むor高齢でもいいので連保をつける
-